Nissan Monza - Renord

Esperienza assolutamente positiva.Denis, il consulente che ci ha seguito per tutto il percorso, è stato in grado di cogliere e soddisfare le nostre esigenze, sempre con molta gentilezza e disponibilità. Ho acquistato un auto aziendale usata che ho trovato in perfette condizioni con un ottimo rapporto qualità prezzo. Estremamente soddisfatta del servizio. Grazie!

Terzo anno che ho acquistato la mia auto e che gestisco qui tutta la manutenzione. Servizio sempre puntuale e preciso, prezzi ed interventi chiari. Laura del service è eccezionale, gentile, competente e sempre disponibile! Consiglio!

Dopo aver concordato l'appuntamento, porto la mia nuova Qashqai e-Power in officina per un probabile aggiornamento della centralina per la gestione dei comandi in remoto. La vettura è stata acquistata nella stessa sede. All'accettazione incontro la signora Laura, che si occupa di ricevere le vetture che necessitano di assistenza. Professionale, educata, cordiale e anche simpatica, mi consegna una vettura di cortesia (sempre una Qashqai) perfettamente pulita e con neanche 20 km. sul tachimetro. Il signor Fabio, tecnico dell'officina, preparato, premuroso e gentile, mi rassicura informandomi che eseguirà una serie di test per appurare l'anomalia e che contatterà i tecnici del reparto informatico della sede Nissan di Roma, presso cui ho aperto una segnalazione di guasto nei giorni precedenti, per configurarsi al meglio su come precedere per ripristinare tutte le funzioni dell'auto. Cosa chiedere di più? Un sincero ringraziamento a Laura, Fabio, tutto lo staff e a Luca Grancagnolo, responsabile della sede di Monza, per la qualità del loro lavoro e per la disponibilità e cortesia che mi hanno dimostrato. Bravi!

Non ho comprato qui il mio Qashqai ma ho fatto qui il primo tagliando.Servizio impeccabile, precisi negli orari (faccio l’agente di commercio, per me è importante) e come promesso macchina sostitutiva di pari livello.Addirittura mi hanno lavato la macchina (poveretti era concitatissima!) senza che me lo aspettassi.Cortesia, professionalità, puntualità.Per me massimo punteggio!

Mi sono recato alla loro officina dopo aver detto al loro operatore telefonico che mi serviva un preventivo per sistemare il mio paraurti dopo aver subito un incidente , è un mese che sto ancora aspettando di riceverlo , se questi sono i tempi per un preventivo non oso immaginare quanto tempo ci mettono per fare altro.Aggiorno la mia recensione , in seguito sono stato subito contattato dal responsabile della struttura che si è subito messo a disposizione ed ha celermente fatto si che mi venisse fatto il preventivo, cosa molto apprezzata .

Dovevo fare 03 interventi alla mia auto acquistata da loro.Ho chiamato il centrallino Renault e purtroppo i tempi d’attesa erano lunghi.Mi è bastato chiamare la RENORD di Monza per avere un aiuto geniale e prezioso.Aparte la garanzia al 100% mi hanno sistemato tutte 3 “problemini” in tempo record.Davvero molto professionisti e puntuali.So di già dove acquisterò la mia prossima auto.

Mi spiace fare recensioni negative ma sono stato tre volte in questa concessionaria durante le aperture domenicali e per tre volte è stato tempo perso, sempre liquidato in pochi secondi con informazioni che si sono poi rivelate sbagliate. Nell'ultima occasione ho chiesto info su una Micra automatica e il venditore mi ha detto che non la fanno; ho pensato di aver capito male e ho chiesto di nuovo: stessa risposta categorica; peccato ci siano decine di proposte online e non di Micra automatiche e che sia configurabile sul sito Nissan. Probabilmente farebbero meglio ad evitare le aperture domenicali se devono lavorare così, serve maggior rispetto per potenziali clienti che fanno chilometri per raggiungerli. Dulcis in fundo il personale di questa concessionaria fuma sigarette elettroniche lavorando, cosa che magari sarà anche ammessa nella loro azienda ma che denota scarsa professionalità.

Ho recentemente comprato 2 vetture in questa filiale. Una Juke e una Quasquai, entrambe ibride. Mi piacciono e sono molto contento. La mia recensione non è però per le vetture, ma per Manuela che ci ha accolto in entrambe le vendite. Raramente capita di andare in concessionari e trovare gentilezza e passione, disponibilità, professionalità e competenza a questo livello. Dopo aver girato varie concessionarie e fatto alcune valutazioni, molto delle mie scelte sulle vetture è dovuto alle capacità di Manuela. Cliente più che soddisfatto. Se scegliete Nissan chiedete di lei.

Sono molto soddisfatto dell'autovettura acquistata, soprattutto per l'assistenza e il supporto che l'azienda fornisce ai propri clienti.Un grazie a tutti i collaboratori !!!

Esperienza positiva. Ho trovato disponibilità ed attenzione verso il cliente. Un ringraziamento in particolare a Denis per la professionalità, cortesia e pazienza dimostrata durante la trattativa. 5 stelle meritate.