Agenzia delle Entrate - Asti

Delle ore al telefono per prenotare appuntamento, ma niente da fareServizio pessimoButtano giù il telefono

Devo dire che il personale è molto educato, sensibile, ben educato e molto gentile, a causa di quella mancanza di tempo non ho potuto ottenere l'appuntamento e ho visitato direttamente e mi hanno trattato molto bene e hanno risolto Il mio problema in pochi minuti, ho apprezzato lo staff e grazie a tutti loro per servire i migliori servizi e fare un lavoro eccellente.

Risolto problemi con incontro c/o la sede di Asti

Incompetenti e maleducati di persona, telefonicamente impossibile contattarli. È questo il servizio che i cittadini meritano? Vergognoso

Buongiorno, io sono rimasto più che soddisfatto del servizio. Mi presento con appuntamento preso on-line (consiglio di farlo online per evitare di intasare il centralino, è molto semplice) con circa 45 minuti di anticipo (abito fuori Asti) e sono passato con mezz'ora di anticipo. Un impiegato vi fornisce il foglietto con numero dove si verrà chiamati allo sportello preposto. 5 minuti di attesa ma probabilmente anche meno vengo chiamato.L'impiegata ha svolto il suo lavoro in maniera rapida e professionale, una decina di minuti.Leggendo alcune recensioni più che negative sono rimasto basito dalla rapidità e dall'efficienza.Ricordiamoci tutti che anche se si è arrabbiati non bisogna prendersela con chi lavora, alzando i toni. Perché non si ottiene nulla arrabbiandosi e per di più si passa per maleducati. E salutiamo sempre, il buongiorno prima di tutto! Trattate bene e sarete trattati in egual modo.Vedendo al di fuori la reazione che avevano alcune persone con chi faceva l'accettazione.Buon lavoro a tutti.

Ho prenotato appuntamento tramite CUP (internet)Sono arrivato in anticipo di mezz’ora (9:00)All’ingresso hanno chiesto di far passare prima chi avesse appuntamento.Passo, bigliettino con codice e mi accomodo in attesa.Dopo tre/cinque minuti vengo chiamato (sempre 20’ in anticipo). Mi riceve una signora distinta molto gentile. Le spiego il mio problema, infrequente mi dice.Fa di tutto per risolvermelo e lo fa.Alla fine le chiedo ancora una cortesia e me la concede. Ringrazio e vado.Esco schoccato. Non sono abituato ad un trattamento del genere da parte della ns PA.Dipenderà dalla persona? Non so, ma questa esperienza merita 5 stelle.

Chiami chiami e richiami nessuno risponde…… dovrebbero cominciare a fare piazza pulita di gente che non ha voglia di fare niente solo prendere lo stipendio……

La maleducazione sotto forma di ufficio....Incompetenti all'ennesima potenza...Impiegate che si lasciano andare a scatti di ira davanti al cliente....VERGOGNOSI!!!!

Impossibile parlarci al telefono e prendere appuntamento online.(Devo solo ritirare un foglio e non si capisce se è pronto)Vado lì e mi fanno aspettare 20 min senza chiedere niente .. me ne vado perché non posso stare un’ora lì per niente e non sapere cosa mi diranno, a quelli prima han dato un appuntamento per un altro giorno

Gentilissimo il ragazzo all entrata mi ha risolto subito il problema grazie