Poste Italiane

Il prototipo della disorganizzazione e inefficienza vissuta in totale tranquillità da parte dello staffPer le poste italiane vedere un Ufficio gestito in questa maniera è davvero una vergogna.Particolare demerito al Direttore della filialeChe chiaramente ne è degna rappresentante

Ora di punta nel pomeriggio, tre sportelli aperti, su otto totali. Una dello staff ha intasato uno sportello per mezz'ora con cose sue da pagare, rientrando poi dietro coi colleghi, come nulla fosse. Io penso che le operazioni loro dello staff dovrebbero farle a chiusura, non passando avanti a noi.. Comunque dopo 50 minuti di attesa, mi viene detto che ho sbagliato lettera e che devo rifare tutto da capo! non poteva servirmi lo stesso, dato che quello sportello stava chiamando anche la lettera che avrei dovuto prendere, quindi si occupava di più tipi di operazioni, no...! Allora ho preso il numero corretto e sono tornata al parcheggio a rinnovare il ticket, per un'altra ora...! Altre 15 persone avanti, come non avessi altro da fare tutto il giorno! Forse le istruzioni sulla lettera da prendere all entrata potrebbero essere più chiare, e gli sportelli più numerosi, così che se anche uno sbaglia, se ne accorge dopo poco! Attesa totale: 1 ora e 50 minuti!

Lamentela rivolta al sistema" e non alle operatrici!!!Possibile entrare con 2 persone avanti ed uscire dopo 45 minuti? Si. Preso numerino per spedire pacco

Un ufficio per pedoni e biciclette! Vorrei chiedere, se fosse possibile di poter sciogliere io l'ufficio di riferimento, non che mi venga assegnato automaticamente. Da sconsigliare vivamente!!!!! Bao centomila volte meglio! Auguri per i piccoli uffici più agevoli e meno affollati, purtroppo condannati da un sistema bancario di cassa, in sostituzione al servizio originario di presenza sul territorio.

Definirli sgradevoli (direttore in primis) è fargli un complimento. Atrese lunghissime, pochi sportelli aperti, tanta maleducazione (lo faccia online, noi siamo le poste)...

Servizio veloce nonostante fosse agosto. La signorina Maria è stata velocissima e risolutiva. Una nota positiva nell oceano di disservizi dei quali si parla tanto. Sede raccomandata

Mi sono recato all'ufficio postale alle ore 18:05 per pagare un bollettino. Ho preso come di consuetudine il numero per accedere al servizio e al fine di evitare assembramenti sono rimasto fuori dall'ingresso assieme ad altri utenti. Quando oramai mancano due numeri al mio turno entro nell'ufficio e che succede? Il direttore invita le ultime 4 persone in attesa, me compreso, ad uscire in quanto l'ufficio chiude alle 19:05. A nulla sono servite le rimostranze rispettose dell'utenza, che era in attesa da oltre 1 ora. Chiedevano solamente un po' di buon senso in merito alla questione. Ahimè. Decisione irremovibile e chiusura immediata di tutte le casse da parte del personale.In conclusione : l'ufficio di poste italiane più che offrire un servizio ha offerto solo un disservizio.

8 sportelli e soli 2 operatori per uno sportello di un centro città. Preso il numero, pranzato senza prenotazione in un posto vicino e una volta tornato ancora non era il mio turno