Orologeria del Picchia

Pessimo. Mancanza di professionalità e competenza. Ho portato il mio orologio per una banale sostituzione della corona. Dopo di che mi è stato consigliato di sostituire anche il vetro che a dire del titolare era danneggiato e di effettuare un test per valutare l’impermiabilitá.Dopo svariati tentativi di recuperare l’orologio visto che il negozio spesso è chiuso sono riuscito a recuperarlo spendendo una cifra esagerata.Non contento del lavoro ho fatto valutare il lavoro da un altro orologiaio che mi ha fatto notare che la corona sostituita non era l’originale.Addirittura non era stato avvitato bene il coperchio che copre il meccanismo e oltretutto la guarnizione sostituita non era idonea rischiando di danneggiare l’orologio se lo avessi immerso.Ultimo capolavoro è stato l’applicazione della lente che va sul datario che non aderisce completamente.

Grande professionalità e grande conoscenza in materia di orologi. A Lucca i migliori!

Ho portato un Orologio da polso ad aggiustare. Necessitava di cambiare il motore. Dopo aver confermato di persona (vista la spesa di circa 60 euro) di voler aggiustare l’orologio, sono stato chiamato successivamente per sapere se volevo procedere con la riparazione. Tornato di persona ancora l’orologio non era pronto adducendo la scusa che non ero stato trovato telefonicamente per confermare la volontà di ripararlo . Trascorsi altri giorni (dal 27 novembre al 18 dicembre in totale) arrivo finalmente a ritirarlo questa mattina. Mi viene detto che l’orologio era da buttare ma che, col motore nuovo, è perfettamente funzionante. Peccato che mi sia stato consegnato un orologio esteticamente da buttare. Hanno spaccato il vetro (in quanto per loro stessa ammissione non sono riusciti a toglierlo) e lo hanno sostituito con un vetro di forma totalmente diversa, che non aderisce nemmeno al quadrante. Il vetro è inoltre completamente sporco di colla che non viene via (evidentemente lo hanno incollato alla buona, in quanto non della dimensione giusta). In sostanza hanno voluto 60 euro per spaccarmi l’orologio. In tutto questo nemmeno un “mi dispiace” o un buono sconto. Ho dovuto dare a malincuore una stella perché meritano 0 stelle, mai vista un’orologeria di tal genere.

I went last year to repair two watches.After a while I picked up the first one and it was like before (so not repaired).The other one.. I was never able to get it back. I called and went back there many times, but somehow it got lost. Not an expensive watch, so I moved on. But from a repair perspective I don't know what could go worse than completely loose the watch.

While travelling through Italy, I dropped my Omega Speedmaster Day Date trying to buckle the strap. A free fall was stopped by my foot, which kicked the watch down a marble floor. No cosmetic damage, but the inside was another story. An alarming rattle and loose hands. I discovered Alessandro down a little alleyway a day later. He's knowledgeable, friendly and obviously passionate about watches. He understood I was only passing through for three days, and moved heaven and earth to service and repair the watch. It was ready the morning we had to catch a train, and he opened early to ensure I could collect. He even replaced an armature that the drop had damaged from another Omega. Fair pricing, and he'd guaranteed I'd pay nothing if the watch couldn't be repaired during the time I was in town. And to top it all off, I scored a vintage Omega pocketwatch dating back to the 1930s from him at a great price. Highly recommended for watch repairs, to pick up the odd vintage timepiece, and to have a chat with a friendly watchmaster local to the place. Will visit again next I'm in town - hopefully without a watch I've just face-planted on the floor.

Grande professionalità, competenza e cortesia. Hanno dato nuova vita al mio orologio capitato precedentemente in mani sbagliate. Grazie. Consigliatissimo.

Sono molto delusa da questa orologeria e da come hanno gestito le cose. Scarsa professionalità e massima scortesia. Ho portato un orologio Citizen per far sostituire il vetro. Me lo hanno riconsegnato con macchie biancastre sull'interno del vetro. Quando gliel'ho fato notare mi hanno detto che erano sbavature di silicone. Hanno rifatto il lavoro e me lo hanno riconsegnato con ulteriori macchie, non volendo più lavorarci. Non mi hanno rilasciato lo scontrino lamentando che il POS era fuori servizio, e lo era anche dopo 2 settimane guarda caso. Dulcis in fundo non mi hanno restituito le maglie del cinturino e quando li ho chiamati per chiedere di metterle da parte (il giorno dopo) mi ha detto di averle buttate senza neppure scusarsi. Scortesissimo.

Negozio storico di Lucca , portato il mio Rolex per una revisione completa , tornato come nuovo in tempi relativamente brevi con prezzo onesto . Persone serie ,alla mano con i quali puoi parlare a 360 gradi di ogni orologio . Consigliatissimo 5 stelle meritate .

Dopo anni di ricerche, finalmente abbiamo trovato un artigiano-artista dell'orologio. Ha ridonato la vita" ad un pendolo mal messo

Eccezionale.Ho portato l'orologio a pendolo di famiglia a riparare, aveva un valore inestimabile per la storia familiare, e non riuscivo a trovare nessuno che lo riparasse.Alessandro è stato professionale, un lavoro ineccepibile, oltre che essere disponibile e cortese posso solo dire grazie.Molto consigliato.