MOTOSALONE CAVALLOTTI ASSISTENZA

Grande professionalità e molto gentili. Risolvono i problemi.

Un grazie a Feancesco x la sua gentilezza e disponibilità. Hi acquistato una cf moto mt800, grande moto!!!

Delusione,pessima esperienza!Ho portato il mio scooter per far riparare le carenature,lo ritiro e noto parti di queste non sono montate bene,lo faccio presente,mi viene risposto;Hee è così..gli faccio presente un problema hai freni,stessa risposta.Ho portato lo scooter in un'altra officina autorizzata Yamaha e scopro che alcuni dei dentini che si incastrano risultano rotti,ecco il motivo per cui queste parti non erano fissate,oltre al fatto che lo scooter ha davvero un problema hai freni/abs.Davvero una pessima assistenza!

Autofficina piccola ma con personale molto preparato, disponibile e molto molto competente.Disponibilità verso la clientela, cerca intutti i modi di risolvere qualsiasi richiesta/problema.Prezzi in linea con le competenze! Consigliato!

Personale qualificato, disponibile ed efficiente

Officina seria e preparata.Prezzi onesti!

Professionali ed efficaci. Veloci nel fare il tagliando al prezzo giusto

Tecnici preparatissimi, professionali, competenti... Se poi aggiungo celerità e immediatezza nell'intervento si arriva al dunque di un servizio fantastico... Grazie di TUTTO Paolo

La vendita è ok Francesco è bravo e competente, l'assistenza post vendita è approssimativa. Ho acquistato 2 scooter da loro, un xmax e ora un Kymco che mi è stato consegnato con le clip di fissaggio del cruscotto rotte, alla richiesta di sostituzione mi si risponde: non ne ho più e comprarle costa troppo perchè ne devo acquistare a pacchi da 200 e costano 80 euro più iva e poi i container arrivano dalla Cina e ci mettono mesi ecc." Le clip in realtà costano pochissimo. Con la benedizione me ne vado con la clip in mano dopo che mi è stata cambiata a seguito delle mie continue richieste(1 sola su 2 rotte) con la speranza di comprarmele da me ed il dubbio suo che le abbia rotte io o qualcun' altro a suo dire. Ora ho il problema della centralina da rimappare per via dello spegnimento del motore e mi rivolgerò altrove

Motociclista da 38 anni…una delle peggiori esperienze! Pessima assistenza post vendita a seguito di acquisto di moto nuova. Innanzitutto ho dovuto richiamare innumerevoli volte perché rispondessero e “pregarli” per un appuntamento! Primo tagliando (dei 1000km). Ritiro la moto dopo poco più di un’ora ed una richiesta di €120. (… viene gente da Como e da Varese perché siamo economici-la risposta) Allibito, verifico la scheda di lavorazione, assolutamente priva di qualsiasi dettaglio: quantitativo olio? Tempi di lavorazione? Costo orario? Costo materiale utilizzato?Dopo le mie rimostranze ho atteso 15min che il “responsabile”, fissando il monitor del pc in una sorta di trance, mi fornisse il dettaglio (che nessuno chiede mai-la risposta)! Ma, a quel punto, vorrebbe chiuderla “regalandomi” l’intervento (perché non è abituato a queste polemiche-la risposta), che ovviamente non accetto. Esco con uno scontrino da 100€, senza sapere i reali interventi posti in essere sul mio mezzo e con una lecita domanda: è politica di Royal Enfield vendere moto a basso costo per poi recuperare nel post? O, più semplicemente, mi sono imbattuto nell’officina “sbagliata?“Ma pensate veramente che i clienti siano tutti stupidi limoni da spremere al bisogno?”. Sarà mia cura aprire una particolareggiata segnalazione a Royal Enfield Italia!