Negozio WINDTRE

Professionalità e cortesia il binomio perfetto che rende questo negozio windtre il motivo per cui non cambierò operatore!Sono andato in chiusura e nonostante fosse tardi la ragazza è stata cortese e ha risolto le mie necessità.

Pessima esperienza, e non parlo di problemi di disservizio legati a wind ma di educazione e rapporto con il Cliente. La commessa non solo non sapeva nulla e non aveva conoscenza dei piani, ma era anche sgarbata maleducata e strafottente. Non andateci cercate un altro centro Wind più vicino a voi, ma non andate qui, sono veramente pessimi.

Ho trovato l'incaricata scortese, e poco disponibile a trovare una soluzione al mio problema. Capisco che a fine giornata siamo tutti stanchi, ma onestamente credo che un po' di cortesia e disponibilità ad ascoltare i clienti siano proprio il minimo sindacale per un dipendente che lavora in un negozio.

nuova recensione, stesso risultato!SUPER! Non si smentiscono mai :) sono davvero brave e molto molto gentili, anche al telefono !

Quando ho avuto necessità di supporto mi hanno suggerito questo negozio, ed ho verificato personalmente. Il personale è cordiale e cortese, ma la commessa che mi ha seguito, Miriam, è stata il meglio che si potesse chiedere, operativa, veloce, pratica ed empatica. Ha saputo capire di cosa avessi bisogno, e dopo un paio di domande per focalizzare mi ha dato esattamente ciò di cui avevo bisogno. Mi ha seguito lungo tutto l'iter. Decisamente soddisfatto. Se avete un problema di telefonia e siete da quelle parti, Miriam è la persona che fa per voi.

Personale cortese e disponibile.Un appunto al gestore:- seppure il personale è molto disponibile e veloce, viste le vostre promozioni dovreste predisporre più di una ragazza a turno ma, soprattutto, il sabato e/o nelle ore di più affluenza.Un cliente che non deve aspettare molto perché il precedente ha più di una problematica da sistemare, è un cliente soddisfatto e quindi ... torna!

Negozio privo di sedute. Personale giovane gentile, ma decisamente poco attento ai clienti. C'é ancora molto, anzi direi moltissimo da imparare in fatto di customer care. L'unica stella é regalata.

Buongiorno ,ho avuto una pessima esperienza con il venditore WINDTRE Vignate Aquario, che mi ha raccontato un po' di bugie .. Sono rivolta a lui per attivare Super fibra (come sono già il cliente wind 3) Il venditore Andrea ha promesso con la offerta super fibra di attivare GIGA illimitati anche al mio compagno, peccato che quando ho chiamato al numero 159 mi hanno spiegato, che non si può fare perché il numero del mio compagno no è intestato a me (si vede che caro Andrea non lo sapeva), non parliamo già di modem, che mi hanno mandato al indirizzo sbagliato ,anche qui ho chiesto aiuto di Andrea per cambiare l' indirizzo ,sempre gentilissimo mi ha risposto che ci pensa lui.. Dopo una settimana ho chiamato ancora 159, dove risultava ancora il vecchio indirizzo senza le modifiche, quando ho scritto che faccio la revoca del contratto , la sua risposta è stata questa precisa( mI dispiace a me di venditore ti ho cercato fare di tutto)

Le ragazze sono gentili e disponibili ma ogni volta bisogna aspettare parecchio in quanto presente solo una dipendente, inoltre il servizio di assistenza di windtre lascia a desiderare, probabilmente sono sfortunato...

Avevo un altro gestore, ma ero molto scontento del servizio. In questo centro WindTre ho trovato personale preparato e competente che ha saputo indirizzarmi verso la soluzione migliore per le mie esigenze! Sicuramente consiglierò negozio e compagnia.