Hotel Royal Falcone

La posizione è ottimale per visitare il centro storico. Le camere sono anguste e alcune con soffitti spioventi, bagno in camera al limite del fatiscente. Colazione molto varia, ma eccessivamente costosa: 2 pancakes,un succo e un caffè 15 euro.

Abbiamo soggiornato in questo hotel tre notti. È carinissimo, ma con qualche pecca e trascuratezza, per questo non do 4, ma 3, alla camera. Il personale della reception è cortese e pronto a soddisfare qualsiasi esigenza, tanto che dopo una mia lamentela si sono subito attivati nel risolverla. La colazione è abbondante e variegata, e le signore addette al servizio sono simpatiche gentili e disponibili.

Hotel 4* ma completamente alla deriva.Sembra che tutto vada a pezzi. Guardate le finestre quando arrivate e fatevi un’idea.Noi per fortuna ci abbiamo passato solo una notte ma abbiamo cambiato la camera due volte.1) Entriamo in camera ed è piena di formiche ovunque. Chiediamo un cambio camera e ci viene inizialmente proposto di attendere un attimo perché avrebbero spruzzato uno spray e le formiche sarebbero andate via. Successivamente la camera ci viene cambiata.2) Sarebbe stato meglio accettare la soluzione dello spray perché la seconda camera è un disastro! Puzza di fumo, di sporco, crepe sui muri, bagno datato e doccia nera.Il controllo delle camere prima dell’assegnazione di esse è un optional.Richiamo in reception e l’unica soluzione è quella di ritornare nella camera con le formiche.Ci siamo rispostati nel formicaio. (In tutto ciò mai nessuno si è offerto di aiutarci con i bagagli e stiamo parlando di un 4*).Le formiche non ci sono più ma dormiamo con la finestra aperta per la puzza dello spray e ovviamente si sentono tutti i rumori del traffico della strada.Mi dispiace per chi lavora in reception che sicuramente sentirà tutti i giorni questo tipo di lamentele a causa della struttura in degrado e di una scarsa pulizia.Il personale si è scusato più di una volta e ha effettuato uno sconto sulla camera matutto ciò è inaccettabile per un hotel 4*.

Hotel situato in una discreta posizione. Buona l'accoglienza. Le camere sono ampie e curate ma la pulizia dei vetri/finestre lascia a disiderare. Nota negativa: la colazione con scarso assortimento e bassa disponibilità di prodotti.

Premetto che questa recensione è al solo scopo di raccontare la mia disavventura, non entro nel merito dei servizi dell'hotel. Avevo prenotato tramite Booking una stanza per la notte del 10 dicembre. Dopo aver fatto la cancellazione tramite app all’interno del periodo finestra di cancellazione gratuita mi sono visto addebitare l'intera sul mio conto. Contattando la struttura, spiegando loro la situazione ed evidenziando il fatto di aver fatto la cancellazione nei termini, non mi è stato reso ciò che era di mio diritto. Comportamento a mio modesto parere non professionale e customer service non all'altezza. Quest'anno il regalo di Natale l'ho fatto a voi.

Albergo strategico al massimo, il Royal Falcone si trova a pochi metri dal centro storico di Monza e dalla stazione ferroviaria. Non solo: nelle vicinanze ci sono fast food, farmacie, un maxi-parcheggio convenzionato e negozi di tutti i tipi.L'hotel è arredato con ottimo gusto ed è gestito con garbo e cortesia.Le camere sono funzionali ed il kit di benvenuto comprende anche pantofole, accappatoio e un vasetto di caramelline gommose che piaceranno certo ai più piccoli.Non arrivo alle 5 stelle solo per due fattori: la mancanza di tapparelle e di opportuna insonorizzazione nelle camere e la cioccolata" servita a colazione. Per il resto

Ottimo ambiente, vicinissimo al centro e alla stazione ferroviaria.Stanza completa e pulita.Colazione di notevole livello, completissima per ogni esigenza.

L'albergo si presenta poco curato, camere datate e non confortevoli. L'albergo risulta essere un 4 stelle ma posso dire che ho visto molti due stelle messi molto meglio e più confortevoli.Io avevo prenotato una stanza perché facevo tardi una notte, e ho fatto il check-in al pomeriggio ma alla sera ho preferito guidare 3 ore e tornarmene a casa.

Albergo situato a 5 minuti a piedi dalla stazione di Monza e 1 minuto dal centro.Stanze confortevoli, parcheggio interno, staff super gentile e cortese. Ci tornerò