Cioccolatitaliani

La peggior esperienza in un Cioccolati Italiani fino ad ora, cosa che non credevo possibile, dal momento che le diversi sedi sparse per Milano, e non solo, mi hanno sempre soddisfatto appieno. Il servizio è lentissimo e il personale, seppur in ingente numero, non è per niente coordinato. Aspettare più di 20 minuti per una crepes, per giunta sbagliata, e quindi riaspettare un tempo simile per riaverla, mi sembra più che ridicolo. Quando è tornata ed era nuovamente sbagliata, però, non ho avuto il cuore di correggerli. Ho sempre ordinato in qualsiasi gelateria la crepes con nutella e cioccolato bianco e i vari staff non hanno mai avuto dubbi su come servirmela. Qui invece, per la prima volta, avendo anche specificato che volevo tutte e due le confetture all'interno della crepes, mi è stata servita entrambe le volte con una da parte in una ciotolina. Almeno la crepes in questione era buona. Anche se, piccolo appunto, nelle altre sedi era più soffice, mentre qui l'ho trovata più croccante, come se fosse stata cotta di più.Tornando allo staff, oltre a non avere una buona coordinazione, non mi è sembrato neanche correttamente formato, dal momento che per tutta la mia permanenza all'interno del locale (che non è stata breve), sono stati a ridacchiare tra di loro. Capisco quando questo accade sporadicamente e che quindi può aiutare a creare uno spirito di squadra, ma farlo in continuazione mentre c'è abbastanza lavoro da fare mi sembra eccessivo.Proprio una brutta esperienza. Non credo che darò a questa sede un'altra chance

Personale accogliente e gentile. Sono andata in più sedi di questa catena ma sicuramente ho trovato lo store in via Torino il migliore tra tutti. A differenza di quello in Duomo, i ragazzi sono molto professionali e quando ordini qualcosa dal menù, rispecchia esattamente le aspettative!Ci tornerò sicuramente.

Un tripudio di cioccolato. Il locale si trova in una piazza su via como, non lontano dal Duomo. L'interno non è spaziosissimo, ma con un pò di pazienza il posto a sedere si trova. All'esterno ci sono molti tavoli ma durante l'inverno non è proprio l'ideale. Ottima selezione di caffè e cappuccini arricchiti con i loro cioccolati fusi. Un posto da veri golosi anche se non proprio economicissimo.

Si trova in via Torino, vicino al Duomo di Milano, raggiungibile a piedi dalla piazza del Duomo. È abbastanza grande e offre molta varietà di prodotti di gelateria e caffetteria . Il personale è gentile, ma i prodotti non sono tutti ottimi, quindi la valutazione per me non è pienamente positiva.

A due passi dal Duomo ci sono stato con la mia famiglia. Prezzi nella norma. Location bella, accogliente e curata. Ottima la cioccolata calda. Squisito il pancake. Particolare il cappuccino con il liquido del cioccolato che viene fuori dalla tazza.. come nella foto.. Quando il tempo lo permette ci sono tavolini all’aperto..

Hanno tanta scelta di caffè e gelati golosi.Il servizio però purtroppo è pessimo: tantissima attesa per ricevere il menù, tantissima attesa per ordinare, più di 30 minuti per ricevere i frappé.Eravamo già state in questa sede qualche mese fa e avevamo avuto lo stesso problema.Considerando che si tratta di un brand noto, di una sede in pieno centro e di un posto sicuramente non economico é davvero inaccettabile.

Ho ordinato dei pancake e una crêpe e mi sono stati serviti in questo modo, davvero impresentabile e poco curato.Inoltre hanno sbagliato l’ordine e il tempo di attesa è stato prolungato.Il personale è poco accogliente.Se si usufruisce di qualche offerta tendono ad essere scortesi e maleducati.

Nessun difetto da poter trovare!Ottima catena che offre una vasta scelta di dolci, tutti farciti con ingredienti freschi e gustosi.Anche le bevande sono ottime.

Oggi io e mio figlio, siamo capitati per caso in questo bar, solitamente andiamo in quello al Bicocca Village.Neanche il tempo di sedersi che una cameriera fastidiosissima, ci ha chiesto cosa volessimo consumare.Abbiamo quindi fatto le nostre ordinazioni:Un cono gelato 2 gusti,Un bicchierino sempre 2 gusti, 2 caffè, una bottiglietta d'acqua naturale da 75 ml.La cameriera in questione ci ha messo sul tavolo un depliant con delle foto di coppe gelato, senza prezzi.Quindi, quando ci è stata portata questa piccola coppa in vetro, abbiamo fatto presente che non corrispondeva a ciò che avevamo ordinato.Ma ci è stato contestato e ingenuamente mio figlio l'ha mangiata.Al momento di pagare, ci è stato presentato un conto di 20, 00 €.!!!!A quel punto, ho chiesto quale fosse il costo della coppa , e mi è stato risposto: 8, 00 €Mi sono molto arrabbiata perché ho spiegato che era davvero esagerato questo prezzo , per una coppetta in vetro, che ci è stata praticamente imposta.La cameriera che ha preso le nostre ordinazioni, con tono ironico, ha detto che noi avevamo scelto dal menù, quindi avremmo dovuto aspettarci quella cifra assurda secondo lei .Ora, non solo non c'è nessun menù perché quello che ci è stato mostrato era un semplice catalogo di foto, che non recava nessun prezzo, ma la furberia di questa ragazza mi ha davvero infastidita.Praticamente ci ha truffati.È risaputo che, questi locali, trovandosi in centro città, applicano prezzi maggiorati, essendo abituati a servire malcapitati turisti.Che non protestano e accettano i costi, ignari della loro esagerazioni.Peccato che noi non siamo turisti, e non accettiamo certe sopraffazioni, tacendo.Inoltre i caffè erano freddi, e la bottiglietta d'acqua era da 50 ml anziché 75, e noi l'abbiamo pagata come tale.Quindi sconsiglio vivamente di consumare seduti qualsiasi cosa, e consiglio invece al personale che lavora qui, di essere più professionale, serio, onesto, e soprattutto meno invadente.

Sinceramente è stata un esperienza piuttosto sgradevole.Si posto bello e personale gentile, ma non è possibile aspettare 40 minuti per 4 coni al tavolo. Inaccettabile!!!Dopo l'attesa interminabile siamo andati a chiedere dove fosse finito il nostro ordine e ci hanno risposto che l'avevano perso. Io bho