Wycon Cosmetics

Poco professionali e di cattivo esempio

Venerdì scorso mi sono recata in questo punto vendita. La commessa che mi ha servito mi convince ad acquistare uno struccante con lo sconto del 20% e in più ho preso una matita occhi pagando con il bancomat. Una volta fuori mi accorgo che non mi avevano applicato lo sconto quindi torno indietro, mi dirigo verso la ragazza che mi aveva servito e gli faccio presente il problema e lei mi risponde che lo sconto era solo su alcuni e guarda caso no sul mio. Ho chiesto un cambio in quanto mi sono sentita presa in giro e cosa mi viene detto? Mi dispiace i cambi si fanno dopo 24 ore dall'acquisto, quindi secondo loro dovevo tornare lì il giorno dopo per prassi ma in realtà per una loro negligenza in quanto non sapevano fare la procedura di cambio in cassa. Insomma sono dovuta tornare a casa. Arrabbiata chiamo altri punti vendita che mi dicono che non era vero dei cambi il giorno dopo e che potevano benissimo farlo subito. Richiamo ad Aprilia e mi dicono che è stata tutta colpa della collega Rosa perché è stato detto a loro che il cambio avviene così. Io dico no ma assumere gente conpetente no?Ovviamente è inutile dire che non ci metterò mai più piede lì dentro.

Buonasera a tutti. La settimana scorsa sono stata alla wicon, sono stata accolta col sorriso e gentilezza. Mi ha servita una ragazza Rosa"