Messinaservizi Bene Comune S.p.A.

Chiamo negli orari d'ufficio in Via Gagini ma non risponde nessuno, la stessa cosa con il numero verde e sul Viale San Martino. Siamo nelle mani di nessuno. Non ci sono controlli specialmente per quanto riguarda i nuovi operatori ecologici a gruppi per la città, che non svolgono il proprio lavoro e su 5 o 7 che siano lavorano solo in 2 o 3 gli altri, il resto è con il cellulare o fuma o è seduto al bar a fare i cavoli suoi. È noi paghiamo.

Via Ugo Bassi, sono stati tolti i cassonetti della spazzatura per dare il via alla raccolta differenziata, ma non sono stati distribuiti i bidoni.Telefono da diversi giorni ma non risponde nessuno per avere istruzione sul cosa fare. Alcune volte la segreteria dice che sono chiusi anche se sul sito l'orario risulta di apertura, altre volte la segreteria dice che tutti gli operatori sono occupati,ma il più delle volte si sente alzare la cornetta e poi chiudere. Secondo stanno dentro e si rompono le scatole a lavorare! Altrimenti avrebbero risposto.

Non ritirato nella mia zona umido e vetro senza motivo.

Ottima sveglia del martedì mattina, suona puntualissima alle 5:30 e si protrae fino alle 6:00, ti svegli sicuramente.Ho messo quattro stelle perchè questo servizio sveglia non funziona bene gli altri giorni, in cui suona con un ritardo che potrebbe arrivare fino alle 10:00 oppure potrebbe dimenticarsi di suonare totalmente.Faccio i complimenti al signor Topolino che ha organizzato e fa rispettare con fermezza l’orario.Ma, quattro stelle anche qui, perchè avrei gradito il suono di fuochi d’artificio…questo suono di vetro che per mezz’ora finisce a cascata in un contenitore infrangendosi mi sembra troppo debole, rischio di non svegliarmi la prossima volta.

Nonostante numerosi tentativi per ore e ore, al numero verde non risponde nessuno. La stessa voce guida segnala un sito ove sarebbe possibile registrarsi e prenotare il ritiro di rifiuti ingombranti ma il link non funziona. Se potessi, darei zero stelle. Servizio pessimo.

Aggiornate gli orari: sono fuori dall’isola ecologica di Giampilieri e mi dicono che la chiusura è alle 18 e sul sito c’è scritto alle 19…sono le 18.20 di mercoledì

Al telefono non risponde nessuno, per i rifiuti ingombranti spesso e volentieri hanno problemi e dobbiamo fare da noi. Più volte mi sono recata all'isola ecologica di Tremonti ed è chiusa per il vento. L'isola ecologica di Gravitelli è chiusa per problemi tecnici"

Oggi pomeriggio sono arrivato all'isola Ecologica e ho trovato chiuso, mentre sul sito dava aperto. Dopo che ti carichi la macchina e. ... che cavolo siete.Il povero operatore messo a guardia del sito, mi ha risposto mortificato: lei deve guardare su Facebook. Ma quanta poca serietà!

Mi sembra corretto e doveroso nei confronti di Messinaservizi Bene Comune fare sapere a tutti Coloro che leggeranno questa recensione che per ben due volte li ho dovuti chiamare (una volta per due vecchie sedie e questa volta per un televisore vecchio e non funzionante) e posso garantire che telefonicamente mi hanno SEMPRE risposto con garbo e gentilezza ... vogliono sapere un recapito telefonico e danno un codice da scrivere su un foglio, che poi dovrà essere attaccato a ciò che verrà rimosso. Nella giornata precedente alla data della rimozione telefonano per accertarsi e per stabilire dove deporre l'oggetto da rimuovere, per facilitare sia il trasporto da parte del cittadino che la rimozione da parte di Messinaservizi. Personalmente sono rimasta molto soddisfatta e mi dispiace per Coloro che non hanno avuto una buona esperienza ma è corretto e giusto condividere la mia esperienza positiva perché non bisogna solo recensire esperienze negative e ... mi sento di dire GRAZIE" MESSINASERVIZI BENE COMUNE."

Troppe lunghe attese .Non risponde nessuno. Volevo solo comunicare che continuano a non prendere la mia spazzatura messa in bellavista nel contenitore in uno scalino di casa . L'altro giorno ho trovato il cartone oggi l'umido. Vorrei capire perché passano da casa mia , singola con scale visibili a tutti , e non la vedono. Mi domando perché accanto e di fronte la vedono e la mia è invisibile. Eppure cerco di essere il più attenta possibile. Succede spesso