Sistema Servizi Cisl - Pn

Cordialità, esperienza e professionalità. Non sono iscritta, usufruisco dei loro servizi all'occorrenza, e posso dire che sono sempre stati puntuali e mi sono trovata bene.

Sono estremamente arrabbiata. E' una settimana che telefono per capire come procedere con il RED della mia mamma. Risponde SEMPRE la segreteria telefonica, dice di lasciare il recapito telefonico, ma ad oggi non sono stata richiamata. E' un comportamento davvero non scusabile, neppure in tempo di COVID.

Impossibile parlare con qualcuno, risponde sempre la segreteria!A causa di un intenso traffico...."Vorrei proprio sapere quale sia il momento giusto per chiedere anche solo un'informazione! Vergognoso!"

Avere un appuntamento è un miraggio. Assenza di professionalità e maleducazione della persona che si occupa del servizio casa"."

Ho chiamato per un informazione e mi ha risposto la segretaria alla quale si è rivolta in modo molto antipatico,professionalità pari al zero!

Pessima, pessima esperienza.CISL Scuola totalmente assente, mai nessuna comunicazione via mail. Anzi, mi hanno comunicato la convocazione per la scelta della scuola solo la sera prima dell’appuntamento… mentre altri sindacati sono stati più tempestivi e sapevo la data e l’ora già da una settimana.CAF assolutamente incompetente. A gennaio 2021 dovevo presentare della documentazione per il ricalcolo del Reddito di Cittadinanza ma l’operatrice più ignorante del patronato ha sostenuto che il modulo RdC-Com Esteso non servisse perché già presentato a settembre. Risultato? Decadenza della prestazione a giugno 2021 ed ora devo restituire più di 4.000 euro.Non vi affidate a loro, assolutamente!!!

Martedi 09/02/2021 chiamo per un appuntamento alle 12.20 risponde la segreteria di chiamare da lunedi al venerdi dall 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30Ma se chiamo tre volte alle 12.20 alle 12.23 e alle 12.26 e mi dicono sempre la stessa cosa, allora deduco che i casi sono due o cambiate orari in segreteria o dovete accertarvi che uno risponda, perchè messa cosi sà molto di disorganizzazione e di questo mi dispiace.

Non risponde mai nessuno, quando finalmente si riesce a comunicare con la segreteria puntualmente si è accolti da una grande maleducazione e addirittura qualcuno che chiude il telefono in faccia mentre si cerca di ottenere informazioni.Ma che razza di servizio è questo!!!

In ritardo clamoroso, poi la colpa è pure di chi aspetta oltre l'appuntamento prefissato, giacché non possono sedersi in troppi all'interno causa COVID.Molta poca professionalità.Quando si tratta di soldi e di spese dovrebbe essere tenuto un tono moderato, vedi la privacy.Non è un'asta al rialzo.L'impiegata con cui ho avuto a che fare era scortese.Consiglio di rivolgersi ad altri sindacati, ma caldamente.