Idros.art & Bozzola Group S.p.A.

Materiali di ottima qualità soluzioni sorprendenti e soprattutto front men preparati e dispensatori dei giusti consigli

Purtroppo non consigliamo di rivolgervi a questa azienda. Abbiamo acquistato una casa nuova nel 2017 in consegna nel 2019. Il costruttore ci ha indirizzato nello show room di montaletto di Cervia con un buon capitolato per scegliere rivestimenti e arredamento dei nostri due bagni. È stato un disastro. Diversi errori di ordini, nel prospetto lasciatoci dei prodotti scelti non si trovano codici di riferimento ma solo una approssimativa descrizione. Dopo attese piuttosto lunghe di consegna, arrivati rivestimenti non scelti, sanitari sbagliati, promesse di consegne in date e ora non rispettate, con giorni di permessi dal lavoro usufruiti senza un senso e presenza dell'idraulico senza materiale da montare. Tuttora ci troviamo con un box doccia mancante, lavandino di un bagno e termoarredo mai arrivati, seppure l'ordine sia stato confermato da parte nostra più di un anno fa. Chiamato più volte il venditore di riferimento che ti mette in attesa, cade la linea e non richiama né si fa trovare. Non siamo stati per niente soddisfatti...da evitare.

Mostra molto bella, ma non è tutto oro quello che luccica. Ho acquistato da Bozzola TUTTI i materiali ( pavimento, sanitari, mobili bagno, ecc) , tralasciamo il fatto che il venditore a cui mi avevano affidata è stato gentilissimo all'atto dell'acquisto e poi introvabile successivamente per risolvere le mille problematiche avute : ritardi consegna, oggetti sbagliati, oggetti fallati ecc.Mi sono rivolta a Bozzola sotto suggerimento di professionisti perché trattava marchi di livello , ma a distanza di nemmeno 3 anni la situazione si sta complicando : rubinetto di cucina super tecnologico già rotto, termostato della doccia consigliatissimo dal venditore già rotto, lavandini dei due bagni rimasti senza chiusura (si è rotto il meccanismo interno )dopo pochissimi mesi di utilizzo , cromature dei wc già danneggiate.Direi che , nonostante mi avessero intortato con l'alto livello dei loro prodotti, forse.........se li avessi acquistati presso una delle tante catene economiche il risultato sarebbe stato similare .Non ultimo per importanza: il venditore che ci aveva seguito e consigliato nell'acquisto di tutti questi eccelsi" prodotti non risponde più al telefono né ai messaggi .Complimenti

Bellissimo showroom.Ma ci vuole più professionalità.Gli ordini dei clienti devono essere quelli desiderati dal cliente appunto,e se non cè l'articolo si avverte non si sostituisce a proprio piacere.Il cliente va sempre avvertito di ogni cambiamento.

PESSIMO!Sconsiglio fortemente questo punto vendita.Pur avendo prenotato i prodotti con larghissimo anticipo di 7 mesi (2 box doccia, 3 mobili bagno, piastrelle e rivestimenti), mi sono stati consegnati con 3 mesi di ritardo e sono dovuto rimanere in affitto perché senza bagni, ma questo a loro non interessa...Hanno giocato a far scarica barile con idraulico ed impresa di costruzione su chi avesse rovinato i mobiletti bagno, oltre che alle piastrelle che ho dovuto farne sostituire e farne sistemare 14.Anche se loro promettono materiali di qualità è evidente che non è così" e io ho purtroppo toccato con mano.SCONSIGLIO FORTEMENTE QUESTO POSTO E CHI CI LAVORA DENTRO

Assortimento, cortesia e competenza al massimo livello.

3.000 mq di esposizione di bagni completi e pavimenti/rivestimenti delle migliori marche a prezzi molto accattivanti. Personale competente e pronto a suggerire la migliore soluzione rapportata al budget disponibile del cliente. CONSIGLIATO!

Pietro ci ha seguiti, aiutati e supportati nella scelta dei pavimenti, rivestimenti e sanitari!È un uomo di una disponibilità e gentilezza unicaUna pazienza RARA da trovate! COMPLIMENTI!!!

Showroom notevole e materiali molto belli dai pavimenti ai rivestimenti per bagno cucina , mobili per il bagno e accessori tutti per stili differenti nonostante ciò la mia esperienza non è molto soddisfacente data la difficoltà nel ricevere i prodotti scelti ( ho aspettato anche 4 mesi per un pezzo che serviva per la doccia quindi inutilizzato per tutto quello tempo) ma dopo aver avvertito la direzione ciò si è risolto veramente in modo celere. Ringrazio le persone che hanno preso in caro la mia situazione e l hanno risolta in modo egregio!!!

Belle idee bagni rubinetteria, termosifoni moderni (molto belli) e rivestimenti sia da bagno che da cucina. Ampia scelta di pavimenti.