Poliambulatorio Marusia

Fatto una visita sportiva. Professionali cordiali e gentili. Consigliatomi da un' amica lo consiglio anche io.

Ho fatto un controllo cardiologico. Medico molto scrupoloso, personale cordiale e disponibile

Negativa ho chiamato dalle h: 9 fino alle 12,30 stessa musica stessa cantilena.Non e possibile parlare per avere informazioni...10 chiamate senza risposta...Sinceramente mai successo un'esperienza così pessima.

si prega di richiamare quando il centro è aperto..." "siamo aperti fino alle 19.30"Peccato che ho chiamato alle 19.05 e la segreteria segnalava che gli uffici erano chiusi...bah..."

Sto cercando da giorni e più volte al giorno a mettermi in contatto con il centro, ma gli operatori sono sempre occupati our rimanendo in attesa ache per 15 minuti, più volte al giorno. Dovrei prenotare una visita, so che si può fare tramite online, ma prima avevo bisogno di alcune informazioni! Attendo che gli operatori si liberino. Grazie

Ho sbagliato la data dell'appuntamento. La segretaria ha chiesto al medico e si sono organizzati per farmi ugualmente la visita. così non ho buttato via due ore di permesso al lavoro. molto disponibili cortesi e professionali. Tornerò sicuramente anche il prossimo anno

Sedute di fisioterapia pagate ad ogni seduta ma fatturate a fine mese..con 5 euro di costo aggiunto, 2 per marca da bollo (che nn sarebbe dovuta se facessero la ricevuta ad ogni seduta ) e 3 per materiale di consumo" giustificato come lenziolino guanti ecc...alla domanda "xke nn fate fattura ad ogni seduta"la risposta è stata "altrimenti dobbiamo addebitare i 3 euro ogni volta". Da qui si capisce che i 3 euro sono le commissioni per emissione documento fiscale obbligatorio. Tant'è vero che immediatamente per giustificarsi la risposta è stata"abbiamo chiesto al nostro commercialista e ha detto di fare così." Non sapendo però che il commercialista ce l'avevano davanti e per legge è vietato addebitare il costo dell emissione fattura e la fattura stessa deve essere emessa all'atto del pagamento se riguarda prestazioni di servizo come nel loro caso. Poco onesti."

Mi sono trovata col certificato sportivo scaduto e avendo difficoltà a prendere la linea ho lasciato un messaggio wa. Dopo poco mi hanno ricontattato e non avendo disponibilità a breve hanno preso nota del mio nominativo. Il giorno seguente un paziente ha disdetto il suo appuntamento e mi hanno chiamato e dato il suo orario. Ho potuto partecipare alla gara grazie alla disponibilità delle ragazze alla reception. Parere molto positivo!

Sarebbe efficiente il poliambulatorio ma il servizio lascia un po a desiderare.Parlo di una semplice visita per un certificato di attività sportiva non agonistico, dopo la visita (che è risultata tutto ok) devi ripassare per prendere il certificato cartaceo.Ti comunicano tramite sms (preferiscono così) quando è pronto per passare a ritirarlo.Abitando lontano avevo chiesto di girarlo via mail, nessuna risposta.

Oggi mi sono recata da Marusia per una visita medica per poter accedere in palestra.Prenotazione telefonica andata a buon fine al primo colpo e appuntamento fissato a pochi giorni di distanza. In reception una ragazza mi accoglie col sorriso e in un attimo controlla i miei dati, pago e mi accomodo. Visita veloce, medico e assistente super cortesi e beh in meno di mezz’ora ero pronta per tornare al lavoro con il mio certificato in mano. Niente da dire davvero! Per me ottima esperienza!