Atalanta Store

Tanto bravi nel negozio fisico quanto scarsi in quello online (che da quel che so sono 2 enti separati).. difatti quest'ultimi mi hanno sbagliato la personalizzazione di ben 2 magliette,di cui purtroppo mi sono accorto troppo tardi...occhi aperti quindi se ordinate online...

Sono venuto da Ravenna per trovare i miei genitori e ho fatto tappa in negozio,personale davvero gentilissimo, complimenti...i prezzi a mio parere un po sopra le righe..

Questo negozio vende di tutto, abbigliamento sportivo, scarpe e accessori rigorosamente firmati Atalanta!! Una gioia per i tifosi!!

Pessimo arrivata apposta oggi ma ho trovato chiuso quando online risultava aperto.grazie x il viaggio a vuoto

Spedizione online pessima. SDA ha perso il mio pacco quindi ho fatto nuovi acquisti e come per magia.. dopo 11 giorni il pacco mi viene consegnato...Per il rimborso per un loro errore mi viene chiesto il pagamento della spedizione del pacco e il rimborso viene fatto al netto delle spese.. l'errore è vostro e non mio.Pessimi

Premetto che ormai su tutti i siti die-commerce le spese di spedizioni e di reso sono gratuite, almeno a partire da una certa soglia.Su questo sito invece si pagano entrambe le spese qualsiasi sia l’importo dell’ordine. Questo già ne fa intuire i limiti.Ho dovuto fare un reso ed erroneamente mi è stato accreditato un importo superiore a quello che mi spettava.Giustamente mi hanno chiesto di restituire la somma di troppo (88 euro).Nel frattempo la mia carta di credito era scaduta e dovevo capire come ottenere la cifra stornata. Ho fatto presente la questione al servizio clienti.Ovviamente essendo nel periodo natalizio, tra festività e vacanze non ho avuto modo di sentire immediatamente la società emittente della carta per trovare una soluzione. In ogni caso in una decina di gg ho risolto la questione e ho autorizzato lo storno della somma che non mi spettava. In questi 10 gg non so quante mail/telefonate ho ricevuto.È stato seccante tutta quella pressione, quasi ad insinuare che non volessi restituire la somma (ripeto… erano 88 euro.. ).Delusione.

Esperienza online pessima. Fanno pagare 7€ la consegna degli articoli, che viene garantita in 3/4 giorni lavorativi, poi si affidano a quello che citando l’assistenza clienti è “il peggior servizio di consegna in Italia”. Sono due settimane che aspetto mio ordine e non credo lo riceverò mai. Come soluzione mi è stata proposta l’apertura di “un’indagine” sullo stato di spedizione, che a quanto pare si è persa come il mio pacco visto che tutto tace. Incompetenti

2 alla Atalanta ma 10 alle commesse che sanno consigliare

Sono stato ieri mattina nello store dell'Atalanta con mio nipote. Buon assortimento di capi d'abbigliamento e di oggettistica, negozio pulito ed ordinato e commessi (maschi) molto gentili. Unica pecca è stata la signora che fa la commessa che si è dimostrata sin dall'inizio molto maleducata, altezzosa e molto piena di sé rispondendo in maniera arrogante... Secondo me non dovrebbe lavorare a contatto con il pubblico mette a disagio i clienti... Valutazione nella media a causa sua...

Commesse sempre poco gustose". Quando si entra nel negozio che più di tutto e tutti rappresenta BERGAMO