Municipia - Sportello io cittadino

Servizio pessimo e disorganizzato.... Gli impiegati dovrebbero essere competenti e gentili, ma purtroppo, sono qualità che mancano....

Al struttura andrebbe bisogno di qualche lavoretto... Buona organizzazione e personale gentile, capace e dotati di tantissima pazienza..... Se, ogni tanto, ci mettessimo ognuno nei panni dell'altro non guasterebbe.

Fila interminabile freddo ... Pochi sportelli e discutibili prassi amministrative.... Insoddisfatto...

Stanze chiuse e file interminabili, molti impiegati al bar comodamente rilassati a prendere il caffè e a chiacchierare al cellulare. Per fortuna un cittadino è andato a sollecitare il loro rientro in ufficio altrimenti eravamo ancora lì ad aspettare il nostro turno.

Dopo vari tentativi di contatto al numero verde, tutti andati a vuoto o preso appuntamento da sito. Avevo appuntamento alle ore 15:00 ma ho dovuto aspettare più di mezz'ora per essere ricevuto. Uffici e personale poco accoglienti.

Troppo lenti, per un'informazione ho dovuto attendere 85 minuti.

Pessima esperienza, impiegati che provengono....dalle segreterie politiche della città per chiamata diretta (e sfido chiunque a dire il contrario.....) e per un Imu non dovuta, poiché prima casa, mi sono ritrovato l'auto con un fermo amministrativo. Due giornate e file interminabili......UNA VERGOGNA!!

Società di servizi costituita dal Comune di Cosenza per la riscossione dei tributi relativi alla fornitura di acqua e tari.Gli uffici ricadono nel quartiere Rivocati, via San Martino, al piano terra del palazzo ASP, ex mercato generale ortofrutticolo, geograficamente posizionato sulla parte nord del centro storico, oggi, centro città.All'interno degli uffici, dipendenti preparati professionalmente, gentili e disponibili, rispettosi anche delle regole per il covid.Un ringraziamento particolare va al Dott. Maurizio Filice per l'accoglienza, l'attenzione e risoluzione fatta alla mia pratica.

Ottime condizioni, persone impegnate tantissimo, efficenza, rispetto alle regole.