Agenzia delle Entrate

Non rispondono alle email, non rispondono al telefono. Vergognosa una segreteria musicale con messaggio costante da piu' di 1 ora: La preghiamo di attendere, stiamo per passare la sua chiamata ad 1 consulente ! da piu' di 1 ora... Dovrebbero dire davantia lei ci sono top persone oppure si deve attendere un tot di tempo...non, stiamo per passarle un consulente e nel frattempo passano le ore ! E' vero e' da terzo mondo !

Ho chiamato per un'informazione ho iniziato a spiegare la problematica la signora mi ha interrotto dicendomi aspetta" e ha chiuso la telefonata"

Il telefono del centralino è costantemente occupato....non c''è verso di ricevere una informazione.

Servizi per il cittadino inesistenti proprio meno male che il centralino apre alle 8 e 45 sono le 9 e non risponde già nessuno...questa è l'Italia

Avevo quasi paura ad andare all'agenzia delle entrate x le recensioni negative. Ho trovato invece disponibilità e celerità nel servizio

È da mesi che provo a prendere appuntamento, invio pec e raccomandate ma nulla. Non avete proprio voglia di lavorare, chiudete questa sezione se la gente per un appuntamento nemmeno può venire

Il personale all'ingresso è molto disponibile e ti guida nella compilazione delle richieste. La possibilità di prenotare online per il proprio servizio ti evita le lunghe attese, che purtroppo ci sono. Altro servizio utilissimo è la fotocopiatrice all'ingresso a pagamento che ti evita di andare in giro per fare fotocopie e perdere ulteriore tempo. C'è sempre da migliorare, ma siamo sulla buona strada.

Desidero condividere la mia esperienza estremamente negativa con l'Agenzia delle Entrate di Pagani. Purtroppo, ho riscontrato numerosi problemi durante le mie interazioni con questa agenzia, che mi hanno lasciato profondamente delusa.In primo luogo, devo evidenziare l'incompetenza del personale che lavora presso questa agenzia. Ho notato gravi lacune nella loro istruzione e nelle competenze necessarie per svolgere il proprio lavoro in modo adeguato. È stato sconcertante constatare che molti dipendenti non parlavano correttamente l'italiano, rendendo estremamente difficile la comunicazione. Questa mancanza di competenza linguistica ha reso le interazioni ancora più frustranti e inefficaci.Oltre a ciò, ho notato un costante gioco di rimpalli di responsabilità tra i dipendenti dell'agenzia. Ogni volta che ho cercato di risolvere un problema o ottenere delle informazioni, mi sono ritrovata coinvolta in una serie infinita di passaggi da un dipendente all'altro, senza che nessuno assuma la responsabilità della situazione. Questo atteggiamento è estremamente frustrante per i contribuenti che cercano solo di adempiere ai propri doveri fiscali in modo corretto.Inoltre, ho notato un sistema clientelare malsano e poco trasparente all'interno dell'agenzia. Sembrava che alcune persone ricevessero un trattamento privilegiato o favori speciali in base a legami personali o politici, mentre altri venivano ignorati o trattati in modo svantaggioso. Questo tipo di comportamento è inaccettabile in un'agenzia governativa che dovrebbe essere imparziale ed equa nei confronti di tutti i contribuenti.Infine, devo menzionare il malfunzionamento generale che ho riscontrato nell'Agenzia delle Entrate di Pagani. Oltre alle gravi lacune nel personale e alla mancanza di comunicazione, ho notato numerosi errori nei calcoli fiscali e nei documenti forniti. Questi errori hanno comportato ulteriori ritardi e complicazioni nella risoluzione delle questioni fiscali.In conclusione, la mia esperienza con l'Agenzia delle Entrate di Pagani è stata estremamente negativa. L'incompetenza del personale, le gravi lacune nella comunicazione, i veri rimpalli di responsabilità e il sistema clientelare malsano e poco trasparente hanno reso il processo fiscale un vero e proprio incubo, per questo motivo per me il personale é bocciato.Spero sinceramente che l'agenzia prenda provvedimenti per migliorare questi problemi e fornire un servizio più efficiente e professionale ai contribuenti.

Postaccio allucinante. Andrebbe raso al suolo e ricostruito anche moralmente a misura d'uomo e tolto dalle mani dei burocrati. Inoltre, tra il personale all'accoglienza, l'ignoranza regna sovrana! Sono disponibili ma appartengono ad un mondo quasi arcaico fatto di piaceri" al conoscente di turno."

Non rispondono neanche al telefono per dare un informazione roba da terzo mondo