Dorelan Palermo Emilia

Personale preparato. Materassi di ottima qualità, hanno saputo convincermi nellacquisto dicendo effettivamente la verità! Dormo ormai sui loro materassi da anni e mi trovo benissimo!"

PESSIMA ESPERIENZAho acquistato un materasso (circa 1200€) sotto consiglio rispetto al peso mio e di mia moglie. dopo pochi mesi, su un lato, il mio, si è “affossato”.Per via della pandemia, abbiamo soprasseduto, ma alla fine hanno sostituito il materasso.Succede ANCORA UNA VOLTA. Ricontatto, e mi vengono chieste foto. Invio le foto, e mi si comunica che sarebbe venuto un perito a verificare il fatto.Sto ancora aspettando.Sono profondamente deluso (oltre che danneggiato perché dormo malissimo!).Grazie Dorelan Palermo Via Emilia!

Ho acquistato un materasso con rete spendendo quasi mille euro. Mi è stato consegnato nei tempi previsti, purtroppo alla consegna non mi sono accorto che la misura del materasso era inferiore a quella prevista. Me ne sono accorto mesi dopo. Così sono andato nel punto vendita. Non mi aspettavo che il materasso venisse sostituito visto che erano passati mesi, volevo solo chiedere se c'era una differenza di prezzo tra quello che avrei dovuto ricevere e quello che mi è stato consegnato.Le ragazze sono state molto gentili, mi hanno accolto educatamente. Il proprietario è uscito dagli uffici inveendomi contro davanti ad altri clienti, tanto che una delle ragazze gli ha detto di andare a parlare nell'ufficio. Ha continuato a trattarmi male come se avessi rubato qualcosa. Non mi ha neanche chiesto scusa per l'errore. Persona sgradevole e maleducata. Mi dispiace di aver comprato lì.

Materassi comodissimi, commesse gentili cortesi e preparate, precisione nella consegna.

Avrei dato 0 stelle se fosse stato possibile. Esperienza a dir poco pessima. Non per i prodotti ma per l'assoluta mancanza di professionalità del personale, soprattutto della persona con cui mi sono interfacciata (credo sia la responsabile). Dopo 2 anni sto ancora aspettando che mi venga sostituito un giroletto arrivato, per un loro errore, non nel modello che avevo ordinato. Non sono mai stata contattata per avere notizie a riguardo, ho sempre dovuto chiamare e informarmi io, più e più volte nell'arco di questi 2 anni, ed ogni volta mi è stata data una motivazione diversa, inutile e poco seria. Pessimi...a dir poco!

Il negozio presenta un buon assortimento di modelli. Conoscevo già il marchio e il rapporto qualità prezzo. Io e mio marito siamo stati consigliati da personale cortese e preparato. Sui sogni d'oro su un maresasso dorelan...vi farò sapere non appena lo avrò consegnato.

Un importante centro per vendita di mobili per casa. Ottima qualità di prodotti. Non per tutte le tasche.

Personale cortese e professionale, indubbiamente la qualità dei prodotti è di livello superiore rispetto alla media.

Ho acquistato da poco il materasso clair sf presso questo punto vendita, che dire, tutto perfetto!Il materasso è il risultato delle mie richieste, grazie alla professionalità e la preparazione della venditrice del punto vendita. Lei è riuscita a fondere tutte le mie esigenze in un solo prodotto, complimenti!