Prénatal

Sono rimasta veramente molto delusa ed è già la seconda volta.10 giorni fa abbiamo speso intorno ai 60€ e quando ci siamo recati alla casa per pagare ci siamo accorti di non avere dietro la Vip Card e senza quella non si può avere il prezzo scontato . È inaccettabile che nel 2020 non si possa fare la ricerca nei sistemi con i dati del cliente e non risalire alla carta che poi sta carta non viene regalata ma pagata.Invece ieri abbiamo speso intorno ai 130€ ,dove tra le varie cose abbiamo comprato l'aspiratore nasale Braun per la nostra bimba e l'abbiamo provato stamattina e purtroppo non aspirava nulla .Mio marito ritorna al negozio per poterla cambiare,e la commessa le aveva detto che non si poteva cambiare perché l'apparecchio si accende comunque a prescindere dal fatto se aspira o meno.Mai più da Prenatal, piuttosto compro online su Amazon

Hanno una grande scelta di prodotti per la prima infanzia. I prezzi non sono sempre concorrenziali e non condivido affatto che per poter beneficiare di alcune offerte si debba fare una tessera annuale da 30€

Negozio ben fornito, personale gentile e molto disponibile, assistenza top, avevo ricevuto un prodotto con un leggero difetto che ne comprometteva la funzionalità ed è stato prontamente sostituito

Davvero pessimo, un personale così incompetente non lo avevo mai incontrato. Posto scomodo, non hanno magazzino, la merce quando arriva sei obbligato ad andare a ritirarla il giorno stesso. Ho acquistato un set prima infanzia, fasciatoio, lettino, seggiolone pappa, lenzuola ecc.. 1600 euro! Il fasciatoio è arrivato spaccato a metà, me ne sono accorto solo a casa perché il collo, oltre che ad una lieve ammaccatura non dava idea di un possibile danno! Mi dicono di tenerlo perché loro non hanno posto, fargli le fotografie del difetto e avrebbero chiesto la sostituzione, dopo una settimana mi comunicano che erano disposti a darmi solo i pezzi di ricambio... Considerando che era completamente rotto ho insistito sulla sostituzione completa! Dopo un mese di tiritera mi dicono che è arrivato il collo sostitutivo, meno male ad una settimana dal parto! Arrivato in negozio mi trovo di fronte 4 colli con i vari pezzi di ricambio, senza alcuna ferramenta.. Ad esempio i cassetti erano senza le guide.. E visto che le mie erano piegate dal danno mi hanno detto di andare all'obi a comprare quelle universali..!! Robe da pazzi! Ho chiesto immediatamente i soldi di ritorno, e dopo alcune minacce sono riuscito ad ottenere il mio denaro. Ordinato su Amazon e consegnato in un giorno! Spero che questa mia esperienza possa realmente aiutarvi a scegliere... Spendete altrove il vostro denaro!

Il negozio è ben fornito, ma è fortemente sconsigliato di acquistare latte, omogeneizzati, pannolini e tutto ciò che ruota su prodotti di consumo giornaliero. Prezzi elevati e disponibili nel supermercato al primo piano con sconto del 30% medio. Nota di merito per i prodotti della Giordani ( marchio in house). Sul fronte del personale, è lodabile esclusivamente la commessa Angela, sempre disponibile cortese e dotata di competenza su qualsiasi prodotto presente in negozio.

Effettivamente la mancanza dell'ascensore penalizza un po il negozio. Ogni volta sono costretta a chiedere alle commesse un aiuto per salire il passeggino... Ma mai nessuno ha detto di no o mi ha fatto un muso. Le ragazze sono sempre molto gentili e disponibili per qualsiasi cosa.Trovo sempre delle buone offerte. Peccato solo che ci si può arrivare in macchina facilmente.

Sono di Trento ma vado in quello di Bolzano perché le ragazze sono fantastiche, esaustive, disponibili e danno consigli sui prodotti e ti indicano se possono essere più o meno adatti alle tue esigenze. Il negozio è molto grande e ben suddiviso, ricco di prodotti per qualsiasi uso.Consiglio vivamente di fare la Vip card.Lo consiglio vivamente ❤️

Io e mia moglie da quando abbiamo saputo di aspettare il nostro bambino abbiamo ricercato un negozio che potesse soddisfare le esigenze sia della mamma che del bambino. Dopo aver fatto le considerazioni del caso valutando anche i negozi fuori provincia, ci siamo rivolti a questo negozio all'inizio con scetticismo poichè avevamo visto le recensioni non positive.Devo dire che sono mesi che ci forniamo da questo negozio e lo abbiamo preso come punto di riferimento anche perchè le commesse sono professionali, gentili, disponibili e riescono sempre ad indirizzarti per l'acquisto del prodotto giusto. Prenatal ha sempre buoni prezzi e tantissime offerte mirate, inoltre per chi come noi ha parenti fuori provincia/regione, grazie alla lista nascita ti permette di indirizzare i vari parenti nell'acquisto desiderato e giusto. Che dire io non lo cambierei con nessun altro.

Personale gentile e cortese. Non sempre fornito. Prezzi alti. Rivedo in peggio la mia recensione. Cosa che da molto fastidio in questo punto vendita non vengono mai rispettate le offerte a volantino.

Il negozio è strutturato male avrebbe bisogno di un ascensore considerato che è un negozio per bambini e quindi c'è il problema che il passeggino bisogna salirono a mano per le scale. Ma oltre a questo c'è un addetta alle vendite (di cui ho sentito almeno una 20 di lamentele) che pur di vendere ti dice qualunque 3 cosa su un prodotto ho fatto una lista nascita di cui mi sono pentita.