Gaesco Srl

Scaffalature e Arredi metallici. Soluzioni personalizzate per settori pubblici, privati.Vendita on line su canali e-commerce

L'armadietto è robusto e ben fatto. Viene inviato completamente montato e ben imballato. Una volta aperto l'imballo che apparentemente non presentava evidenti segni di danneggiamento, abbiamo scoperto che era ammaccato su un lato e che i supporti dei ripiani si erano staccati ed erano sparsi all'interno dell'armadietto. Ho segnalato per l'email l'ammaccatura dell' armadietto ma non ho ricevuto nessuna risposta forse perchè non ho firmato con riserva il DDT del corriere. Ma come facevo a segnalare con riserva visto che l'involucro del confezionamento era integro? Per i futuri clienti consiglio di di firmare la bolla con riserva oppure di sballare l'armadietto davanti al corriere per verificarne l'eventuale danneggiamento. Siccome l'imballo è ben fatto ci vogliono circa 10 minuti per sballarlo completamente e non credo che il corriere possa aspettare per tutto quel tempo visto che di solito sono sempre di fretta. Il mobiletto è posto su una pedana in legno ma se il corriere non lo tiene in verticale (cosa abbastanza improbabile) e lo piega su un fianco è molto probabile che lo danneggi. Visto il costo abbastanza elevato del mobiletto consiglio all' azienda produttrice di imballarlo in una cassa e quando un cliente si lamenta almeno avere la cortesia di rispondere. Ho dato tre stelle per la fattura del manufatto ma per il servizio forse una stella è sin troppo.

Azienda seria, che nel nostro caso ha risolto il problema creato dal loro trasportatore (è arrivato un collo danneggiato) in tempi tutto sommato accettabili (3 settimane), sostituendo il pezzo in garanzia e rispondendo a tutte le comunicazioni loro inviate. Il prodotto consegnatoci è risultato conforme alle nostre attese.

Ho acquistato 4 scaffali per il garage, che sono arrivati nei tempi previsti.Il prodotto è fatto bene e di facile montaggio.

Sconsiglio vivamente questo sito, esperienza più che negativa.Non sono qui a fare cattiva pubblicità, ma voglio descrivere la mia esperienza. Ho effettuato il mio primo ed ultimo ordine il 31.10.2018 usando come metodo di pagamento: bonifico bancario anticipato perché mi avevano detto che questo avrebbe velocizzato la consegna.Attendo due settimane attendendo qualche notizia sul mio ordine ma niente da fare, procedo dunque nel contattarli tramite email chiedendo delucidazioni. La risposta arriva dopo circa una settimana, mi sento dire che sono carichi di lavoro e la produzione non riesce a garantire le date di consegna, concludono l’email dicendomi che tra circa due settimane riceverò la merce.Passano due settimane e un paio di giorni e la merce non mi è ancora stata consegnata anche se avevo spinto perché venisse rispettata la parola data nel email precedente avendo bisogno della merce con urgenza, prendo il telefono e chiamo in ditta e mi sento dire che hanno avuto dei problemi ma garantiscono la consegna prima della chiusa per festività natalizie garantendomi che già nel pomeriggio avrò il documento di trasporto (DDT). Nel pomeriggio continuo a guardare l’email ma niente da fare il famoso DDT non arriva, attendo due giorni invano e richiamo la ditta dove mi sento dire che non riescono consegnarmi la merce prima della festività e che me la consegneranno dopo il 07/01/2019.La merce mi è stata consegnata il 09/01/2019, procedo con il montaggio e credetemi una cosa impossibile, la scaffalatura che ho ordinato presenta i traversi con le alette più larghe del foro per l’incastro, ho dovuto limare tutte le alette e ancora non ho finito di montarle, prodotto fatto veramente male? SCADENTE!!!!Dopo quest’esperienza ho capito che non sono in grado di lavorare garantendo un ordine di consegna e ho tirato le conclusione che questo sarà ultimo ordine che riceveranno da parte della mia ditta in quanto reputo il servizio che mi hanno fornito più che scadente.Se volete serietà ve la sconsiglio vivamente.

Sedia attesa per ufficio. Ho acquistato per la sala d'attesa del mio studio questo modello di sedie economico. La sedia è arrivata in pochi giorni e sono rimasta soddisfatta della qualità seppur restando un prodotto economico. L'installazione è stata facile, senza particolari difficoltà. La cosa che mi piace di più è sicuramente il colore e il fatto che è facilmente pulibile.

Tempi di consegna troppo lunghi, e ovviamente non specificati al momento dell'ordine! (se non avete la merce disponibile bisogna che lo fate sapere)Manca anche parte dell'ordine che ho pagato! Per finire neanche un solo pezzo della spedizione era esente da ammaccature graffi o difetti! COMPLIMENTI!

Ho fatto l'ordine l'8/2 data prevista consegna 24/2 ad oggi non hanno consegnato nulla, un po di puntualità non guasterebbe, tempi biblici per avere la merce, presso altro fornitore ordinato lo stesso giorno consegnato dopo soli 6 giorni.

Ho acquistato un armadio portascope di pessima qualità e assemblato malissimo: appena scartato ho notato che le ante non erano in squadra e la serratura era stata montata al contrario. Il personale si è dimostrato molto efficiente durante la fase dell'ordine ma poi nel post vendita,nonostante 2 solleciti di spiegazione, non ho avuto una risposta o meglio la risposta è stata: il nostro magazzino le farà sapere"."

Tutto bene .Ho acquistato uno scaffale per il box( rapid maxi 240x200x60 a 4 ripiani)che mi permettesse di collocare il muso della macchina sotto ad un ripiano, è andato tutto liscio .Il prodotto à di buona qualità il montaggio abbastanza intuitivo e la spedizione veloce e puntuale .