Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
66 Recensioni
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Via Alfonso Balzico, 46, 84013 Cava de' Tirreni SA
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Caratteristiche
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
Anna Ricco
03.11.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Gentile azienda, sono stata stamattina nei vostri uffici di Cava De' Tirreni, ho trovato gentilezza e cortesia in tutti, soprattutto professionalità nell' operatore che mi ha aiutato a sbrigare una pratica che mi riguardava. Le persone garbate e competenti si trovano ancora.
Diego Manzo
30.09.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Peccato non si possano dare zero stelle, che comunque sarebbero troppe. Nella mia zona si è presentato un guasto alla rete idrica, in casa quando eravamo fortunati avevamo appena un filo d'acqua. Dopo centinaia di segnalazioni e di telefonate, i tecnici" hanno eseguito delle manovre sulla rete idrica senza però intervenire (e nemmeno trovare) sulla causa principale del guasto. Quindi dopo quasi una settimana abbiamo riavuto un flusso accettabile
Pasqua Benincasa
29.09.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
I tecnici contattati sono intervenuti tempestivamente ed in modo efficace.Complimenti grazie
beata milite
25.09.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Pessimi . Nella bolletta trovo sempre mc di più (l'ultima volta 1000,dopo scalo dei soldi da pagare non sanno come recuperarli di nuovo... Lettura del contatore non amessa...) In nessun modo ti puoi mettere in contatto . Ufficio in città ,diversa dalla sede centrale ,quasi inutile. Povere le persone anziane che non riescono a capire la bolletta e pagano tutto, anche quello che non spetta . Se non riesco risolvere il problema, prenderò i procedimenti dovuti ...
Stefania Guida
02.09.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Non sono reperibili il numero verde per le informazioni bollette o volture è disattivato da tanti giorni. Al numero fisso di Ausino Cava risponde un computer che ti rimanda al numero verde (che è inattivo). Peccato che su Cava ci sono solo loro come gestori dell'acqua altrimenti da tempo avrei cambiato!! Quando ero a Salerno non ho mai MAI AVUTO PROBLEMI CON LA SALERNO SISTEMI!
Eleonora Pinto
27.08.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Partendo dal fatto che avete una comunicazione orribile e poco chiara, con 1 numero verde da chiamare per solleciti e pagamenti che è errato, voglio evidenziare l'inettitudine, la scostumatezza dei vostri operatori del customer care. Ho fatto semplice domanda ad un operatore evidentemente non in grado di eseguire il suo lavoro ma anche solo di fare una semplice comprensione della lingua italiana visto che ha parlato solo in dialetto. Ho dovuto alterarmi e parlare nella sua lingua per fargli eseguire il proprio lavoro. La vostra fortuna? Nella mia zona non posso chiedere utenza a nessun altro. Dirvi che siete vergognosi è davvero dire poco.
Pierluigi Rago
11.08.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Gestione criminale della cosa pubblica.Chiamo decine di volte il numero verde in seguito ad improvvisa mancanza d'acqua (di giovedì alle 15, non in piena notte) e cade sempre la linea prima di parlare con qualcuno. Telefono allora al customer care" (wow
Rosaria Ricciardi
04.08.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
È la seconda volta in un mese che la mattina togliete l'acqua senza preavviso... Poi chiami al numero verde e nessuno ti sa dire niente... Dopo un mese, l'acqua se ne va ancora a tratti... Nessun preavviso. Quando ci sono gli avvisi, non corrispondono a quanto accade. Stasera l'acqua doveva tornare alle 19. Sono le 20 passate e io ancora non posso farmi una doccia...
Francesco Matonti
03.08.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Ufficio moderno, elimina code funzionante e veloce, personale preparato.
Maria Laura Avellino
30.07.2023
Ausino S.p.A. Servizi Idrici Integrati
Ho appena contattato il numero verde per la segnalazione guasti. Mi ha risposto un'operatrice di una scostumatezza unica, incapace di parlare in italiano, volgarissima. Tra i commenti più gentili chesta s'è scetata ambress". Poi mi ha chiesto di esporre il problema e quando le ho fatto presente che ogni volta che in paese c'è un temporale va in blocco la pompa e di conseguenza manca l'acqua mi fa "allora è inutile che allerto i tecnici
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