Unieuro Roma Muratella

Mi sono recata nel punto vendita di muratella per acquistare un televisore, incerta ancora dei modelli che potevo scegliere. Cercavo supporto e assistenza del personale, che si è rivelato non qualificato e scortese, poiché alla mia richiesta di essere seguita nella vendita mi hanno liquidato solamente con un non è presente in negozio"(comunicandomelo a distanza) . La ragazza che mi ha "servito" forse era troppo impegnata nel chiacchierare con i suoi colleghi (un gruppo di 6 persone) invece che seguire una possibile vendita. Una vergogna!Scegliete bene il personale che mettete nei vostri negozi o almeno qualcuno che abbia veramente voglia di LAVORARE!!!! MAI PIÙ!!!"

Ottima esperienza.Volevo comprare una TV ed avevo una mia lista, il venditore Fabio mi ha saputo guidare su quelle che erano le mie reali necessità.Ho portato a casa allo stesso prezzo un prodotto che è esattamente quello che volevo.Esperienza ripetuta il giorno dopo con una cassa acustica BT JBL in offerta per mia figlia e mi ha fatto fare un figurone.Grazie al venditore Fabio x 2

Personale presente in ogni reparto, cortese e disponibile per qualsiasi dubbio. Ci abbiamo fatto vari acquisti, sempre senza problemi. C’è di tutto, dalla tecnologia, ad accessori per la casa (anche molto sfiziosi!). Comodissimo il parcheggio.

Grande cortesia, disponibilità e professionalità. Hanno accolto benissimo anche il mio cagnolino e non è una cosa scontata... Sono uscita con due prodotti di qualità a un buon prezzo. Anche il posto è molto accogliente. Grazie

Molto ben fornito. Ampio parcheggio.Grande ordine negli scaffali. Team disponibilissimo e professionale. Prezzi nella media. Bar/Tabacchi nell interno. Se si arriva dal raccordo attenzione: l' entrata è molto vicina ma poco visibile; per questo ho dato solo 4 stelle.

Acquistato da loro un condizionatore portatile. Era l’ultimo modello rimasto e quindi sono stato costretto a prenderlo in esposizione. Tralasciando lo stato del cartone e un imballo penoso lo porto a casa e comincio a montarlo. Seguendo le istruzioni mi accorgo che manca il filtro dell’aria quindi prendo la macchina e torno da loro. Al mio arrivo mi dicono che il condizionatore lo dovevo portare con me perché loro dovevano verificare se effettivamente mancava. Secondo la loro politica dovevo caricarmi 40 kg di condizionatore dopo che l’avevo sballato. Alla fine della storia non mi hanno voluto dare il filtro.

Grand negozio di elettronica, molti prodotti esposti ottimamente e vasta scelta tra prezzo e qualità.Oltre a prodotti di elettronica, informatica e grandi e piccoli elettrodomestici c'è una parte dedicata ai casalinghi con vendita di stoviglie, pentole, bicchieri ed anche valige di buona qualità ad un prezzo più che accettabile.Ha un immenso parcheggio e non poco importante con molti posti riservati ai disabili e parcheggi rosa dedicati alle mamme in dolce attesa o con bimbo piccolo.Il personale è stato tutto estremamente gentile sia in reparto che alle casse ed anche il ragazzo della sicurezza alla Porta d'uscita.Lo consigliamo per i propri acquisti.

Ho effettuato sempre i miei acquisti qui, ma questa volta sono rimasto molto deluso dalla mancanza di volontà di trovare un punto di incontro per aiutare un affezionato cliente. Ho comprato una lavatrice sabato mattina alle 10.30, senza la possibilità di poter fruire del servizio di trasporto e montaggio perché i trasportatori non possono sollevare una lavatrice per oltrepassare un ostacolo lungo 30cm e alto circa 80cm, peccato che appena la installo mi accorgo che l'attacco del carico dell'acqua risulta usurato, con conseguente perdita sul retro. Alle 13 circa contatto il centro per capire come poter procedere, ma mi viene detto che non si può fare nulla se non chiamare e attendere un appuntamento da parte dell'assistenza LG. Incredulo mi reco fisicamente presso il negozio, fiducioso di poter trovare un accordo con il direttore, dopotutto avevo acquistato appena 800 euro di lavatrice solo 4 ore prima, ma nulla, un muro di gomma che mi ha dato tanto l'impressione di superficialità e scarsissima attenzione alle esigenze del cliente. Sottolineo che in altre catene di pari importanza (es.Euronics) il diritto di recesso viene tutelato, non so se per ragioni legali (a proposito mi sto informando in quanto non mi risulta sia solo x acquisti on line), o se per prestare la giusta attenzione verso un cliente che ripone la sua fiducia in una catena specializzata.... fiducia che è stata tradita in questo caso.

Uno dei negozi più importanti d’Italia offre davvero tantissimi prodotti di tecnologia perfettamente esposti e con un personale altamente qualificato e professionale. Quei prodotti si possono provare con mano, spesso spiegati dai Promoter delle aziende stesse. Comodo parcheggio esterno è un bar all’interno per una pausa caffè.

Dalla grandezza ti aspetti molto di più in termini di prodotti e marchi proposti nei vari settori. Gli sconti purtroppo sembrano interessanti poi però dopo un breve confronto su internet gli sconti proposti non lo sono più tali. Inutile visita.Gli acquisti on line sono ancora vincenti.