Gruppo Autotorino SpA - Concessionaria ufficiale Toyota , Toyota Professional | Officina autorizzata BMW

Ottimo servizioPersonale gentile e preparato

Ho comprato due auto in questo concessionario, sono stato seguito entrambe le volte da Riccardo, una persona che sa fare il suo lavoro, una persona gentile, umile e che si pone come obbiettivo la felicità del cliente. Trovare persone capaci come lui e che conosce bene ciò che vende è raro. Sono molto soddisfatto dei miei acquisti e di come si è posto nei miei confronti. Consiglio a tutti di comprare qui a Verbania e farsi seguire da Riccardo. Grazie mille Autotorino e specialmente a Riccardo e Stefania.

Buona esperienza per essere la prima in Bmw contento dei loro collaboratori soprattutto Mario Grassi e Stefania

mi sono trovato molto bene con l'assistenza

Concessionaria molto curata e con vasta scelta di vetture, venditore molto affabile e gentile.

Professionalità, competenza, disponibilità ed una cordialità fuori dal comune! Complimenti a tutto lo staff ed in particolare ad Andrea, responsabile assistenza.

Sono senza parole! Irresponsabili.. non si può descrivere ciò che hanno fatto!Sono degli incompetenti, pensano e fanno credere di essere all’altezza.. non sono capaci di fare il loro lavoro.Se non avete le competenze fate lavorare chi le ha.Mi è stata consegnata una macchina indecente, prima di tutto nel momento che ho consegnato la macchina è stata tenuta sotto l’acqua con il vetro del veicolo rotto... per non parlare del lavoro svolto.“Ho consegnato una macchina me ne è stata riconsegnata un altra”.(non corrisponde alle caratteristiche della precedente, il lavoro è stato lasciato a metà)INCOMPETENTI!Ps. Come avete appreso dalla recensione ovviamente negativa precedentemente vedo che avete percepito i vostri errori ripetendoli.

Ho effettuato solo un controlloPersonale gentile ed efficiente

Forse l'officina bmw più impreparata che abbia mai visto.Specifichiamo, vettura rimasta in sede per quasi 2 mesi.Modus Operandi tramite assicurazione indecente. Non sono stati in grado di procedere come prassi con l'assicurazione interessata.Dopo quasi 8.500€ tra lavoro e tagliando e l'auto rimasta lì quasi 2 mesi, non sono riusciti ad avvisarmi che c'è una piccola perdita dalla vaschetta tergicristalli, ma me lo comunicano il giorno del ritiro. Manco dovessero sistemarla gratis.(tralasciando il fatto che il Sig. Pasetti mi ha assicurato di venirmi incontro per il lavoro in merito alla franchigia.. dettagli)Post ritiro, l'auto aveva cablaggi di impianto audio non collegati. e riportala nuovamente.Il giorno dopo mi accorgo che i fari sono impuntati in terra. Riportala nuovamente.La sera seguente, sono nuovamente puntati in terra.Ad alzarmeli col cacciavite sono capace pure io, grazie.Ma l'allineamento automatico fanali dopo il loro intervento non è più funzionante.Ah, nonostante il lungo periodo che l'auto è rimasta in officina ho comunicato che avrei voluto che i sensori di parcheggio fossero sistemati, a carico mio ovviamente. Niente.Dopo il ritiro ho chiesto almeno 3 volte di ricevere il preventivo o farmi chiamare per sistemare i PDC, niente. Ovviamente sono tutt'ora in attesa del famigerato preventivo.Che dire, ci si aspetta indubbiamente di più o perlomeno un po' di attenzione in più.