Azienda Sanitaria Provinciale di Trapani - U

Signora sgarbata,arrogante e maleducata.. ho telefonato per chiedere se l'ufficio fosse aperto,dovendo prenotare una visita in ospedale,mi ha risposto e aggredito verbalmente,dicendomi che non avrei dovuto telefonare in quanto il telefono era distante da lei e si sarebbe dovuta alzare..signora mia, se non ha voglia di lavorare stia a casa e dia spazioo a chi ce l'ha.

Competenza cortesia educazione ottimo problem solving