ELCE Arredamenti LUBE - CREO STORE Genova Campi

Abbiamo acquistato la cameretta per il bimbo e siamo stati ottimamente seguiti e consigliati da Emanuela. In generale tutto lo staff ci è sembrato molto attento.

Qui abbiamo comprato il soggiorno, il tavolo e le sedie della cucina.Siamo stati seguiti da Emanuela. Attenta e precisa.Nulla da ridire sul servizio di montaggio e l'assistenza post-vendita. Abbiamo sempre trovato persone competenti.

Ho acquistato un arredamento quasi completo per una casa .. purtroppo sono scontenta,l'armadio è arrivato sbagliato e ancora dopo un anno non hanno rimediato in nessuna maniera l'errore, inoltre la cucina della creo / Lube dopo 2 mesi tutte le ante presentavano difetti gravi e ben visibili... Il negozio dopo l'arrivo del perito il quale ha potuto affermare la errata verniciatura e rigonfiamento..rimane invisibile a tutto ciò .dopo numerevoli telefonate e mail non so ancora nulla.... Ho speso davvero tanto per avere della scarsa qualità e servizio!!!!

Metto una stella perché sono rimasto molto dispiaciuto dal comportamento dei dipendenti con cui ho avuto a che fare (sicuramente dietro direttive della ditta) . Mi montano la cucina, (e comunque se la fanno pagare) e subito il primo problema con la cappa funzionante ma, rumorosissima.Successivamente è uscito il problema degli sportelli e in ultimo (questa è davvero bella) nella zona della lavastoviglie si è gonfiato il top!!!(dopo un anno di utilizzo) premetto che ,non la usiamo tanto la lavastoviglie (ma non vuol dire niente perché dopo un anno non va bene)chiamo e mi dicono che non rientra nella garanzia perché è un problema di usura ( Ahahah) mi dicono che non c’è problema che cambiano il top con uno al quarzo (il mio a detta della commessa era di basso livello) e mi dicono che mi avrebbero mandato il preventivo (3000€ ma l abbiamo trattata bene)un anno di vita !!!dopo tutti i soldi che si sono presi hanno avuto ancora il coraggio di non cambiarmi il top!(premetto una cosa che poi se leggono contestano sicuramente ..il top aveva passato i due anni dal montaggio ma l ho usato da un anno ). Comunque questa ditta la sconsiglio a tutti anche perché sarà lube ma come qualità è davvero bassa, scadente.