Hotel Lady Lusya

L'hotel, ubicato in un un luogo che non gli rende giustizia (La strada limitrofa è sporca e malmessa..) .. è particolare perché è una struttura di grandi dimensioni, antica e ristrutturata con un ampio spazio esterno. Le stanze sono spaziose e ben organizzate. L'arredo diciamo d'epoca.. è in armonia con la struttura... le volte alte in legno, gli affacci su vari panorami. Agli ospiti è consentito l'uso della grande piscina arredata e dei tavoli intorno. C'è un piccolo bar e il servizio ristorante solo per pranzo. Tuttavia la grande disponibilità del personale tutto ed in particolare della titolare soddisfa qualsiasi richiesta di cucina personalizzata.. dal barbecue in piscina per una serata di tutto relax alla pasta incasciata"magistralmente cucinata dalla cuoca su richiesta di noi ospiti per il pranzo domenicale. Prezzi nella media estiva."

Mi dispiace valutare una struttura siciliana con 1 stella ma spero che questa recensione, assieme alle altre, possa aiutare i gestori a migliorare. Soprattutto per una struttura bella e classificata a 4 stelle.La premessa è, che la signora, e il personale che ci ha accolto e servito, è stato gentile e anche pronto all'ascolto ma la gentilezza e la disponibilità non sopperiscono alla professionalità e capacità di gestione di una struttura ricettiva.I fatti: camera spaziosa ma non molto pulita, sopratutto il wc. Acqua calda assente, ci viene detto per un problema legato a una valvola di sicurezza del gas, fatto sta che la doccia l'abbiamo fatta con l'acqua ghiacciata. Fatto presenti queste difficoltà, il personale si è scusato e ci è stato offerto uno spritz. Apprezzabile lo sforzo. Piscina grande ma che meritirebbe manutenzione. Spazio attorno la piscina che meriterebbe maggiore attenzione dal punto di vista della pulizia e forse anche un po di manutenzione delle sdraio. Servizio bar alla piscina, da dimenticare. Panini serviti uno sopra l'altro e in fogli di carta, appiccicati ai panini a causa della mozzarella. Un panino lo facciamo rifare per gli altri ci siamo adattati. Il giorno seguente dovendo lasciare la struttura e considerata la disponibilità mostrata dal personale, decidiamo di fare check out, goderci la bella piscina, pranzare e alle 13,00 lasciare la struttura. Peccato che ci vengono chiesti 20€ dopo le ore 11,00, anzi già a partire dalle ore 10,00 ci viene chiesto di anticipare la partenza, avvenuta alle ore 10,45. Per finire colazione da migliorare.

Ciao a tutti.. Abbiamo soggiornato al Lady Lusya la prima settimana d'agosto 2022 in tre persone. Ci è stata assegnata una camera al piano secondo, molto ampia con bagno nuovo. Arredamento classico con tutto ciò che serve per avere un'adeguata organizzazione dei vestiti e accessori. La struttura è una villa storica ristruttura nei primi anni 2000.Il verde è ben tenuto e la piscina è di generose dimensioni, molto bella.Il personale si è dimostrato accogliente e disponibile alle nostre richieste.Posizione molto comoda per visitare Ortigia e le belle spiagge delle zona.Colazione buona con sfiziose torte fatte in giornata.L'hotel si trova in una zona un po' isolata, raggiungibile da una strada un po' dissestata. Durante la notte risulta essere poco illuminata, quindi fare attenzione.Nel complesso è stata un'esperienza più che positiva.Consigliato!!!

Delusione immensa. Bella location e bella piscina. Pessimo tutto il resto. Cibo da dimenticare. Condizionatore in camera non funzionante. In piena estate. Da paura. Prezzi alle stelle. Caffè 1,5€. Piadina 9€ e spritz 7€ con bicchiere pieno di ghiaccio. Il barista ha perso tempo per trovare la combinazione ideali affinché entrassero 7 mega cubetti di ghiaccio nel bicchiere di plastica. A Milano costa quasi meno lo spritz. Cosa posso dire. Se pensano di recuperare tutti i proventi persi per causa covid con i clienti che vogliono passare qualche giorno di relax secondo me sono fuori strada. Mi spiace tanto ma non consiglio vivamente di andare in questo posto.

Deludente! Una location da quattro stelle e una gestione da una stella. Ci hanno attratto le foto del posto: una struttura antica, in campagna con piscina, l'ideale per trascorrere qualche giorno in relax.Poca attenzione alla pulizia delle camere e assenza di alcuni accessori; il letto era durissimo e il condizionatore a malapena funzionante. La colazione scarsa e poco appetibile. In piscina niente teli e il light lunch servito male. Il giorno del check out ci è stato chiesto il pagamento di 20 euro a persona se avessimo voluto continuare ad usufruire della piscina. Sempre il giorno del check out siamo stati più volte esortati a lasciare la camera un po' prima dell'orario.Peccato davvero. Da non ripetere.

Una vera antica dimora. Non un albergo tradizionale, si sta benissimo immersi nella storia di queste mura, piu' una piscina strepitosa, mia figlia di 7 anni la preferiva al mare, se ci fosse un ristorante all'altezza della situazione sarebbe il massimo, ma per quello in giro tra noto marzamemi e Siracusa mi sono trovato benissimo, charme e relax, consigliatissimo, top, su richiesta mi è stato preparato un pranzo eccezionale, i complimenti per la pasta alla norma e per la pasta con lo spada chiudendo con una crostata fatta con tanto amore, complimenti alla cuoca Monica e alla signora Lusya che ci hanno ospitato

Villa storica di grande pregio immersa nei limoneti e lontana dalla confusione vacanziera. La titolare è disponibile ed accogliente, il personale cordiale. Servirebbe un'attenzione maggiore alla manutenzione. La strada per raggiungere la villa è dissestata ma certamente non è un grande problema. Struttura tranquilla adatta a trascorrere momenti di assoluto relax.

Pessimo posto, gestito malissimo dove non c’è nulla di un 4 stelle, tuttalpiù un agriturismo di pessima qualità. Lontano da tutto, difficilissimo da raggiungere, strada totalmente dissestata senza alcuna illuminazione ed indicazione. Stanza scialba, poco curata, con pochissima acqua che arriva al bidè e perdita dalla doccia. Contesto esterno anche questo poco curato, si avverte un totale segno di abbandono. L’ultima notte abbiamo preferito cambiare Hotel informando Booking delle condizioni reali della struttura. MOLTO MOLTO SCONSIGLIATO

Location 5 stelle con servizi di una stellaLe foto parlano da sole: location stupenda. Soltanto che…Tutto è cominciato male. L’addetto accompagna me e mia moglie nella nostra stanza, in cima a una scala con gradini molto alti. Io, da dietro, con un trolley e uno zaino vedo mia moglie portare su con fatica il suo trolley e un borsone. L’addetto, come educazione vorrebbe, avrebbe dovuto aiutare mia moglie. Invece niente.Entriamo nella stanza, fornita di un climatizzatore minuscolo non bastevole per rinfrescare l’ambiente e ci accorgiamo che: 1) non c’è la carta igienica; 2) nel box doccia non c’è dove appoggiare il flaconcino con il sapone; 3) le piastrelle della stanza schizzate di non so cosa (puntini bianchi e puntini marroni); 4) il materasso era durissimo (a molle) e non appena ci si girava, si rimbalzava.Arriva il momento della doccia e manca l’acqua calda. Glielo comunichiamo e ci dicono che “sì, lo sappiamo, stiamo cercando di risolvere”. Qualche ora dopo arriva l’acqua calda ma, di volta in volta, bisognava tenere il rubinetto aperto almeno per cinque minuti prima di farla arrivare.Colazione scarsa: i cornetti erano appiccicosi e per niente appetibili. Poca altra roba, coperta artigianalmente con la pellicola che si usa in piscina. Acqua soltanto naturale e caffè per niente buono.Piscina: bellissima, ma con il fondo in molte parti staccato e rigonfio. Laddove ci sono i gradini si rischia di scivolare. Niente teli. Ho dovuto comprarne uno a Cassibile. Un 4 stelle che non fornisce i teli?Pranzo in piscina: abbiamo preso delle piadine che “l’addetto di prima” ci ha portato fino all’ombrellone. Queste piadine scolavano per via della mozzarella e ci sono state portate con un semplice incarto che ci ha fatti impiastricciare.Il climatizzatore di notte faceva molto rumore, come se da lì scolasse continuamente acqua.Il giorno della partenza (il checkout era alle 11.00) abbiamo chiesto se, pranzando in piscina, saremmo potuti rimanere fino alle 13.00. Ebbene, ci hanno chiesto 20 euro a persona. Considerato che c’era poca gente (almeno tre quarti delle postazioni in piscina erano libere) secondo me, non concedendoci di rimanere quelle due ore… non solo non hanno assegnato la nostra postazione ad altri, ma hanno anche perso il guadagno di quattro pranzi (eravamo due coppie)Per concludere (ed è la cosa che mi ha infastidito di più) alle 10.00 l’addetto (sempre lo stesso) ha cominciato a fare pressing per farci liberare la stanza un quarto d’ora prima dell’orario prestabilito.

Ottimo posto. Cordialità e gentilezza prevalgono