Credem Banca

Pessimo servizio al cliente telefono.Davvero una bruttissima esperienza di consulenza telefonica. Sono 2 anni che ho un conto aperto con questa banca e mai ripeto mai una volta che mi avessero dato una risposta al telefono.Da un numero, passano all’altro, attese infinite al telefono senza mai una risposta ne segnali, consulenti che cambiano ogni 3 mesi, centralino ignoto.. io non farò più parte di questa panca. Terribile.

Ottima banca per i servizi che offre e l'attenzione al cliente finché non chiedi nulla e hanno solo loro da guadagnarci! Dopo esser stato cliente per più di 10 anni e non aver mai chiesto nulla, mi sono visto respingere il mutuo per una richiesta di meno del 70% della casa, nonostante avessi una bella liquidità sul conto corrente da poter anticipare. In più per avere più possibilità avevo accettato di stipulare polizza sulla casa e polizza vita(non obbligatoria) con loro e inoltre su consiglio della consulente addirittura sarei stato disposto a stipulare una polizza sul posto di lavoro! Quindi c'erano tutti i presupposti a loro favore e garanzia! L'unica motivazione data è stata il contratto a tempo determinato della mia compagna, il suo reddito a quanto dicono non hanno voluto prenderlo in considerazione neanche in parte, come se la mantenessi io, immaginate come possa essersi sentita. Eravamo arrivati al punto che dall'ufficio centrale mutui ci avevano addirittura chiesto se avevamo già un notaio. Ci avete buttato addosso una bella secchiata gelata che ci ha buttato nello sconforto e mi ha fatto sentire molto umiliato. Vergogna, non si trattano persone serie come me in questa maniera, andate a rivedere la mia storia bancaria da qui a quando ho aperto il conto anni fa con voi!

Ottima Location, siamo stati qualche anno fa e siamo ritornati, a abbiamo visto cambiamenti sempre in meglio, il parcheggio non troppo vicino ma facilmente raggiungibile.La cosa bella che ho notato è che passano gli anni e il posto è sempre incantevole e ben curato nella zona sotterranea dove fanno eventi.I servizi sono curati e ben gestiti, il personale non lascia nulla al caso.Accoglienza eccezionale con bellissime Hostess, la proprietà ci ha accolti subito in maniera gradevole.Il posto non lo abbiamo trovato affollatissimo si vede per mantenere gli standard di sicurezza in merito ai provvedimenti COVID 19.Impianto di aereazione gradevole e ben gestito.ottima location fornita dalla Credem e sopra tutto bellissimi gli interni

UNA BANCA KE X SOLO 20.000 EURO X UNA RISTRUTTURAZIONE DI UNA CASA HANNO RIKIESTO LIMPOSSIBILE X UNA RISPOSTA TEMPO D'ATTESA 3 MESI E ALLA FINE NEANKE LA MOTIVAZIONE MI HANNO DATO.CN BUSTE PAGHE CN MEDIA DI 1200 euro piu avallo di mio padre.alla fine solo perdita di tempo.GRAZIE

Mi hanno chiesto di inviare una raccomandata per cambiare indirizzo di residenza... nel 2022 una banca non usa ancora la PEC!

Assistenza veramente imbarazzante, ormai non ci sono più cassieri e quelli che ci sono sono insopportabilmente lentiL'app credem è sicuramente la peggiore mai vista, poco intuitiva, si blocca ogni 5 minuti, non è efficiente e diventa un calvario recuperare le password per non parlare di Mr.PinnSto decisamente pensando di cambiare banca

Chiamo da tre giorni per parlare con qualcuno nella banca sita in castelfranco emilia (mo) mi dicono chiami più tardi poi richiamo stamattina mi dicono la richiamiamo siamo impegnati ...ancora non mi chiama nessuno .....attendo ma se non mi rispondono vado di persona ...chiedo alla centrale di Reggio Emilia di sollecitare i loro dipendenti di castelfranco emilia. Grazie

Milano agenzia 4:Devo chiudere il mio conto per dedicare i 29 euro mensili alla Lega del filo d'oro.Per aprirlo non fu necessaria la mia presenza( i moduli mi furono recapitati) per chiuderlo la pretendono.Come mai ?Non sto bene e fatico a spostarmiVediamo cosa ne pensa la Banca d'Italia.

RIF.sede centro Reggio Emilia..metto una stella perché 0 non si può visto che non danno la possibilità..premetto che prima delle ultimo consulente tutto quelli precedenti si sono comportati magnificamente..sempre disponibili e cordiali..L ultimo che ho non faccio nomi perché sono buono troppo buono e capisco che ha bisogno di lavorare come tutti ma non meriterebbe nemmeno 1 euro…mille chiamate 5 messaggi su whatsapp 4 mail io avevo bisogno urgentemente e non di lui ma dei MIEI SOLDI..e stato irreperibile al che in periodo covid sono dovuto andare io direttamente senza appuntamento perché era impossibile prenderne uno visto che non rispondeva a nessuno dei miei messaggi e chiamate…sono deluso e schifato..per contattarlo la prima volta ho dovuto chiamare due precedenti consulenti (sempre molto disponibili)e la sua vecchia sede…insomma ho dovuto fare L investigatore per due settimane prima di poter sentire la sua voce la prima volta…

A inizio febbraio ho richiesto telefonicamente la possibilità di chiudere il mio conto corrente storico (storico nel senso che lo avevo aperto nel lontano 98') dato che da qualche anno risiedo all'estero per motivi di lavoro e con l'Italia ormai ho poco a che fare. Dopo innumerevoli telefonate e diverse mail mi incontro in sede a fine marzo con la consulente la quale mi dice che nel giro di qualche giorno l'operazione sarebbe andata a buon fine; al mio ritorno dopo soli 2 giorni all'estero mi rendo conto che tutto è rimasto invariato. Aspetto pazientemente diversi altri giorni e nulla accade di nuovo. Riesco finalmente a trovare telefonicamente la consulente la quale continua a prendere tempo. Morale della favola ci è voluto più di un mese per chiudere un conto corrente !!!