Milan Visitor Center - Zani Viaggi

Belle escursione con guida ben preparata. Da consigliare per nn fare il solito shopping tour per negozi

Esperienza ottima per il Trenino del Bernina grazie alla professionalità dell'autista Massimo e della guida Monica

Molto efficaci gentili ,educati e produttivi. Complimenti

Non ci sono paragoni. Di un altro pianeta per professionalità e cortesia. L'agenzia offre servizio completo e professionale. Per ogni esigenza turistica

A empresa oferece excelente ônibus, com conforto, mas não tem como carregar o celular. Gostei muito de terem colocado dois guias no passeio, um para conduzir o grupo em Inglês e outro em Espanhol. Parabéns por esse cuidado com os turistas.

Ho utilizzato questa agenzia con l'accompagnatrice per andare al Castello di Brunico e al lago di Braies,per cui sia la gita al castello dall'esterno che la visita al lago di Braies l'ho fatta in autonomia.

Agenzia super consigliata per i viaggi di gruppo: al momento ho avuto l’onore ed il piacere di viaggiare con Lorenzo Guirri, che non è solo un tour leader ma è una forza della natura! Riesce a creare viaggi ricchi di esperienze imperdibili e a mantenere, uniti e super attivi, gruppi di sconosciuti…Per quanto riguarda gli altri tour leader, in un viaggio, ho conosciuto anche Ashia, e seguo su Instagram Simone e Alice: sicuramente troverò delle ottime occasioni per viaggiare anche con loro, perché vedo che sono tutti preparati e organizzati!

Buonasera, ho partecipato alla gita al lago di Braies sabato 8 luglio, è stata un esperienza fantastica, gli accompagnatori pure, un esperienza da rifare sicuramente

L'esperienza che ho fatto ha avuto delle sorprese inaspettate che costituiscono dei punti di miglioramento per rendere i viaggi offerti ai turisti un servizio ancora più efficiente.Innanzitutto metto una buona parola per l'autista, che ha rispettato l'orario di partenza e di arrivo. È stato gradevole trovare delle bottiglie d'acqua accoglierci sui sedili, prima del nostro ritorno.Per quanto riguarda le guide turistiche, il livello di conoscenza mi è parso accettabile; ritengo però che debbano prestare più attenzione sia a cosa dicono sia a come lo dicono, soprattutto per chi parla in inglese.Le guide in realtà dovrebbero vestirsi più professionalmente, sia col caldo che col freddo, perché nei posti molto affollati non è sufficiente alzare la bandiera rossa al cielo né tanto meno tenere in mano il foglio di carta per farsi notare. Tutto lo staff ha il dovere di indossare un abbigliamento chiaramente visibile e distinguibile per tutta la durata dell'accompagnamento.Veniamo alla modalità di viaggio.Siccome ho speso la non esigua cifra di 79 euro, che comunque era comprensiva di biglietto del treno e del battello, avrei preferito che i tempi non fossero troppo stringati, perché non ho potuto visitare per bene il posto che ho scelto. Il nostro gruppo ha fatto la spola tra due località, se non erro Manarola e Monterosso, nei pressi di La Spezia, ma ho mangiato e fatto il bagno in appena un'ora e 45 minuti. Considerate che almeno 20/30 possono volare via con l'attesa del cibo in fila ai chioschi, senza contarne altri 20 per consumarlo.Il tempo trascorso in battello per vedere dal mare le altre località era sproporzionato rispetto a quello trascorso a terra: sarebbe stato più entusiasmante fare almeno un tratto a piedi, anziché cambiare due battelli senza avere nemmeno la possibilità di guardare da vicino i vari posti.La cosa che mi è dispiaciuta di più però è non aver ricevuto le audioguide. Ci era stato promesso che ne avremmo fatto uso ma non ne abbiamo visto l'ombra. Infine, a bordo degli autobus è scritto che funziona il wifi ma non è del tutto vero, perché il mio telefono captava tutte le linee tranne quella del bus.

Durante questa gita (come già capitato il precedenza con altre due gite) Zani si è presentata in sensibile ritardo (e notare che sono loro a chiedere puntualità all'appuntamento, anzi chiedono 15 minuti di anticipo), ha poi accumulato un ulteriore ritardo al termine della visita del Santuario (di un altra ora) solamente perchè alcune persone (assolutamente abili e capaci) non hanno voluto camminare per dieci minuti, preferendo aspettare che si liberasse una navetta, e facendo così aspettare le altre 55 persone in strada per tutto quel tempo. Le guide professionali" Stefania e Angelo hanno accettato la cosa e