Dr. Carlo Muzio - Studio di Neuropsichiatria Infantile e Psicoterapia Via del Pozzo, 11, 27058 Voghera PV

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Cristian Tava
24.09.2023
Dr. Carlo Muzio - Studio di Neuropsichiatria Infantile e Psicoterapia
Ho lasciato passare qualche tempo per non scrivere una recensione troppo preso dal momento. Professionalmete competente si è rivelato molto carente nella gestione del cliente (noi con due diagnosi di due figli in estrema urgenza) nel post visita. Aspettavamo il referto dell'analisi fatta ai nostri figli e a nulla sono serviti continui invii di mail di sollecito e telefonate. Il Dottore era costantemente in trasferta e non poteva completare l'invio della diagnosi. La prima è arrivata dopo circa un mese e mezzo ma al prezzo di molti solleciti e suppliche. Abbiamo rischiato di non poter ammetter nostra figlia all'esame di terza Media. Il figlio più grande ha rischiato la bocciatura perché la sua diagnosi è arrivata 3 mesi dopo la visita e il giorno dopo la fine della scuola. E' inaccettabile un comportamento del genere. Non comprendere l'urgenza di una situazione come questa e far rischiare di perdere l'anno a due ragazzi che già hanno molti problemi è un'atteggiamento davvero irrispettoso. Mi dispiace molto lasciare recensioni negative e lo faccio solo in rarissimi casi. Ma questi tre mesi ci hanno davvero esasperato, con i professori che non accettavano lo status dei nostri figli e noi che non potevamo dimostrare la loro difficoltà ma che al contempo la vivevamo quotidianamente. Ci siamo rivolti al Dr. Muzio per la seconda (e ultima) volta; la prima è stata molti anni fa per il figlio più grande per la prima certificazione arrivata sempre dopo tre mesi, ma allora non era urgente. Un professionista deve capire queste situazioni, un Dr. devo comprendere anche l'ansia di una famiglia che per un anno intero lotta contro il sistema scolastico per farsi accettare e senza questo certificato tutto è vano. Grazie per il referto prodotto e per fortuna è andato tutto per il meglio ma non mi sento di consigliare questo professionista.
Cinzia Ferretti Daffonchio (Cinzia71)
04.08.2023
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per caso mi sono imbattuta in questo contatto del dottor Muzio, cercando un omonimo ed ho ricordato la mia lontana pessima esperienza nel 2015. Non posso che condividere la recensione del Sig. Tava, alla nostra famiglia è stato applicato lo stesso trattamento, con la differenza che a noi il dottore non ha mai mandato alcuna relazione, nonostante fosse stata preventivamente pagata e sollecitata con innumerevoli mail.

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