Crédit Agricole Italia

Più di dieci chiamate, nessuna risposta.Vergognosi. È il loro modus operandi, da quel che si evince anche da altre recensioni.

Dipendenti cortesi

Questa mattina mi sono recata alla filiale di Credit Agricole di Como via Pasquale Paoli che fino a pochi giorni fa era Credito Valtellinese. Ho trovato una coda spropositata e mi hanno detto che tutti i giorni è così già dal primo mattino. Quando sono riuscita ad entrare ho trovato burocrazia, disorganizzazione e poco servizio ai clienti. Occorre compilare dei moduli per effettuare bonifici e non si possono avere subito le ricevute. Questo perché la filiale non può più effettuare in loco le operazioni ma deve inviarle fuori.Evidentemente intendono operare come banca di investimento che non fornisce più un servizio funzionale ai clienti. Ma sotto questo profilo direi che ci sono banche migliori di questa francese!Penso che chiuderò il conto e trasferirò altrove anche i fondi di investimento.

cambio banca, non funziona nienteEDIT:Chiarendo, a seguito dell'incorporazione di Creval:- pur avendo telefonato con largo anticipo ed essere stato rassicurato sul fatto che le carte sostitutive funzionassero come le precedenti, queste non sono abilitate per gli acquisti online;- chiamando il numero verde di Crédit Agricole Italia per parlare con un operatore, la linea cade ogni volta;- chiamando più volte in filiale, nessuno risponde.Esperienza generale:- appuntamenti generalmente evasi con 40 minuti di ritardo.

Qualunque cosa é un problema

Sono un cliente Creval che ha dovuto fare il passaggio obbligatorio a Crédit Agricole. Questa banca è NON funzionante al 100%. La filiale non risponde mai, sempre occupato oppure non risponde nessuno. Nessun operatore o dipendente ti sa dare un aiuto concreto e, quando lo fanno, ti danno numeri e indirizzi email da chiamare completamente errati o insistenti. Apritevi un conto con Wise o Hype e risparmiate tempo e frustrazione.