Anagrafe Canina Servizio Veterinario, Ufficio Igiene Urbana ASL Roma 6

Purtroppo avere bisogno del servizio offerto da questo ufficio pubblico ti fa capire come molte cose in italia sono lasciare completamente allo sbando. Dopo che sono stato in quest’ufficio che in teoria lavora per i cittadini, mi sono reso conto per l’ennesima volta che il problema non sono tanto i politici, quanto noi cittadini / impiegati statali, che abbiamo perso completamente il senso del dovere e la capacità di empatizzare e cercare di mettersi a disposizione per aiutare il prossimo. Il personale che lavora in quest’ufficio è diametralmente opposto a quello che sono i principi di buona amministrazione pubblica e servizi al cittadino. Le impiegate usano la burocrazia per non fornire il servizio necessario.Auguro a tutti coloro che hanno “bisogno” dei servizi offerti da quest’ufficio un grande “buona fortuna” e non ci rassegniamo all’inefficienza Perché questa non è la normalità.Caro Dirigente aiuti i suoi datori di lavoro (CITTADINI) a riportare sulla retta via le nostre impiegate maleducate ed inefficiente.

Due giorni che provo a chiamare su due utenze telefoniche e nessuno si degna di rispondere al telefono. Avvolte risulta occupato ma quando si libera, nessuno risponde.. Lo usate solo per effettuare le vostre telefonate?

Sto chiamando da settimane senza ricevere risposta, linea occupata o che squilla a vuoto.Oggi finalmente decidono di rispondere alla mia mail in cui richiedo un appuntamento e specifico che al telefono non risponde mai nessuno.Loro cosa fanno? Mi lasciano i recapiti telefonici e gli orari del centralino da contattare... Senza parole.Faccio notare per l'ennesima volta che telefonicamente non rispondono e chiedo nuovamente un appuntamento. Oggi, 21 febbraio, mi informano che la prima disponibilità è per il 13 maggio. Vergognoso.

Impossibile avere risposta telefonica o email, impiegati fantasma, non ricevono al pubblico

Pessima esperienza, 27 luglio inviato una e-mail e no ho ricevuto risposta, il 5 agosto inviato una pec e anche qui nessuna risposta, è più di un mese che telefono e non risponde nessuno. faccio prima a chiedere udienza dal papa!!!!

Personale molto scortese al telefono.Premetto che l'errore di non aver scaricato il loro modulo da compilare è stato il nostro per questo ieri siamo stati rimandati a casa. Oggi richiamiamo per un altro appuntamento e nonostante ieri l'impiegato ci ha detto che aveva buchi dove inserirci oggi ci è stato dato l'appuntamento il 29 ottobre. È assurdo oggi siamo al 27 agosto. Tralasciando questo fatto consiglierei un corso di educazione e di rapporti con il pubblico. Non si risponde così male mi dispiace,avere un po di gentilezza non costa nulla.

2 mesi un appuntamento per una pratica di 3 minuti. Poi entri e si stanno girando i pollici. Che dire! Solo tante bestemmie , altrimenti servirebbero le mani

ma questi soggetti li paghiamo noi con innostri soldi e sarebbero da sbattere via , ma nessuno prende provvediementi. non rispndo al tel ne alle email

Sono due anni che gestisco il passaporto, certificato per espatrio e quant'altro per viaggiare con il cane negli USA e ho trovato sempre molta disponibilità. Gentilissimi e anche competenti. È vero che bisogna telefonare per prendere un appuntamento e bisogna farlo per tempo, per non arrivare ai termini di scadenza della pratica che dovete gestire. Il mio consiglio è chiamare con molto anticipo. Vero il fatto che spesso è occupato, insistete. Nelle foto troverete un annuncio con orari di ricevimento telefonico.

Ricevono solo su appuntamento telefonico nei giorni ed orari indicati da loro, sono settimane che provo a chiamarli ma non risponde nessuno