VistaSì

Ho fatto un acquisto qui di un occhiale da vista qualche giorno fa.Premetto che, ho sempre avuto problemi in passato con una miriade di montature, lenti transition, lenti a contatto ecc.. Qui sono stato accolto da personale con una preparazione, professionalità e cortesia disarmante. In poco tempo mi hanno fatto una visita e mi hanno guidato alla scelta della montatura più adatta al mio volto, cosa che in passato non mi era accaduta. E finalmente non mi accorgo nemmeno di indossare l'occhiale che ho acquistato da loro. Ho già consigliato vivamente a tutti miei famigliari questo negozio e mi sento di consigliarlo a tutti. Sicuramente non farò acquisti di occhiali da vista, da sole, lenti o accessori in nessun altro posto. TOP !!!!

Pessimo lavoro, personale sgarbato, preso un paio di occhiali costosi dopo qualche mese perdeva continuamente la lente. Ho reclamato un paio di occhiali analoghi, mi hanno chiesto di pazientare perché a settembre sarebbero arrivati i nuovi modelli. A dicembre, dopo aver minacciato di rivolgermi ad un avvocato, mi hanno chiesto di pazientare fino a marzo, perché arriveranno i nuovi modelli e (mi hanno detto), che in via del tutto eccezionale, mi avrebbero sostituito gli occhiali con un nuovo modello. Quindi li dovrei pure ringraziare per avermi venduto un paio di occhiali da 500 euro che mi sono durati meno di un anno

Ringrazio Claudia per l’ assistenza fornita in merito alla mia richiesta ed alla cura nella vendita di un paio di occhiali. Complimenti.

Ho acquistato degli occhiali a prezzi buoni...mivsn trovata molto bene..personale molto qualificato ,gentile e paziente...acquisterò sempre lì...

Personale veramente preparato e qualificato! Avevo bisogno di una visita oculistica dopo molto tempo che non ne facevo una, e mi è stata fatta con estrema cura e precisione. Tengo a precisare che la visita è stata totalmente gratuita (la stessa ottica, Anna Paola, mi ha detto che deve essere sempre così). L'occhiale da vista è perfetto e, a differenza di altri posti dove avevo fatto fare occhiali, sono stati molto premurosi nel prendermi il centro delle lenti per evitare di avere fastidi visivi. Hanno a disposizione veramente una buona selezione di montature, tanto che in queste ultime settimane ho comprato anche un paio di occhiali da sole ed un altro paio di occhiali da sole (un po' più di nicchia come marchio, ma gentilmente procurati per mio conto) ai quali farò mettere le lenti da vista colorate, quindi per svolgere la doppia funzione.Che dire, per me tutto perfetto! Gentilezza, professionalità, simpatia e disponibilità! Voto 10. E un grazie veramente grande ad Anna Paola per la pazienza e la cortesia dimostrata!

Dopo l'operazione di cataratta e sistituzione del cristallino ho avuto bisogno di cambiare la lente dx. Sfortunatamente è capitato che stavo facendo un giro all'Auchan di Vicenza e ho pensato di fare il lavoro all'ottica del supermercato. Pessima decisione. La lente nuova ha un effetto di restringimento delle linee guardando in basso a dx un effetto fastidioso che non ho mai avuto con altre lenti. Ho reclamato ma la lente sbilenca non mie è stata sostituita.

The Best ......

Le cose vanno dette subito e chiaramente, far perdere tempo al cliente è davvero ignobile. Se poi i dipendenti non sanno stare al pubblico, dovrebbero fare un altro lavoro.

Io capisco tutti i problemi tecnici. Ma c'è una evidente incompetenza in più di un addetto. Tempi biblici ad attendere il pc che non si collega, almeno 3 volte sono nella mia esperienza, il telefono a cui non risponde il collega deputato alle sostituzioni.Ho portato tanta pazienza ma non posso che recensire con una stella. Anche mezza.

Ottici molto preparati