X-Ray Catania S.r.l.

Incompetenti e maleducati. Il livello di cafonaggine della segreteria è agghiacciante. Andate in qualsiasi altro posto ma non qui.

Il radiologo non è per niente accogliente e non viene incontro alle necessità dei pazienti. Ho chiesto una cortesia che per lui non implicava assolutamente nulla ma si è categoricamente rifiutato di farla. Ho frequentato questo centro da anni sia io che la mia famiglia abbiamo eseguito decine di radiologia ed ecografie da oggi mai piùpagamentoma da oggi ci rivolgeremo a.....

Dovevo fare due ecografie in esenzione per una mia congiunta. Mi hanno risposto che se le volevo fare in esenzione dovevo aspettare l'anno prossimo. L'alternativa era fare questi esami a pagamento in breve tempo sempre nella stessa struttura. In questo caso il posto c'era. Un ricatto praticamente. Mi chiedo a cosa serve l'esenzione se non si può usarla.

Non potendo mettere zero stelle, mi limito a metterne solo una. Perché? Chiamo al centralino allo 095/8176800 ove ci sono due giovani ragazzi ed una signora meno giovane (poi nel tempo verificato di presenza), per una legittima informazione. Preciso che pochi minuti prima avevo contattato lo stesso centralino dal quale mi rispondeva un uomo, alquanto gentile, cortese, educatissimo e quanto basta per dire che si sa rapportare con le persone (5 stelle). Richiamo una seconda volta a distanza di circa 10 minuti per un chiarimento e questa volta mi risponde una donna molto stizzosa, arrogante, polemica, scortese e scostante nel rapporto con gli utenti (0 stelle). Quindi tutto l'opposto del giovane. Ma è modo di trattare le persone non sapendo chi si trova dall'altro capo del telefono?Il centro potrebbe indottrinarla affinché gli utenti non fuggono.Infatti sono fuggito senza mezzi termini, del resto esistono altri centri disponibili ad accogliere chi ne ha bisogno.Gentilezza e cortesia, purtroppo non è da tutti.

segretaria cafonissima e maleducata

Ottima struttura , cordiali e pulito

Ho telefonato dicendo: Salve , chiamavo per chiedere un’ informazione. La segretaria mi ha sbattuto il telefono in faccia! Poi l’ho richiamata chiedendo il perché di questa cattiva azione e lei mi risponde : boh non lo so.Se non avete un minimo di gentilezza cambiate mestiere!

Ottimo centro, ho fatto diverse radiografie e poco tempo fa una risonanza e mi sono trovata benissimo. Il personale tutto è gentile, cortese, disponibile e, fattore importante, i medici sono preparati e attenti. Chi osa lamentarsi non conosce alcuni pessimi centri!Complimenti e grazie per la Vs professionalità.

Inizio dicendo che metto una stella ,perché 0 non si può mettere. Ho prenotato da un mese via wazzap una rx dentaria con tanto di richieste inviate, che loro mi hanno fatto cambiare perché dicevano che erano sbagliate, comunque arrivo in studio con il loro appuntamento dato, prezzo detto e richiesta sistemata. Segretari inefficienti e maleducati, la richiesta che mi hanno chiesto di sistemare era sbagliata (detta da loro , perché non so cosa hanno letto su wzz) il prezzo non era quello che mi avevano detto ma il doppio, e menomale che avevo con me il foglio della prescrizione della dentista e le vecchie richieste che x loro erano sbagliate, solo così ho potuto fate le rx a mia figlia .non tornerò mai più in questo centro .

Centro poco serio e poco affidabile...!!!ho fatto delle radiografie lunedì ho specificato bene che il referto mi serviva entro martedì pomeriggio perché il mercoledì mattina alle ore 8:00 avevo la visita ortopedica, causa di una frattura ,in ospedale...mi è stato detto che non c’era nessun problema anzi forse addirittura era pronto il lunedì pomeriggio....entro a fare la radiografie chiedo al dottore se erano pronte per il pomeriggio (spiegando un ulteriore volta che mi servivano per una visita ortopedica per il mercoledì ecc)e mi dice di venire martedì mattina che trovavo tutto pronto....martedì mattina vado a prendere il referto tutto chiuso serrato con scritto sciopero!!!! Adesso a visita cosa ci porto???!!!!!come può vedere se la frattura sta sanando o no L ortopedico?!!!SIETE UN CENTRO POCO SERIO!!!NON AFFIDABILE!!!!