Centro Estetico - Lella D. Benessere

Personale molto disponibile, competente ed educato. Ho eseguito il trattamento epilzero su torace e addome con ottimi risultati.

Ho acquistato il groupon per l'epilazione laser. A 24 ore dall'appuntamento mi chiamano per dirmi che sono obbligata a comprare prodotti per 130€ ( tre creme) altrimenti non fanno le sedute.Ahimè, come già descritto da altre recensioni sotto la mia, sul groupon non era descritto questo piccolo particolare.Trovo sgradevole sentire una seconda voce sotto al telefono, apprezzo che mi abbiano avvisato, scusandosi del fatto di non averlo detto al momento della prenotazione dell'appuntamento... tuttavia quando l'ho dovuto spostare Non ho percepito attenzione verso il cliente che avrebbe fatto la differenza sullo scrivere o meno questa recensione.

Da molti anni frequento il Centro estetico e mi trovo come a casa.Lella è per me una carissima amica e le sue ragazze sono professionali, gentili e simpatiche.Il centro è accogliente, confortevole, l'igiene è al primo posto.Insomma, è perfetto.

Esperienza orribile, mai più! Mi avevano regalo un voucher di Groupon per fare 6 sedute di epilazione laser al diodo. Chiamo per prendere un appuntamento per me e la mia amica e ci ha risposto un ragazzo e ci ha detto che prima di procedere con le sedute bisognava fare una analisi del pello in centro, e fin qui Ok. Appena entrate nel centro il ragazzo alla reception e stato gentile ci ha fatto compilare un questionario e fin qui tutto ok . Poi la signora Lella ha chiamato per prima la mia amica per l'analisi che è durata più di 30 min (per essere un analisi dei pelli è un pò lunga ) e durante tutto questo tempo la signora cercava di venderele dei prodotti bagno schiuma e idratanti che costavano un bel pò, ma a tentativo invanno, la mia amica esce e non fa in tempo a dirmi niente , nel fratempo che entravo io già da subito la signora mi ha proposto i prodotti e io già da subito gli o ho detto che non ero interessata ai prodotti, lei è stata molto scortese e mi ha detto che non potevo fare il laser se non compravo i prodotti da lei proposti, e gli ho detto che su Groupon non era scritto che per poter fare il laser bisogna prima comprare dei prodotti, ma la signora mi dice se non li compra non mi faceva il laser! la signora voleva fare marketing ma fatto male, e nella forma sbagliata. Non la consiglio a nessuno e se vi capita di andare sappiate che cercherà di vendere i prodotti. Finta educazione e per niente professionale. Alla fine abbimo perso tempo per niente .

Inizialmente ho acquistato un coupon tramite Groupon per un trattamento con il laser e successivamente un pacchetto della durata di un anno direttamente con il centro. Ho dovuto acquistare una serie di prodotti ,molto validi, che servono per la preparazione della zona da trattare.Mi trovo molto bene con le ragazze, sempre gentili e disponibili ma soprattutto sono davvero soddisfatta del risultato ottenuto.

Ottimo personale, accoglienza e gentilezza fuori dal comune, consiglio sia per il centro estetico che per il parrucchiere.

Professionista nel settore estetico, nel centro benessere si concentra eccellente qualità, competenza e attenzione ai dettagli. Staff e proprietari di una impareggiabile cortesia e dotati di stupefacente attenzione alle esigenze dei clienti e alta specializzazione nel settore a 360 gradi. Macchinari innovativi e ambiente cortese e molto elegante, nel pieno centro di Genova. Consigliatissimo!

Mi sono trovata benissimo nel Centro Estetico di Lella sono gentilissime molto professionali e si prendono cura di te.Ho mandato anche mia figlia a fare il LASER e devo dire con ottimi risultati. Grazie a Lella Ludovica e Francesca

Una stella dato che non posso darne zero.. Sono andata ieri (28/02/2020) perché avevo comprato un coupon per 6 sedute laser. Il check up iniziale è consistito nel cercare di obbligarmi a comprare detergente, scrub e crema corpo altrimenti non avrei fatto il trattamento. Ovviamente non ho comprato nulla perché nel coupon non era specificato questo aspetto. Inoltre ho precisato che avendo avuto la dermatite devo usare prodotti specifici e ultra delicati di farmacia e quindi non avrei potuto acquistare creme che magari potevano contenere qualche sostanza irritante per la mia pelle e che oltretutto erano piuttosto care. Morale della favola la titolare mi ha detto che non mi avrebbe fatto i trattamenti. Trovo questo comportamento scorretto e ai limiti della legalità. Io non mi sono voluta impuntare perché se ne avessi avuto voglia i trattamenti avrebbe dovuto farmeli perché carta canta" E quello che c'è scritto c'è scritto e quello che non c'è non ha valore. TITOLARE DEL CENTRO SPERO TU LEGGA QUESTA RECENSIONE... PRIMA O POI UNO/A CHE TI FA UNA BELLA DENUNCIA PER TRUFFA LO/A TROVI..."