Puntoclima

Grazie e ancora grazie a tutti!!! Soprattutto a Sonia che ci ha seguito per 9 mesi (con questi tempi di covid acquistare e ristrutturare è divenuta una scienza!!) per la disponibilità, la cortesia sempre dimostrata e il grande gusto nel suggerire soluzioni estetiche e nel trovare composizioni d’arredo creative. Grazie mille anche a Mauro disponibile e professionale e dai modi gentili.Complimenti a tutti ottimo gruppo, ottimo clima organizzativo.

Nello showroom siamo stati seguiti da Sonia, una professionista preparata rassicurante e disponibile.Ci siamo trovati molto bene.Azienda che consiglierò sicuramente senza alcun dubbio.

Cortesi e professionali! 5 stelle per Roberta della amministrazione e Serena delle vendite.

Siano stati assistiti da Stefania, che con estrema competenza, professionalità e gentilezza, ha soddisfatto ogni nostra aspettativa nella scelta di tutti i materiali necessari per la ristrutturazione dell'intero appartamento. Grazie mille.

Mi sono rivolta a loro per rifare il bagno e Serena è sempre stata disponibile e presente in ogni fase di realizazzione, dall'idea iniziale fino al completamento, ottenendo un risultato finale impeccabile. Abbiamo creato assieme esattamente ciò che desideravo. I suoi consigli e il supporto costante di mesi in ogni singola parte sono stati fondamentali. Non potevo chiedere di meglio!

Nonostante la gentilezza di alcuni dipendenti, il servizio al cliente nella mia esperienza è stato completamente insufficiente.Il muratore che ha svolto i lavori nella mia casa si è rifornito da questo negozio e, a causa di un problema postumo, mi sono dovuto rivolgere a loro per acquistare alcune piastrelle da sostituire. Parliamo di 5 scatole di prodotto.Da quel momento è iniziata una odissea, nell'ordine:1)(dopo aver chiamato ed essermi accertato che le piastrelle fossero presenti a pronta consegna) Sono andato nel locale venerdì 4/6 per sentirmi dire che in realtà non ci eravamo capiti e che quell'esatto modello non era stato scaricato e che sarebbe stato scaricato il martedì successivo.2) Mi presento il martedì successivo (8/6) nel locale, mi viene detto che il camion non aveva scaricato quel prodotto.3) Il mercoledì (9/6) chiamo il negozio per accertarmi della presenza del prodotto, la quale mi viene confermata dall'amministrazione. Nel pomeriggio mi presento quindi nel locale, ma dal bancone mi viene comunicato che le piastrelle sono state scaricate ma che in realtà sono state tutte prenotate.4) A questo punto, chiaramente la delusione era molta. Premetto che il negozio non è vicino a dove mi trovo abitualmente, e non è piacevole fare 3 viaggi a vuoto. Chiamo quindi il giovedì (10/6) per chiedere se fosse possibile prendere 5 pacchi delle piastrelle prenotate, dato che chi aveva fatto quell'ordine doveva comunque aspettare un ulteriore scarico. Mi viene fatta perdere una mezza mattinata con la motivazione Devo chiedere al titolare"

Condivido con tutti voi la mia esperienza con punto clima. Consigli a tutti.Prodotti ottimi, varie fasce prezzo che permettono di venir incontro alle esigenze di tutti.Ma in particolar modo ringrazio Stefania che mi ha accompagnato nella scelta dei miei pavimenti, bagno, sanitari, mobili bagno eccGrazie per i suoi consiglia e pazienza ... Una ragazza dal cuore d oro

Credo che sia uno dei pochissimi punti vendita di questo settore in cui ci si trovi a proprio agio per offerta di professionalità, competenza e cortesia. Ho ristrutturato casa e mi sono affidato completamente alla perizia degli addetti ai lavori senza avere nessun problema. Una ditta serissima fatta di persone serie e notevoli. Ed a proposito devo ringraziare la s.ra Sonia che pazientemente ci ha assistito e consigliato sulla scelta e l'abbinamento di pavimenti e rivestimenti nonchè degli arredi che, nonostante il mio gravitare nel settore, ho scoperto essere poi non tanto semplice ed immediata. Consigliatissimo.

Circa 1 anno fa ho acquistato sia i rivestimenti che il mobile per la ristrutturazione del bagno. Dopo appena 6 mesi i 4 cassetti presentavano anomalie dovute alla condensa. ( Prodotti per il bagno non dovrebbero avere questi problemi Ditta COMPAB) Dimostrando nessuna negligenza nel montaggio il prodotto in garanzia è stato sostituito. Vorrei segnalare la pessima gestione di tutto il servizio. Arrivati i 4 frontali, 2 di essi sono stati montati male ( indice di incompetenza) quindi inutilizzabili con attesa di più 2 mesi ed il relativo disagio subito. Sicuramente non torneremo più.

Abbiamo acquistato da Puntoclima i materiali per la ristrutturazione di casa, dai rivestimenti e sanitari fino al parquet.Ci siamo trovati molto bene, c'è una scelta davvero vasta per tutti i portafogli e tutti i gusti!Serena, in particolare, ci ha seguiti con competenza e ... tanta pazienza!!Lo consiglio!!