KRYSTALLOS

Ich kaufte zu Weihnachten für meine Freundin ein Geschenk, wurde sehr freundlich bedient. Fragte gleich ob es möglich wäre den Handreifen umzutauschen. Ja wurde mir geantwortet dass wäre möglich. Nach Weihnachten kam ich ins Geschäft zurück und fragte ob es möglich wäre den Handreifen gegen etwas anderes umzutauschen. Sie fragte mich ob die Freundin den Handreifen schon getragen hat, ich sagte ja sie hatte ihn vielleicht 2 bis 3 Stunden zu Hause getragen. Ja das war schon zuviel hat sie gesagt. Sie könnte ihn nicht mehr umtauschen. Der Handreifen sah wirklich noch wie neu aus. Ich finde dass nicht gerecht. Die Verkäuferin war sehr freundlich, die Chefin des Geschäftes hatte das entschieden.

Schöne Edelsteine und gute Beratung

Wollte zur Reparatur gegebene Ohrringe abholen und war unglaublich positiv überrascht, weil ich komplett neue bekommen habe. Tolles Service!!