TeknoTrend

Comprato smartphone, pagato il 30% in meno rispetto ad Amazon.

Ho acquistato una console ps4 1tb con tre giochi all’interno (di cui solo uno di quelli mi importava ) però all’arrivo della console ho notato che mancava proprio quel gioco e c’è n’era un’altro. Semi soddisfatto perché uno sceglie la versione che piace e preferibilmente ricevere quella, ora mi tocca vendere i tre giochi perché non era previsto e a questo punto potevo spendere meno prendendola senza giochi la console.

Una gran bella scoperta.....ragazzi simpatici preparati ed efficienti ad esaudire tutte le richieste del cliente!!!! Ritorneremo presto........grazie ragazzi!!!!!

Ottimo prodotto e personale gentile

Do una stella perché 0 stelle non si possono dare, personale scortese e maleducato, al posto di risolvere i problemi dei clienti, ridono al telefono. Ho acquistato qui in questo negozio un telefono tramite un metodo neanche a loro concesso, circa 1 anno fa, e io sono venuto a scoprirlo solo adesso. Infatti il cellulare mi è arrivato senza scontrino fiscale, con la semplice ricevuta d'acquisto. Di conseguenza senza ricevuta fiscale, il miocellulare non è provvisto di garanzia.

Non ho avuto una esperienza positiva. Molto cortesi ma la competenza del reparto assistenza non è adeguata. Porto in assistenza un Huawei P9 lite con problemi di batteria (carica che non regge e telefono che si spegne da solo come risaputo da tutti i post in rete...) per cui chiedo la sostituzione della batteria. Questo di mercoledì e la batteria dicono è disponibile per cui al giorno dopo dovrebbe essere risolto tutto con 25 euro di preventivo. Avevo avvisato di essere a pochi giorni dal rientro estivo ma i tempi e la spesa mi sono sembrati corretti per cui accetto di far fare la sistemazione. Peccato che dopo 3 giorni al venerdì sera la batteria non è stata sostituta, il telefono dicono è stato monitorato ma non hanno riscontrato anomalie per cui hanno pulito solo i connettori per una spesa di 20 euro.... il telefono ha gli stessi problemi di prima ben noti di batteria e spegnimento. Non direi un servizio tecnico di livello per cui assolutamente da evitare.Modifico con piacere la mia valutazione sul servizio offerto dalla società. Dopo avere contattato via chat il l'assistenza tecnica ho ricevuto come promesso un servizio di sostituzione della batteria del mio P9 lite pagando solo la differenza tra quanto concordato inizialmente per la sostituzione batteria e quanto pagato per il primo intervento non risolutorio di controllo e pulizia contatti. A parte l'indiscussa cortesia del personale in negozio devo riconoscere la correttezza e serietà del servizio tecnico.5 stelle meritate!

Personale approssimativo e non cordiale

L’assistenza ricevuta dai tecnici del laboratorio TeknoTrend di Cellole (CE) è stata per me eccellente. Non credevo di poter contare più su un PC perfetto, dopo infezione da virus multipli e di tipo trojan (altruistics). Sono contento e certo di potere assegnare 5 stelle all’intervento eseguito da un personale serio, competente e gentile in modo preciso e rapido senza perdita della memoria dei dati pregressi.

Acquistato iPhone 13 dando in permuta iPhone XS: valutazione dell’usato rapida, possibilità di registrare una carta fedeltà per ottenere maggiori sconti e prodotto ottimo!Esperienza molto positiva.

Molto poco professionali. Ho portato il mio telefono a riparare e ho risolto dopo un mese contro i 3-4 giorni promessi. Non sono stata neanche contattata per essere avvisata (come mi dissero che avrebbero fatto) che i pezzi di ricambio erano arrivati...l'ho saputo per caso quando mi sono recata in negozio per reclamare. Mi hanno sostituito il vetro della fotocamera montandolo in modo pessimo...ora le foto sono opache e si vede un bordo scuro.