Authos Ford

Ho acquistato una Hyundai i 10 presso questa concessionaria di Moncalieri.Avevo alte aspettative in quanto tutte le auto di famiglia negli anni passati le abbiamo acquistate qui, ma questa volta purtroppo ho avuto un’amara sorpresa.Nulla da dire sulla parte della vendita dove ho trovato il signor Pino molto cordiale e disponibile per qualsiasi informazione avessi bisogno. Il problema è sorto nel momento della consegna, dopo un mese esatto vado a ritirare l’auto ( che è sempre stata presente in sede nella parte dell’usato).Al ritiro la macchina si presenta con un bollino sul parafango anteriore, mi è stato detto che tutta la settimana il tirabolli non era in sede per provvedere alla riparazione e che sarei dovuta tornare il giorno seguente (se questo fosse stato verificato prima e comunicato alla signora dell’ufficio con cui ho preso appuntamento magari mi sarei risparmiata un viaggio inutile e mi sarei presentata il giorno dopo). C’erano diverse scrostature su più parti della vernicie (loro provvedono soltanto alla lucidatura a quanto pare) fatte notare anche quelle ai ragazzi addetti. Ma l’orrore arriva in questo secondo momento, quando mi affaccio all’interno dell’abitacolo e i sedili erano macchiati!! Diverse macchie sia sulla seduta che sullo schienale (vedere fotografie). Il giorno dopo sono tornata e mi hanno sistemato molto velocemente le scrostature e neanche tutte!! ed il bollino. Mi hanno detto di aver passato un prodotto sui sedili per gli aloni e le macchie dei tessuti e come per magia sono tornati quasi nuovi. Questo mi conferma quindi che non è stato fatto niente di ciò che è stato concordato al momento dell’acquisto. chi mi rimborserà questo scherzo che mi è costato 250 euro per una sanificazione e igienizzazione dell’auto MAI avvenuta?? servizio strapagato che sei obbligata ad accettare se vuoi comprare un’automobile in questa concessionaria tra l’altro. Arrivata a casa mi sono accorta che è mancante un gommino della battuta porta anteriore, ma sinceramente non ho più voglia di tornarci per la terza volta perché non abito dietro l’angolo e ho anche io un lavoro dove mi devo presentare!! La prima rata è stata già scalata dal mio conto il giorno prima che potessi vedere la macchina in condizioni non adeguate alla consegna! Considero tutto ciò una vergogna.

Dopo aver inviato richiesta di preventivo per una autovettura sono stata contattata dal consulente Sig. Alek BenedettoPersona di grande entusiasmo ed energia mi ha introdotta all'azienda e alle loro dinamiche.Purtroppo l'acquisto con loro non è andato a buon fine per mie scelte dovute alla logistica (vivo troppo lontano) ma sarebbe un valore incredibile per ogni acquirente avere un consulente/venditore come il Sig. Alek in ogni concessionaria!Consiglierò sicuramente la struttura e il contatto!!

Ottima esperienza per noleggio lungo termine per privati. Prese due Mondeo negli ultimi 5 anni, ottima esperienza, prezzi e condizioni contrattuali TOP sul mercato.

Ho ritirato la mia seconda ford ecosport e volevo fare i complimenti per la disponibilità, cortesia e preparazione dei sigg. Cosimo Morrone di corso Grosseto e a Stefano di Moncalieri che mi ha consegnato e spiegato l'auto nei minimi particolari. Molto competente!

Buongiorno, non comprerò mai , MAI PIU ! un auto usata in questa concessionaria Dopo tre giorni dall'acquisto della vettura usata MG EHS LUXURY PLUG-IN HYBRID (17.000 km,) pagata 32.000 euro, parto per le vacanze, destinazione Puglia, mancavano 100km al traguardo è l'auto dai 130 km/h è passata ai 0 km/h quindi si fermata. Ovviamente carroattrezzi, taxi per raggiungere la destinazione della mia vacanza con la mia famiglia e l' auto è stata portata a 200 km dal villaggio perchè l'officina autorizzata più vicina per la garanzia si trovava a BARI Giorno seguente contatto AUTHOS DI MONCALIERI STRADA CARPICE e mi dicono che mi AVREBBERO CONTATTATO! Sono passate BEN TRE SETTIMANE e ancora oggi aspetto notizie. Ringrazio veramente tanto di cuore al responsabile dell'officina di Bari per avermi fatto l'aggiornamento della vettura e per avermi contattato ogni giorno.A differenza della SCARSA PROFESSIONALITÀ DI AUTHOS DI MONCALIERI che nonostante aver telefonato ben due volte NON SI SONO MAI FATTI SENTIRE. Ancora veramente vi faccio tanti complimenti per AVERMI , anzi per AVERCI rovinato la vacanza. A dimenticavo,mentre rientravo dalle vacanze anche l'autoradio ha smesso di funzionare. Ovviamente hanno dovuto fare un aggiornamento. Sono veramente deluso .Alessandro Cavicchia

Abbiamo acquistato qui il nostro nuovo Ford Turneo, seguiti da Francesco Gennaro, un venditore alla quale devo fare i miei più sentiti complimenti oltre che i ringraziamenti!Ci ha seguito dalla scelta del mezzo, all’acquisto, con velocità e preparazione!Ha avuto con noi estrema pazienza per tutte le infinite domande e dubbi che gli abbiamo sottoposto!Una persona disponibile e oltremodo professionale, che consiglio vivamente di contattare!Infatti ha saputo cogliere a pieno le nostre esigenze, proponendoci un mezzo che sembra fatto su misura per noi, e della quale ci siamo subito innamorati; vi allego foto!

Acquistato una Puma aziendale, seguito fin da subito in ogni passaggio. Macchina impeccabile con soli 6 mila km. Dopo un iniziale titubanza, grazie ad Alek Benedetto che è sempre stato disponibile a rispondere ad ogni mia domanda ed esigenza in merito. A volte, come in questo caso, la differenza la fanno proprio i venditori che ti seguono e cercano di rispondere alle tue esigenze.