Hertz Autonoleggio - Cernusco Sul Naviglio - Via Torino 9/11

Ottima compagnia con mezzi ottimi

Servizio efficiente e impeccabile.

Personale cordiale e sempre disponibile a venirti incontro ad ogni necessità. Tante volte anche al limite dell'orario accettano la riconsegna dell'auto (non da tutti). auto sempre pulite , sanificate e lavate. Consiglio vivamente.

Dopo aver prenotato la macchina con 5gg di anticipo chiamo per confermato il ritiro e mi dicono che la macchina sarà pronta per le ore 9. Mi presento alla 11, la macchina non era disponibile, mi dicono che massimo per le 15 sarebbe arrivata e che mi avrebbero chiamati. Alle 18:30 chiamo per sapere e mi dicono che la macchina non è arrivata. Credo che professionalità sia sotto lo zero, l’attenzione al cliente pure. Fortemente sconsigliato anche per la scarsa educazione della persona al ricevimento. 61€ di taxi per andare e torna dall’ufficio al Herat di Cernusco, senza considerare i 61€ di taxi spesi per andare e tornare dall’ufficio e 1,5 persa senza risolvere nulla. Certe persone non dovrebbero aver un lavoro.

Villania ingiudicabile dell'operatore che ha messo giù il telefono a due minuti dall'orario di chiusura sostenendo che non avrebbe neanche dovuto rispondere. Senza parole.Non noleggiate qui, perchè dalla sede hanno riferito che non sono veri punti Hertz.

Pessima esperienza l'anno scorso ! Se non lo chiedete voi strategicamente evitano di darti il Cek firmato per verifica assenza di danni alla consegna auto. Io mi sono ritrovata 200 euro di addebito sulla carta per un graffio che a detta loro avevo fatto io ! Senza essere avvisata ! se non avete in mano un pezzo di carta che dice che auto consegnata nn ha danni, siate sicuri che qualcosa ve la trovano di danno anche invisibile.. E vi assicuro che il fantomatico graffio era praticamente inesistente , ma se non siete in grado di dimostrarlo loro hanno i numeri della vs. Carta e il gioco è fatto.Io ho risolto solo cn la mia banca facendo un disconoscimento ! Da loro non aspettatevi collaborazioni!

Dopo aver dato la cauzione e aver ricevuto garanzia dal personale di riavere il saldo dopo 3 giorni lavorativi mi trovo dopo una settimana a sentirmi dire che ne devono passare almeno 1 settimana e forse pure 1 mesePessimo le informazioni vanno date subito all'inizio

Prenoti un auto alle ore 13.00 e trovi chiuso. Ti viene detto: facciamo pausa pranzo dalle 13.00 alle 14.00. Trovo molto intelligente permettere di prenotare auto alle 13.00 nella stessa ora nella quale chiudono. Date una medaglia a questo autonoleggio. Ah dimenticavo: scortesia ai massimi livelli, carta di credito aziendale presa ovunque nel mondo e in Italia (giudicata erroneamente prepagata) non accettata (fortuna che ne avevo un’altra mia personale) c è da aggiungere altro ? Ah nel caso il ragazzo rientrasse prima dalla pausa pranzo SACRA ti viene detto che lui apre comunque alle 14.00 e della tua prenotazione è un grandissimo: CHISSENEFREGA. Anche nella officina a fianco non ci andrei; sono “geni” fatti della stessa pasta della HERTZ; non gli lascerei nemmeno un auto del 2000.NON VENITE QUI !

Professionali, educati e mi hanno dato auto lavata e santificato, eccellenti

Veloci, cortesi, efficienti e di poche parole