Ufficio Postale Poste Italiane

English:Extremely rude lady. I do not understand how a service that is supposed to help citizens can work like this. Not helpful. She is incapable of being professional. She started to SCREAM at me in front of dozens of people who are waiting in line. This was extremely embarrassing and I do not understand how this organization is not sued to the point it goes bankrupt. The management should fire this lady. I will obviously have to go to another postale office in the city because I will never go back to this place to be mistreated, disrespected and morally harassed. The lady thinks she is doing a favor to clients but in fact IT IS A JOB, SHE EARNS A SALARY. No one should naturalize this sort of behavior.Italiano:Signora estremamente scortese. Non capisco come un servizio che dovrebbe aiutare i cittadini possa funzionare in questo modo. Non d'aiuto. È incapace di essere professionale. Ha iniziato a Urlarmi addosso davanti a dozzine di persone che stanno aspettando in fila. Questo è stato estremamente imbarazzante e non capisco come questa organizzazione non venga citata in giudizio al punto da fallire. La direzione dovrebbe licenziare questa signora. Ovviamente dovrò recarmi in un altro ufficio postale della città perché non tornerò mai più in questo posto per essere maltrattato, mancato di rispetto e vessato moralmente. La signora pensa di fare un favore ai clienti ma in realtà È UN LAVORO, GUADAGNA UNO STIPENDIO. Nessuno dovrebbe naturalizzare questo tipo di comportamento.

Vieterei al personale di questo reparto di comunicare con le persone. Assolutamente non professionali, fanno di tutto per non fare il loro lavoro.Da un anno ho “piacere” con questo luogo di assurdo. E ogni volta è problema.Per sei volte di seguito, lo stesso membro del personale non conosceva la procedura per l'emissione dei pagamenti ai rifugiati. Hanno provato in tutti i modi a mandarci all'ambasciata, alla prefettura o a chiedere la traduzione dei nostri passaporti (internazionali!). Alla fine ho dovuto stampare con i miei soldi tutta la legislazione che riguardava il mio problema e fargliela leggere, solo dopo hanno fatto il loro lavoro.Non alzo mai la voce con nessuno e sorrido sempre. E in cambio ricevi un atteggiamento come se fossi venuto a casa loro.Sono persino scortesi con le ragazze incinte!Il supervisore ha detto di lamentarsi ovunque, non le interessa.

Metto una stella perché non si può dare 0!!!6 sportelli ma lavora solo una persona, due al massimo, e senza voglia di fare un c….Maleducati, incompetenti e lenti da morire.Non mi hanno preso un pacco di vinted da spedire perché non era meso in una busta della posta…l’unica posta dove mi hanno detto questa cosa…dopo 35 minuti di coda…rido per non piangere.Magari se non avessero il posto fisso imparerebbero cosa è lavorare

Ufficio postale non grande, con personale adeguato alle dimensioni. Purtroppo i servizi da offrire sono tanti e gli utenti tantissimi, ci vuole pazienza da entrambe le parti. Personale che riesce a risolvere i problemi. Dovrebbero ampliare l'ufficio per permettere di lavorare meglio

impiegati cafoni, arroganti, lenti, canzonatori, sono in fila da 1 ora per spedire un pacco e sono in 3 ad occuparsi di 1 sola persona. Il personale addirittura risponde malamente ai clienti, discrimina e prende in giro! Da licenziamento in tronco!!!!

Mi ero ripromessa di non entrare mai più ma avendo visto uno nuovo ho tentato la sorte dire cafone e impreparato si fa un complimento sono andata via respirando profondamente per non mandarli dove meritava ma i dirigenti delle poste si rendono conto che queste persone danneggiano in maniera imbarazzante le Poste? Veramente indecente

Un grosso GRAZIE alla signora mora con gli occhiali, per essere stata così gentile nella consegna del pacco in giacenza un pò problematica (colpa mia...).Menomale si incontrano ancora persone così allo sportello postale e non le solite che al primo problema ti rimbalzano.Grazie ancora

Una stella è troppo per questo posto.Ogni volta ci sono problemi con lo staff (non professionisti, scortesi, non vogliono fare il loro lavoro).

Il peggiore ufficio postale di Firenze.Rispondono male di persona, non rispondono al telefono e mi dicono che il pacco in giacenza ancora non è pronto quando sono passati 4 giorni dalla nota di giacenza e c'è scritto che sarei potuto andare a ritirarlo da oggi.

Inefficienti, scortesi, lenti e sforniti di francobolli. Da evitare. Sempre.