Val di Luce SPA Resort

Bello. Di grande impatto visivo. Cibo ottimo e con ampia scelta. Camere curate e comode. Servizi eco friendly.

L’hotel si trova a pochi metri dal campo scuola della val di luce ed è possibile quindi usufruire dell’intero complesso sciistico dell’ abetone. Lèggerete che il parcheggio è a pagamento (ed è carissimo) ma si trova agevolmente parcheggio all’esterno, lèggerete pure che la spa costa tantissimo (ed è vero, 35 euro a persona per mezza giornata è uno sproposito) ma non è inclusa nella tariffa quindi alla fine meglio averla a parte e usarla al bisogno che pagarla per intero mascherata nel costo complessivo. Per il resto le camere sono spaziose e ben arredate. Le aree comuni sono confortevoli e raffinate. Il noleggio degli sci è nell’hotel stesso e vi fanno gratuitamente anche il servizio deposito per la propria attrezzatura. Il ristorante è di qualità e la colazione è davvero una delle migliori che io abbia mai provato, anche a paragone con strutture di pari livello sulle Alpi. Il personale, prevalentemente giovane, è super disponibile e cordiale. Noi ci torniamo ogni anno e ogni anno ci sentiamo coccolati come a casa!

Ci torniamo tutti gli anni, tutto perfetto tranne il ristorante, nel quale un vegetariano e soprattutto un vegano ha pochissima scelta. In altri alberghi molto meno costosi abbiamo sempre trovato più considerazione!

Siamo rimasti una notte in questo hotel io mio marito e i miei 2 bimbi, 2 e 4 anni..check-in alle 14:30, ci hanno comunicato che i bambini potevano stare in piscina solo fino alle 17..praticamente tra andare in stanza prepararsi e andare in piscina saremmo stati nemmeno 2 ore..alle 16:50 è arrivato un ragazzo dicendoci che mancavano 10 minuti e saremmo dovuti uscire perché i bambini non sarebbero potuti stare..essendo anche un hotel da bambini, in quanto all'interno hanno anche una stanza a loro dedicata x lasciarli qualche ora, dovrebbero avere una piscina a loro dedicata , visto che le famiglie che vanno lì x solo una notte sennò li costringono a stare solo 2 ore per poi tornare in camera a prepararsi x la cena..la cosa ancora peggiore è stata che speravamo di poterci rimanere qualche ora la mattina seguente e invece ci hanno comunicato che se avessimo voluto restare qualche ora prima di partire avremmo dovuto pagare un ulteriore cifra..premetto che abbiamo speso 450 euro..non 100 euro..vergognosi..a mai più!

Un luogo SPLENDIDO immerso nella natura, con tutti gli agi di una SPA e la ricercatezza di un hotel di buon livello. Consigliato

Posto bellissimo, un oasi di relax. Albergo molto bello e ben mantenuto. Pulito. Personale gentilissimo, soprattutto ringrazio Matteo alla Reception e Vasco al Bar, persone squisite. Il letto non era molto comodo, consiglio di cambiare con dei materassi senza molle. Il servizio alle colazioni consiglio di avere piu gestione con la preparazione dei caffe. Resto perfetto. Grazie ancora.

Fatto 4 giorni con moglie e figlia e non posso lamentarmi. Staff molto socievole simpatico e disponibile, anche all’animazionedel miniclub sono stati molto molto bravi nell’intrattenimento dei bimbi. Da fare alcune migliorie in generali nell’albergo ma comunque consigliabile per passare dei giorni sulla neve. Appena possibile torneremo.

L’hotel è situato in una posizione ottima con accesso diretto alle piste da sci.Per quanto riguarda la pulizia si potrebbe migliorare molto, specialmente per quanto riguarda le camere.Peccato anche per la poca attenzione al cliente, ottima la colazione ma la seraal ristorante mi è stato servito del pane senza glutine completamente muffo, e il personale poco formato sulle esigenze alimentari.Inaccettabile per un resort a 4 stelle.Un vero peccato

Albergo molto carino, di certo ci sarebbe qualcosina da risistemare ma c’è davvero tutto, Spa, ristorante ottimo, colazione varia, un bel bar, sala riunioni o tv, shop per noleggio sci, scarponi…. navetta per trasporto alla vicinissima pista, la possibilità di prenotare maestra/o sci in sede. Insomma non manca nulla. Camere pulite, tv con buona scelta di canali, grandi armadi, letti comodi con vista stupenda.Ma tutto questo non è superiore alla professionalità, la gentilezza, l’educazione ed il sorriso di tutto il personale, dal barman alla signora delle camere, dal manutentore alle signorine della Spa, dai ragazzi del ristorante alla reception…. Davvero straordinari.

Chiaramente è l hotel più premium di tutto l’Appennino tosco emiliano, un progetto piuttosto ambizioso per la zona. I prezzi sono da hotel di simile categoria nell località alpine più prestigiose. Ne vale la pena? Solo in parte, non per colpa dell’hotel ma del sistema dell’ospitalità che non funziona. Occorre un ripensamento generale che non può che partire dagli imprenditori della zona.Riassumendo i pro:-camere e spazi comuni molto belli a livello di design-bella Spa e ben funzionante (getti potenti nella vasca, temperatura giusta nelle varie saune ecc), si paga 35€ ma lo ritengo giusto per evitare affollamento e scene da parco divertimenti-posizione invidiabile-personale corteseI contro:-manutenzione purtroppo carente, si vedono crepe nei muri, un ascensore era guasto con hotel pieno, perlomeno la moquette era nuova e pulita-parcheggio coperto esoso e sottodimensionato- rumori: non si può autorizzare il karaoke fino alle 01 am, non è un ostello..-in generale la valle ha gravissimi problemi di gestione traffico e parcheggi. Ritengo che anche questo hotel abbia pesanti responsabilità: si tratta di gran lunga del maggiore “stakeholder” e datore di lavoro della valle, in quanto al di fuori ci sono solo seconde case, un paio di trattorie e minuscoli b&b. Non è possibile rimanere bloccati in strada per 1h40 (4 km), non è possibile che non ci siano parcheggi, non è possibile avere uno smog degno di Pechino in una bellissima vallata boschiva, non è possibile che non ci sia uno - e dico uno - vigile, non è possibile che nessuno abbia pensato a introdurre un bus navetta e il divieto di accesso ai non pernottanti nei giorni di afflusso maggiore, non è possibile trasformare un posto così bello in un girone infernale.Complessivamente l’esperienza risulta fortemente compromessa. Non è solo colpa dell’hotel, ma qualcuno deve fare il primo passo per migliorare le cose..