poltronesofà S.p.A. Lamezia

Professionalità e cordialità che mette da subito a proprio agio. È il secondo divano che acquisto presso Poltrone sofà. Spero in una altrettanto perfetta consegna. Aggiornerò la recensione in seguito

Accolti con gentilezza e professionalità da Valentina, lo store di Maida (CZ) è un luogo dove trascorrere piacevolmente del tempo in una calda atmosfera, coccolati dal personale altamente preparato e paziente. La nostra esperienza di acquisto è risultata molto soddisfacente anche grazie ai consigli di Valentina che ci ha supportato in ogni momento pur lasciandoci la libertà di scegliere e decidere. Veramente un’ottima esperienza.

Che dire... tutto eccezionale, un voto 10 e lode alla signora Cristina che mi ha aiutato ha scegliere il divano che tanto desideravo! Complimenti

Personale gentile cortese preparato e paziente. Cristina ci ha aiutato a scegliere il divano per le nostre esigenze e si è anche preoccupata di mettere a suo agio la nostra bambina con dei gadget. Ci ha seguito illustrandoci i vari modelli e anche i vari tessuti con tanto di spiegazione sulla manutenzione del divano. Ottima cura delle richieste del cliente, negozio pulito e ben ordinato, clima accogliente. Un esperienza di acquisto top.

Se potessi mettere meno di zeroPessima consegnaAbito in campagna e la sede dove ho fatto l’acquisto (Maida Lamezia Terme) mi aveva assicurato che per la consegna avrebbero mandato un mezzo idoneo per le stradine di montagna e invece mi sono vista arrivare un camion enorme , altissimo che urtava agli alberiL’autista li ha scaricati in mezzo all via e se n’è andato

Con mio marito siamo costretti a scrivere una recensione negativa riguardo l'acquisto di un divano. Sconsigliamo vivamente di ordinare un divano e/ o poltrona su catalogo perché il divano che scegliete in negozio non corrisponde a quello che vi dovrà arrivare( è capitato purtroppo a noi che, entusiasmati da un divano morbidissimo in esposizione, ma troppo grande per noi, pensavamo che ordinandolo su catalogo avrebbe avuto le stesse caratteristiche). Nulla di tutto ciò. Abbiamo protestato , ci hanno detto di pazientare che in sei mesi circa si sarebbe ammorbidito ma ciò non è accaduto e , in più , la sede centrale dopo due anni e mezzo circa ci ha dato il benservito.Inviato da App Alice Mail

Ottima accoglienza!!! Siamo stati seguiti da Fiore che con tanta pazienza ( siamo andati più volte al negozio perché avevamo problemi con le misure di casa nostra) e con professionalità e gentilezza ci ha consigliato la formula migliore per l acquisto del divano. Bravissimo Fiore ragazzo cortese e per bene…. Speriamo di restare ancora più soddisfatti quando il divano arriverà a casa nostra…. Anita

Buona la gamma di soluzioni in merito alla tipologia di divanoOttimo il personaleDa migliorare la gamma dei colori. Pur essendoci un'ampia possibilità di scelta, non abbiamo trovato il colore ideale

non soddisfatto perché abbiamo contattato il negozio i primi di dicembre per modificare lordine, in quanto avevamo bisogno di cambiare il lato della penisola, (da sinistra a destra). ci hanno risposto che non era possibile in quanto entro la metà del mese di dicembre il divano sarebbe arrivato in quanto già pronto e lavorato. il divano verrà consegnato il giorno 11 di gennaio, quindi a parer mio non siete venuti in contro al cliente. non soddisfatti al momento pet quanto riguarda l'assistenza al cliente