AlanDog

Acquistata pettorina Trixie da questo negozio. Arrivata il 18 ottobre scartata e la misura non era quella richiesta (era più grande) è stata resa tramite posta il19 di ottobre. Ad oggi 22 novembre non è arrivato il rimborso del reso. Fermo restando che contattato il negozio non mi sono state date spiegazioni, anzi dicendo che la pettorina era stata usata. Negozio da evitare

La nostra valutazione rispetto al servizio di Alandog e sicuramente ottima, perché abbiamo ordinato qualche giorno fa le crocche per i nostri cani e sono arrivati puntualissimi dopo qualche giorno con grande gentilezza e attenzione! Sicuramente anche per i prezzi davvero ottimi li consigliamo e continueremo a servirci da loro! I nostri cani hanno particolarmente apprezzato il piccolo dono, un masticabile coccodrillo che era attaccato alle crocche!

Ho acquistato miglior prezzo prodotti per cani crocchette. Veloci nella.consegna. prezzo conveniente oltre 8 euro in meno a sacco x 20 kg. Molto meglio e meno della.concorrenza web e strada. Ne ho fatto scorta. Bene. DA.Roma

Servizio inaffidabile.Ho acquistato online presso questo negozio. È stato consegnato un prodotto diverso da quello ordinato e per di più con una scadenza molto prossima. Ho quindi contattato e concordato il reso del prodotto unita alla consegna di quello corretto. Peccato che nessuno si fa vivo finché non richiamo è ancora una volta procrastinano alla settimana successiva. Per risolvere la questione ci siamo recati di persona in quanto eravamo in zona, e hanno finalmente sostituito il prodotto.Come scusa per l’inconveniente ci viene omaggiato un misero pacchettino di crocchette. I disguidi possono capitare ma sicuramente potevano gestirlo meglio e con maggior chiarezza.

Volevo ringraziare il servizio clienti di AlanDog per il buono sconto che mi avete inviato per un inconveniente su una giacenza a mio carico col corriere. Davvero seri e tempestivi. Mille grazie

Ho acquistato 2 volte da questo sito e non lo consiglio affatto!La prima volta ho fatto un piccolo ordine per provare, tutto ok tranne la spedizione un po' lunga..Per il secondo ordine ho acquistato diverse cose per il cane, per provare un po' di prodotti ed è stato un disastro! Il giorno dopo l'ordine mi arriva la mail con il tracciamento, passa una settimana e il pacco non arriva, li contatto in quanto, dal tracking che mi avevano mandato, sul sito del corriere risultava che a loro non era stato assegnato, e già lì..... mi rispondono che è un problema del sistema, e va beh.Una volta arrivato il pacco, non tutti i prodotti al suo interno corrispondevano a quelli da me ordinati, scrivo all'assistenza dove mi rispondono che potevo fare il cambio oppure ricevere uno sconto, scelgo di fare il cambio (di cui ho qualche dubbio sarebbe stato a spese loro) e mi rispondono che però dovevo aspettare inizio settembre (eravamo a metà luglio) perché i prodotti erano esauriti, rispondo che allora va bene il buono sconto e amen, mi rispondono che avrebbero emesso il buono e sono scomparsi nel nulla.Dopo 12 giorni riscrivo per sollecitare l'invio del buono, quando finalmente ricevo questo benedetto codice (fra l altro nella mail di risposta mi scrivono le re inoltriamo il codice sconto"

Gentili e disponibili verso il cliente, forniti dei migliori marchi e competenza nei consigli. Prezzi onestissimi. Eccellente anche il servizio online per ricevere direttamente a casa i prodotti. Lo consiglio

Acquisto online spedizione velocissima.

Ho acquistato 2 pacchi di croccantini da 20 kg per il mio cane e per i miei gatti, prezzo super competitivo e soprattutto meno di 24 ore il pacco era stato consegnato , integro e perfettamente confezionato. Inoltre mi hanno anche regalato 2 giochini che il mio cane ha gradito davvero tanto! Complimenti

Ho effettuato 2 ordini dal loro sito.Darei 6 stelle se possibile!competenti,gentilissimi completamente seguita nell'acquisto e nel post vendita.La sesta stella per i prezzi molto convenienti