A.F. Energia S.r.l.

La bolletta scade di venerdì, viene pagata il venerdì, al lunedì arriva il sollecito di pagamento. Rispondo subito alla Sig.a Solleciti più veloci del mondo

550 euro di bolletta luce mesi luglio-agosto. È una vergogna. Sono monoreddito vivo da solo e con mutuo a carico. Lavoro per pagare le bollette e a fine mese non ci arrivo più. È uno schifo.

Pessimo. Hanno abbandonato" la fornitura del condominio senza neanche preavvisare. Il condominio si è visto recapitare le bollette dal nuovo fornitore "di ultima istanza". Vergognosi."

Cliente da oltre un decennio. Mai un problema. Aumento dei prezzi (quelli impazziti") non dipendente da loro (invito tanti ad informarsi prima di commentare con offese gratuite

Il 10 agosto ho istallato il fotovoltaico e mi è arrivata una bolletta di oltre 70 euro di spesa solo di materia di 10 giorni.. una vergogna! Le bollette di marzo erano già arrivate con il doppio di rincari vergogna! ..

Sono stato cliente per diverso tempo senza problemi ma ora, senza nemmeno accorgermi, finisco nel servizio di fornitura di ultima istanza. Capisco che il momento è particolare ma anzichè inviare delle lettere che arrivano dopo 1 mese avvisate i clienti con una mail, una pec, una telefonata, si eviterebbero situazioni poco piacevoli.

Consigliatissimi! Ho avuto un problema con il contatore e l'assistenza clienti mi ha risposto in men che non si dica, con professionalità e gentilezza!

Avevo scelto questo fornitore in quanto nel mese di febbraio dal sito Dell arera secondo i miei consumi era tra i più convenienti. Compilo ed invio il contratto a metà febbraio poi IL Nulla. So benissimo che non il passaggio non è immediato ma da quel momento la fornitura doveva partire a maggio. Chiamo più volte per capire se era tutto a posto e addirittura la prima volta (verso metà marzo) non mi avevano nemmeno inserito come cliente. Anche le altre volte risposte vaghe, fantomatici problemi tecnici (si può anche avvisare) insomma ho perso tempo e basta senza contare che con l attuale fornitore sto pagando una fortuna. Ovviamente sono passata ad altro fornitore praticamente senza nemmeno iniziare la fornitura, e ovviamente con quest ultimo, dopo pochi giorni dalla firma del contratto, mail di presa in carico e successiva mail di inizio fornitura. Per me, purtroppo, esperienza negativa.AGGIORNAMENTO DEL 5 maggio:sono stata contattata da un responsabile che si è scusato per l accaduto. Grazie

Mi sono sempre trovata bene con AF Energia il servizio clienti è eccellente ma lo scorso anno ho pagato circa 70 euro per luglio e agosto e quest'anno 400,io capisco i rincari ma francamente è veramente spropositata la differenza e non riesco propio a capire come possa esserci una differenza così abissale.Già da gennaio da 70 eravamo passati a 200 tutto in un botto e francamente il mio utilizzo è sempre uguale.Tra le mie conoscenze sono l'unica ad avere una cifra così elevata.Sono perplessa e sto cercando di valutare altre compagnie anche se purtroppo non si trova la professionalità e quindi per chi già non è competente ma cerca di informarsi non è facile.AF Energia si differenza dalle altre compagnie ma 400 euro per una famiglia di 2 persone è esagerato

ho avuto una esperienza negativa molto deluso sono stato costretto cambiare gestore sconsigliata come azienda