Gergas

Gli impiegati sono degli ignoranti. Cioè nn é possibile che a distanza di 3anni,non riescono ad inserire al computer correttamente il nome del nuovo intestatario del contatore! Si pensi che ci vado ogni2mesi a dire sempre la stessa identica cosa! Il numero verde per la lettura dopo7/8mimuti in linea,smette di funzionare e chiude la conversazione. Ma il vero problema non sono loro!! Mi arriva una fattura da pagare da 102euro...41é il consumo,25spese contatore, 24oneri imposte, 2euro oneri sistema...il resto miei cari signori é IVA!QUESTI SONO LADRIIIIIIIII

Operatrice di call center molto maleducata e sgarbata ...mi ha liquidato abbassando il tel e dicendo se la vedra con il gestore

Per carità del Signore... Un servizio pessimo operatori incapaci e maleducati.Dovrebbero imparare a fare il loro lavoro

Personale competente, professionale e gentile. Un ringraziamento particolare alla Signora Giulia che mi ha risolto una grossa problematica.

Personale impreparato,Passano a fare i “controlli” contatori e letture a caso senza avvisare qualche giorno prima in modo da potersi organizzareNon lasciano il foglio appeso ai portoni per porte scrivere la letturaLasciano avvisi e non suonano il campanello anche se presentiDopo essere riuscito a parlare con il Reponsabile dei controlli nel territorio di grosseto emerge che “loro sono obbligati per legge” a fare 2 controlli anno ma non interessa nulla verificare passano solo a lasciate il cartoncino in modo da simulare la verificaScandaloso