RIELLO - EMMECLIMA S.R.L.

Personale competente, disponibile, tempi di intervento rapidi.

Climatizzatore Hitachi non funzionava alla prima accensione estiva. Contattato il titolare, il giorno stesso era di strada per un intervento e si è fermato a verificare il malfunzionamento. Il tempo di tornare in ditta e verificare di avere la scheda in casa, è tornato e ha concluso l’intervento ripristinando il funzionamento della macchina. Veloce e professionale, sarò stata sicuramente fortunata che era di strada ma in tempo brevissimo ci ha ridato il fresco in casa!

Dopo tre settimane dalla mia prima chiamata e dopo solo ulteriori due richieste di avere almeno una data in cui poter risolvere il mio problemaancora non so nulla. L'unica cosa che hanno saputo dirmi è di non chiamarli continuamente che prima o poi si sarebbero fatti vivi loro. Nel momento in cui mi sono deciso a mettere la recensione che ritenevo opportuna allora si sono fatti sentire immediatamente, ma solo per dire che loro mi avevano chiamato innumerevoli volte senza ottenere nessuna risposta da me, a me non risultava niente di tutto ciò, e allora come mai per chiedermi conto di ciò che avevo segnalato sono riusciti a trovarmi immediatamente? Ognuno tragga le conclusioni che ritiene più opportune. Per mia fortuna ho trovato un tecnico che ha saputo risolvere il mio problema prima ancora che loro mi dicessero quando eventualmente sarebbero potuti venire a vedere l'entità del problema

Un'attesa perpetua

Da due settimane che mi dicono che no hanno tempo di venire