Carrick Hotel Camogli

——Vorrei sollevare qualche dubbio sul cosiddetto hotel 5 stelle: per quanto riguarda la questione igienica, le piastrelle del pavimento dei servizi igienici hanno uno sporco molto evidente. Gli asciugamani avevano anche segni gialli molto visibili. Le tende erano polverose. Dettagli minori, carta igienica economica, anche la doccia qui penso abbia dei problemi di igiene. Per quanto riguarda l‘alloggio con animali domestici: 50 euro a notte per animali domestici, (per il mio animale domestico non ci sono forniture per animali domestici che l’hotel deve fornire. Vorrei chiedere, poiché è stata addebitata la tariffa corrispondente ed è stata riconosciuta l‘esistenza di animali domestici, perché il mio animale domestico non può godere di alcun trattamento???) Per quanto riguarda il rumore, a causa della struttura della stanza, sento il rumore della porta accanto. L’unica cosa che penso sia buona dell‘hotel: acqua di benvenuto,(Aqua frizzanti)... tutto qui, non ho suggerimenti, riporto solo i fatti più oggettivi per vostro riferimento.I would like to raise a few doubts about the so-called 5-star hotel: regarding the hygienic issue, the floor tiles in the toilets are very dirty. The towels also had very visible yellow marks. The curtains were dusty. Minor details, cheap toilet paper, even the shower here I think has some hygiene issues. Regarding accommodation with pets: 50 euros per night for pets, (for my pet there are no pet supplies that the hotel has to provide. I would like to ask, since the corresponding fee has been charged and the existence of pets has been acknowledged, why my pet cannot enjoy any treatment???) Regarding the noise, due to the structure of the room, I hear the noise from next door. The only thing I think is good about the hotel: welcome water, ( aqua frizzante)... that's all, I have no suggestions, I only report the most objective facts for your reference.

Ho prenotato una stanza per una notte, per il prezzo pagato speravo di soggiornare come dio comanda e invece no. In loco mi chiedono 50 euro al giorno per il parcheggio, una bella vista delle scale di servizio dalla finestra e una doccia che ha visto l'ultima pulizia all'epoca dei Babilonesi. Il mattino seguente scendo per fare colazione, ma un adepto mi dice con rammarico che nella cifra da me pagata per il soggiorno non è compresa la colazione, mi è concesso però usufruire lo stesso del servizio, pagando 35 euro a testa. Chiedo se nel caffè ci sia del palladio ma sempre con rammarico mi viene detto di no. Non avrei pagato 70 euro neanche se fossero stati di qualcun altro. Per il resto tutto a posto, si dorme bene. Lo consiglio per chi vuole dilapidare il budget della vacanza il primo giorno.

L'hotel è super carino e alla moda.La posizione è perfetta vicino a spiagge e ristoranti e non abbiamo avuto problemi di parcheggio anche se l'hotel li offre. Il bar stupendo ed team.Colazione perfetta.Il personale è estremamente cordiale, davvero premuroso. Non esiterò a tornare.

Splendido e perfetto sotto ogni punto di vista con parcheggio privato a pagamento e comunque nei pressi del parcheggio pubblico, vicino alla spiaggia e ai locali del lungomare. Personale gentile e sempre presente e disponibile, colazione super....

Ottimo hotel in buona posizione, vicino alla stazione, al centro e al lungomare. Bella terrazza panoramica. Ottima la colazione. Personale gentile e disponibile.

Hotel bellissimo e tutto lo staff è cordiale, disponibile e attento ad ogni necessità. Il cibo è ottimo. Le camere sono bellissime, pulite e dotate di ogni confort. Tutto stupendo!

Prenoto qualche giorno in questo magnifico Albergo 5 stelle, ma non tutto va come deve andare. Arriviamo a metà mattinata e mi informano che la stanza non sarà disponibile prima delle ore 14:00, senza fornirmi un supporto, senza provare a mediare e non provando in alcun modo a trovare un'alternativa. Non è finita qui, scopro in loco che il parcheggio dell'auto è di 50€ al giorno. Noto che come me, un altro ospite reclama questo servizio non definito al meglio, e gli viene concordato l'omaggio gratuito dello stesso parcheggio. Mi reco alla reception, per ottenere il medesimo trattamento, ricevendo uno sconto di 20€, con un modo alquanto discutibile. Tutto questo in un Hotel 5 Stelle. Arrivati finalmente nella stanza, non trovo un porta asciugamani, non è presente un contenitore per la saponetta.Mi sembra molto strano trovare queste disattenzioni per un servizio di alto livello.Vengo da un'esperienza nell'Hospitality, avendo anche studiato in una scuola francese e lavorato in un hotel 5 Stelle L, notando queste e altre differenze rispetto all'offerta che si dovrebbe dare agli ospiti.Gradirei una risposta da parte del GM.Cordiali saluti,Elisabetta Torda.

Purtroppo non credo che si possa chiedere 50 euro x un piccolo cagnolino è 50 euro per un parcheggio!penso che dovreste ridimensionarvi un pochino, visto che alberghi ne giro parecchi da voi mi sembra una follia....sconsiglio

Ospitalità e vacanza da ricordare. Sin dal primo momento si è colto lo spirito dell’hotel, un cinque stelle curato dove la persona non è un semplice cliente ma un cliente speciale. Il personale in particolare quello della reception è stato attento, formale e cordiale ma sempre sorridente. Non è uno di quegli hotel 5 stelle freddi e istituzionali ma un hotel dove si respira l’atmosfera stellata e comunque lussuosa ma con quella gentilezza e ospitalità sincera.La camera era pulita con molta cura. Assolutamente consigliato tanto che siamo rimasti una notte in più, saremo lieti di tornare!

L'hotel è un 5 stelle, quindi la valutazione si basa su una aspettativa da 5 stelle.Posizione strategica dell'hotel, vicino a tutto e con possibilità di parcheggio interno (a pagamento). Nulla da dire, forse unica pecca è che non si vede il mare.Il servizio è stato ok, ma non da 5 stelle: gradito il prosecco di benvenuto, la cortesia di tutto il personale ma ho chiesto un cuscino in memory e non ce l'avevano..Camere da rivedere completamente. Abbiamo preso una tripla e il letto matrimoniale era rotondo, scomodissimo, gli spazi molto risicati e l'arredamento poco funzionale..