Carpe Diem Tour di Incoming Salento DMC Srl

Pessimo. Abbiamo avuto problemi fin dal primo giorno. Innanzitutto gli orari di check-in (17:00-20:00) sono assurdi in quanto siamo arrivate alle 13 e ci hanno fatto aspettare ben 7 ore sotto al sole senza avere notizie sulla casa fino alle 19:30 nonostante le lamentele da parte nostra. Inoltre, il prezzo pagato è esorbitante per i servizi ricevuti e per la casa che ci è stata assegnata. L'appartamento (per 6 persone) era vecchio con un cucinino a gas piccolissimo (abbiamo dovuto comprare addirittura l'accendino per accenderlo) e la casa era senza aria condizionata (casa CALDISSIMA ad ogni ora del giorno). Nonostante l'avessimo piu' volte richiesta e pagata (SETTANTA EURO), al nostro arrivo nella casa non era presente l'aria condizionata bensì due ventilatori rotti che non riuscivano a rinfrescare nemmeno una stanza, immaginate un'intero appartamento. Fortunatamente una volta riferito il problema, l'agenzia ha provveduto a rimborsarci i soldi per questo servizio e ci ha fornito su richiesta un ventilatore in piu'. Inutile dire che non sono bastati per il calore perenne che c'era in una casa così grande e vecchia. In generale l'appartamento era in condizioni pessime: cuscini sporchi e rotti, la porta del bagno che non si chiudeva a chiave, la porta d'ingresso della casa che senza mandata si apriva con una semplice spinta (preferisco non commentare), la lavatrice presente ma naturalmente non funzionante (faceva parte dell'arredamento forse), zanzariera del bagno rotta, le pentole poche e rovinatissime. Il personale dell'agenzia è stato fin da subito arrogante e poco disponibile a differenza di come scrivono sui siti, tanto che abbiamo avuto le chiavi di casa dopo il check-in grazie ad un sollecito da parte della nostra agenzia di riferimento nella nostra città. Lo sconsiglio fortemente. In Puglia ci sono tanti altri appartamenti molto piu' belli ed economici!!!!!

Mi dispiace dire che mi ero fatto condizionare dalle recensioni postate ma, per quanto ci riguarda, è stata un’esperienza perfetta. Abbiamo prenotato tramite evviva vacanze e abbiamo soggiornato al villaggio Santa Rita per una settimana. Da quando siamo arrivati sabato 2 e siamo ripartiti oggi, non abbiamo davvero nulla da lamentare. Il personale è davvero molto disponibile, la casa era in buone condizioni e l’intera organizzazione impeccabile!Torneremo sicuramente

Sono venuta a Baia Verde con un'amica dal 22/07 al 29/07 2020 e abbiamo soggiornato presso uno degli appartamenti dell'agenzia Carpe Diem Tour. La nostra vacanza è stata stupenda, ma ciò non è sicuramente dipeso dall'appartamento fornitoci. Appena arrivate ci hanno comunicato che l'appartamento prenotato non era al momento abitabile a causa di una rottura alle tubature e alle 23 ( ora del nostro arrivo) ci hanno spostato in un altro appartamento al centro di Baia Verde. Una volta entrate abbiamo con orrore notato che l'appartamento era sporchissimo, pieno di capelli e peli di gente che vi aveva soggiornato prima e di macchie ( alla faccia della meticolosa pulizia legata al Covid). La doccia era interamente nera e una volta entrata alla mia amica è caduto il box doccia addosso poichè rotto. Lo hanno riparato il giorno seguente. Arrivato il fatidico momento di fare il letto con le lenzuola noleggiate al prezzo di 20 euro, notiamo con immensa gioia che anche le lenzuola erano sporche, piene di macchie gialle anche sulle federe. Ci hanno cambiato la biancheria da letto ben tre volte ed era sempre costellata di macchie gialle o rosse di sangue. La scopa era rotta e quindi è stata un'ardua impresa pulire (il secondo giorno hanno per fortuna mandato le donne delle pulizie a dare una ripulita alla casa). L'appartamento era situato al terzo piano e non era climatizzato, ma di ciò eravamo a conoscenza; Quello che non sapevamo però era che il nostro balcone non fosse un normale balcone, bensì fosse chiuso da finestre scorrevoli che non permettevano di far circolare l'aria anche se aperte, perciò verso le 7 di mattina si iniziava a fare la sauna. Il terzo giorno si è verificata una perdita nella tubatura del bidet che è stata poi riparata dalla manutenzione. Concludo dicendo che la casa mancava di qualsiasi accessorio a nostro avviso essenziale, spugne e detersivo per piatti, mollette per lo stendino, tappetino per la doccia e non proseguo oltre. 650 euro spesi davvero male a mio avviso. Uniche note positive sono state la gentilezza della responsabile dell'agenzia che ci ha trovato un autonoleggio con loro convenzionato di cui siamo rimaste soddisfatte e ci ha rimborsato i soldi della biancheria da letto. Inoltre casa molto vicina ai divertimenti di Baia Verde e alla spiaggia.

Un incubo!Io e il mio gruppo di amici abbiamo soggiornato in una casa prenotata presso questa agenzia nella prima settimana d'agosto.Appena arrivati, abbiamo dovuto aspettare quasi CINQUE ORE per la scarsa organizzazione assieme ad una miriade di ragazzi come noi (molti dei quali erano venuti tramite ScuolaZoo e quindi aventi anche una corsia preferenziale). Dopo essere finalmente arrivati in camera, i problemi sono stati molteplici: assenza di almeno un rotolo di carta igienica, detersivo e spugne per lavare i piatti in camera, doccia che scorreva (nell'abitazione sottostante l'acqua calda spesso mancava), aria condizionata e lavatrice da pagare, batterie assenti nel telecomando e un nostro amico non ha trovato il cuscino per sé. Nei giorni a seguire una finestra non si apriva correttamente e la porta della nostra casa, una volta chiusa a chiave, non si apriva più. Ci hanno detto che avrebbero sistemato la serratura, ma ciò non è mai accaduto.Alla nostra partenza, dopo aver richiesto di poter effettuare il check-out per le 9 causa partenza per le 10:30, i proprietari si sono presentati alle 9:50 con non-chalance e molta calma per controllare che tutto fosse in ordine all'interno delle stanze.Per quanto una vacanza per ragazzi possa essere qualcosa di sacrificale, ma perlomeno decente, qui si rasenta inciviltà e la non curanza del proprio cliente. SCEGLIETE ALTROP.S. Controllando le recensioni su Google dopo essere tornato a casa, mi sono reso conto che molte sono scomparse! NON FIDATEVI

Esperienza pessima.Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato presso gli appartamenti di Carpe Diem" dal 23/07/2023 al 30/07/2023.Arrivati all'appartamento abbiamo trovato uno schifo inimmaginabile:Struttura vecchiaPavimenti sporchiWc sporcoInsetti morti nella zona notte e sul lettoBalconcino a quanto pare mai lavato e pieno di escrementi di piccioneAbbiamo richiesto immediatamente una pulizia ulteriore a carico loro e

Nessun rispetto per i tempi di check-in, casa in affitto data in ritardo e in condizioni PIETOSE, dopo ore di pulizie i bagni erano luridi e sporchi e la cucina piena di grasso. Scarsa professionalità e scarsa abilità nel gestire situazioni serie, nessun accenno precedente sul pagamento aggiuntivo di 45 euro sulla tassa di soggiorno e di 60 euro sulle lenzuola. P.S. si pagano a parte anche gli asciugamani, c'era a dir poco un rotolo di carta igienica per sei persone, irrispettosi verso i clienti con modi da strafottenti. NON FATEVI INGANNARE DA QUESTA AGENZIA, VI PROPINA IL PEGGIO DEL PEGGIO.

Tutto ottimo casa personale splendido educato e professionale appartamento a 10 minuti a piedi dal mare e 10 minuti dal centro e dal porto di gallipoli ottime vacanze ci torneremo grazie di tutto

Esperienza pessima.Prenotato l'appartamento circa 2 mesi prima e quando arrivati abbiamo trovato il disastro :pavimento sporchissimo, mozziconi di sigarette a terra, sedie rotte, doccia rotta e tavoli aggiustati con lo scotch.Avvisato e segnalato questo fatto, ci è stato detto che ci sarebbe stato mandato un tecnico per riparare e compensare le varie cose ;ovviamente mai visto.Sconsiglio vivamente di non affidarvi a questa agenzia.

Innanzitutto prezzo davvero eccessivo per l'appartamento che ho ingenuamente affittato facendomi ingannare dalle belle fotografie del sito.Il bilocale che ci è stato affidato di per sé non era nemmeno troppo piccolo ma mal arredato il che rendeva impossibili gli spostamenti. Premettendo che al momento del check in il tutto sembrava molto professionale, mi è stato anche riferito di effettuare la raccolta differenziata, di tenere pulito l'appartamento e lavare le stoviglie per evitate di attirare insetti (cosa che con precedenti affittuari maleducati, a detta loro, è successo) in quanto avrei usufruito anche del servizio cucina. Stanze fatte su dislivelli, praticamente: una rampa di scale mi portava alla porta dell'appartamento, da lì un'altra rampa di scale che portava a due porte, da una porta si accedeva alla cucina e dall'altra alla stanza da pranzo, camera da letto e bagno.Arrivati in casa, mancava di tutto..non c'erano posate, padelle, detersivo piatti, buste per la raccolta differenziata, sapone per le mani, canovacci, né un accendino per poter accendere i fornelli. Mancavano addirittura le sedie per sedersi, mancavano scopa, paletta e secchio della spazzatura. Come avrei fatto a tenere pulita la casa? Avrei dovuto comprare tutto da zero e lasciarglielo?La cosa peggiore? Il bagno, piccolissimo, nemmeno lo spazio per appoggiare lo spazzolino...il piatto doccia è stato messo piazzato lì solo per avere un bagno che permettesse di lavarsi. Ma non è finita qui..era addirittura rotto, con detriti che se non si prestava attenzione avrebbero potuto ferire. Ad ogni doccia a causa di questo piatto doccia, si allagava costantemente il bagno e asciugarlo non era semplice in quanto non avevo nemmeno un secchio. A metà vacanza ci sistemano il piatto doccia..il che però è praticamente inutile, alto due cm, l'acqua fuoriusciva ugualmente. Inoltre più di due volta ci siamo ritrovati senza acqua, dopo una giornata di mare. Il letto aveva la rete rotta, e alcuni cuscini erano sporchi di rossetto.Pessima pessima esperienza. Per lo stesso prezzo c'è davvero di meglio...molto e decisamente di meglio.