Dulcis In Fundo

Gentilissimo cliente.....A seguito della sua ultima ed inutile recensione......mi sento in dovere di risponderle NON come titolare dell'azienda per la quale lavoro, ma come semplice ed umile portapiatti di un azienda che cerca e "lo fa'"di garantirle un servizio impeccabile,quando piove,quando c'è il sole o quando a seguito di due giornate di acqua piovana le cambiano il senso di marcia di una strada gia'impervia come via murri.....In data odierna le e' stato emesso un titolo fiscale da ben " 9 euro e 50 centesimi" che comprende.....qualche prodotto di caffetteria e due prodotti di tavola fredda ......e ribadisco fredda ,con servizio al tavolo,wifi,plug di ricarica del cellulare di qualsiasi marca,e tanti sorrisi in maniera completamente gratuita.....A seguito di una giornata difficile ,con1/3 del personale di sala disponibile e due operatori fra i quali 1 titolare dell'azienda (che ha eseguito una chiusura alle ore 22 e 30 di notte ed un risveglio alle ore 5 ) presente per"GARANTIRLE" un servizio impeccabile le comunico che la sua lamentela inutile e fuori luogo e'andata nelle seguenti modalità ....Lei ha "usufruito" di un servizio che poche strutture ricettive offrono....ovvero il servizio al tavolo gratuito ,quello per il quale mi sono permesso di farle questa adolescente battuta ,atta a raffreddare il suo dissenso .....ovvero.....":be'....se fosse stato a Venezia avrebbe fatto un buon affare".......(fra le altre cose ha confuso il 5 stelle FLORIN......in piazza San marco con il 5 stelle HARRY'S BAR ,sito in altra via)....ha ordinato i seguenti prodotti....Caffetteria,Brioches,e prodotto salato (per il quale noi confidiamo a seguito della freschezza di NON scaldare)Le e'stato recapitato tutto al tavolo,e lei mi ha segnalato che a seguito di una pressione errata del numero della brioche,ne e'venuto un numero pari a "2"a discapito della sua richiesta che era ben......."1".....differenza di costo ben ....1euro e 30 cent !!!!Una volta giunto al tavolo lei mi ha segnalato la cosa ed io , umile portapiatti FRANCESCO,le ho detto che senza alcun problema le sarebbe stato ridato il MALTOLTO,senza alcun problema.....ma che sarebbe stato opportuno che lei si recasse a cassa con il titolo fiscale per far sì che la procedura di storno avvenisse con le modalita'fiscali opportune secondo le leggi ITALIANE.....Confido che alzarsi dalla sua posizione e camminare per ben 6 metri,di venerdi' sia un operazione durissima,ma le giuro......SI PUO'FARE......e ce la puo'fare.....Concludo.....rispondendo da lavoratore e non da titolare di azienda e mi creda......fanno i salti mortali......che secondo me le sue accuse e la sua recensione sarebbe da modificare dandoci 7 stelle solo per la professionalita',la pazienza,è l'amore che riserviamo proprio per i clienti come lei.......dal dito veloce,e dal ringraziamento difficile....Disponibilissimo per ulteriori chiarimenti,e LIBERO ....come uomo di poterle rispondere senza nascondermi....Francesco condo'Cameriere, portapiatti,ed orgoglioso barista dell'azienda per la quale lavoro !!!!

In un ambiente decisamente giovanile potrai assaggiare Una gran varietà sia di dolci che di salati …Una garanzia di successo con i tuoi ospiti sia nella pasticceria mignon che nelle torte (la mia preferita resta il profitterol al mascarpone)Gentilezza e cortesia del personale

Avete presente quando si ha voglia di Dolce?!?Detto fatto... Sfoglia al Cioccolato MONDIALE, Croccante fuori e Morbida dentro.Una Goduria per il palato!Locale piccolo ma come dicono a Bologna: ROBA CEINA ROBA FEINA"!Di fronte al locale si trova la veranda dove mangiare le loro prelibatezze seduti.Se ci andate

Ottime paste. Ma se ti siedi fuori non ti portano il bicchierino di acqua con il caffè. Ho chiesto e loro non lo portano,vai a capire il perché!!!

Locale interno molto piccolo e affollato, per fare colazione sul posto è necessario trovare spazio nel gazebo adiacente. Anche qui lo spazio non è ampio. Una buona scelta tra dolce e salato, le paste sono buone ma nella media.

Classico bar cittadino,ideale x una colazione,aperitivo o spuntino,puoiincontrare Cicerone o Seneca,te la cavi con il latino,sai hanno il braccino corto,poi qui le monete romane non le cambiano,se offrì alla dulcis compagnia mi aggiungo anch'io,locale accogliente,servizio efficiente

Ieri avrei avuto l'occasione di poter fare una colazione in questo posto pieno di cose probabilmente molto buone, peccato che mi son sentito un verme davanti alla cassa ignorato per qualche lungo minuto con solo 2 clienti probabilmente abituali gia' serviti in chiacchiere. Ovvio non tornerò, non sentirete la differenza e questo mio sfogo vi farà scrollare le spalle ma anche se il mio abito da lavoro non rispecchia la clientela selezionata del vostro bel locale sono educato e i miei soldi pagano come gli altri. Grazie

Il locale è molto carino ben tenuto, ciò nonostante da domani sarà chiuso qualche giorno per una ristrutturazione, il personale educato e simpatico in particolare il cameriere che serve nella struttura all esterno, comoda e dotata di aria condizionata.Le paste e la pasticceria di altissima qualità, sicuramente diventerò un cliente assiduo

Per me in assoluto la migliore pasticceria di Bologna.In particolare sulle brioches da colazione ove si tutte spicca il bombolone alla crema. Baristi e camerieri molto professionali.Da evitare tra le 10 e mezzogiorno dei weekend... Affollamento da paura che ti passa la voglia

Esperienza pessima!Domenica 19 marzo 2023, compro in questa pasticceria" un paio bignè o zeppole di San Giuseppe (in foto)