Vodafone Store | Le Ninfee

Zero professionalità da parte di uno dei commessi. Sgarbato. Privo di educazione. Non ha prestato attenzione. E soprattutto poca voglia di prestare assistenza in maniera del tutto semplice, cosa che in un altro store sono riusciti a fare fin da subito.Risolvendo il problema senza tente scuse e giri di parole. Da cliente mi sono sentita 'cacciata' dal negozio per la non curanza e poca voglia di risolvere un banalissimo problema. E sono stata costretta ad andare altrove.Mi dispiace fare una recensione del genere ma non si lavora così, soprattutto chi lavora a stretto contatto con le persone.

Ottima esperienza del punto vendita VODAFONE Le NinfeeAccoglienza attenta e garbata, massima professionalità nel soddisfare le esigenze del cliente, sollecitudine e notevole attitudine al problem solving.Un plauso a tutti gli operatori in particolare ad Alessia

Jon so dove sia impersonale top che ho letto.Ragazzi impreparati ,svogliati e superficiali.i classici che ormai ho il posto.scarsi scarsi scarsi

Ottimo centro Vodafone gli unici a cui mi affido perchè sono ben preparati in tutto, cordiali e risolvono qualsiasi problema. Praticamente avevo attivato tramite operatore del 190 la fibra volendo associare anche il cellulare però dopo tanti tentativi mi hanno attivato solo la fibra senza family e cosi ho conosciuto il centro, il ragazzo che ha seguito il mio caso ha subito fatto la convergenza e risolto immediatamente il problema, sim attiva e associata al telefono di casa. Insomma meglio recarsi fisicamente al centro e cosi da allora sto facendo perchè è molto più semplice, non ci sono incomprensioni e se si hanno dubbi e incertezze fanno capire meglio. lo dico per esperienza che ho perso giornate intere dietro il call center anche solo per disattivare un semplice servizio perchè un operatore disattivava una cosa e un'altro ne attivava un'altra insomma confusione totale cosa che non mi è mai successa al negozio anche per un Extender super wifi che ho preso in prova 30 giorni, l'ho restituito semplicemente e hanno fatto tutto loro senza spedizioni e perdite di tempo. Appena adesso sono tornato dal centro che sono andato a convertire una sim fisica in e-sim in 5 minuti hanno fatto tutto e già la e-sim è attiva e funziona perfettamente. E che altro dire consigliato al 100%

Sono stata accolta da persone gentili, disponibili e soprattutto competenti, é uno store molto fornito di telefoni e accessori all'avanguardia. Andrea è stato un ottimo consigliere e mi ha praticamente risolto tutte le pratiche burocratiche che sarebbero state un incubo se fatte da me al telefono tramite operatore. Grazie di tutto, negozio straconsigliato.

Purtroppo il rivenditore, spinto solo dall'intento di acquisire un nuovo cliente, si è sottratto alle mie richieste di chiarimenti sui costi e vantaggi in merito all'offerta che avevo ricevuto tramite SMS.

Personale al top super preparati lo consiglio

Ho comprato un cellulare Xiaomi , dopo 2 mesi È comparsa una striscia sullo schermo l’ho portato indietro in assistenza ed è un mese che c’è l’hanno loro ! Accusandomi di esser caduto in acqua non rispondono della garanzia , mi dicono che l’assistenza è a pagamento …. Non comprerò più nulla ! Sconsiglio !

Personale sempre molto gentile disponibile e preparato!Mi servo da loro da tanti anni e mi sono trovato sempre molto bene!

Personale ottimo, Pasquale è stato davvero professionale e garbato...ci tornerò