Alphabet Italia S.p.A
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Recensioni consigliate
Luigi Angelo Mariani
20.09.2023
Alphabet Italia S.p.A
Pessimo servizio. Evitate di noleggiare auto con loro. Ho fatto un incidente con una loro auto. Ragione certa. Constatazione amichevole firmata da entrambi. Dopo 1 anno e mezzo mi viene addebitato, senza alcun preavviso, il 50% del danno. Rimostranze inutili. Solo chiedendo di vedere il documento dell'assicurazione che certifichi la mia colpa mi viene il dubbio.Mi rispondono che non hanno alcun documento per dimostrare la richiesta. Contatto l'assicurazione che conferma la mia ragione!!! Devo ancora vedere il rimborso! Neppure una parola di scuse!! Mi viene il sospetto che ci abbiano provato!
Luigi Pugliese
02.09.2023
Alphabet Italia S.p.A
non rispondono mai al telefono. devo cambiare ancora le gomme invernali. servizio zero.hanno un app ridicola
Alberto Cabilli
27.08.2023
Alphabet Italia S.p.A
Sono giorni che attendo auto sostitutiva perché la vettura che ho in noleggio a lungo termine è dal meccanico (per la 7a volta in 2 anni, w le alfa romeo stelvio). Contatto call center e mi dicono che mi deve arrivare un SMS con il luogo del ritiro. Peccato che dopo 10 telefonate l SMS non arriva mai!Stare alla larga
Diego Mele
23.08.2023
Alphabet Italia S.p.A
Ho avuto la sventura di essere loro cliente per 4 anni....al termine dei primi 3 anni, alla mia richiesta di estendere il contratto per un altro anno per ALTRI 15mila km AGGIUNTIVI, mi viene proposto un contratto con 15mila km totali di percorrenza TOTALI nei 4 anni...errore mio per non aver controllato bene la documentazione...peccato perché nei primi 3 anni avevo compreso nel contratto ben 45mila km di percorrenza !! e ho riconsegnato l'auto dopo 4 anni con 39mila km.... risultato: richiedono pagamento dei km percorsi in eccesso.... STATENE ALLA LARGA.
Yari Pesucci
05.08.2023
Alphabet Italia S.p.A
Azienda di noleggio a dir poco ridicola. Ho portato la vettura in una loro officina convenzionata e dopo averla tenuta quasi un mese in officina, vado a riprenderla e scopro che il tagliando non era stato effettuato. Dopo ben 4 mesi e vari solleciti via telefonica, mail , PEC senza risposta, la vettura che stiamo utilizzando non ha ricevuto il tagliando con il rischio di rimanere a piedi.Evitate di stipulare un contratto con questa azienda.
Daniela Dente
02.08.2023
Alphabet Italia S.p.A
Pessima esperienza, dopo più di un anno dall’ordine di una vettura, continuano a rimandare la data di consegna. Intanto hanno in mano 4000 euro di caparra. Servizio clienti inesistente. Sconsigliatissimi!
Gian Paolo Fantini
02.08.2023
Alphabet Italia S.p.A
Preso un x1 tenuta 3 anni non avendo mai avuto problemi non mi sono dovuto troppo rapportare con loro, 0 sfighe quindi restituito .acchina impeccabile e da parte loro nessuna strana richiesta. Do 4 stelle perché mi avevano fatto un offerta di vendita a fine noleggio veramente molto molto vantaggiosa! Infatti era talmente un occasione che l ho fatta comprare ad un amica perché a me l auto non serve più.
Luca Imbimbo
30.07.2023
Alphabet Italia S.p.A
Pessimo servizio. Non noleggiate da questi pazzi.Praticamente ho un Audi a noleggio , dopo vari mesi presenta anomalia al motore, alche’, porto l’Auto all’officina autorizzata;Sono 2 mesi che ormai nn ho più notizie dell’auto, causandomi un disservizio poiché ci lavoro . Continuando a pagare le rate mensili PUR ESSENDO UN ERRORE DI FABBRICAZIONE !NON NOLEGGIATE AUTO ALPHABET !!!! Ve ne pentirete
Marco Valentini
29.07.2023
Alphabet Italia S.p.A
ATTENZIONE Servizio clienti pessimo, ho preso una multa di 500 euro a causa di una mancata delega richiesta per l'art.94 che non ho mai ricevuto e non mi hanno mai informato.inoltre continuo a girare con le 2 vetture noleggiate senza sapere se sono state ancora annotate da loro alla motorizzazione!!!
Christian Maria Visco
29.07.2023
Alphabet Italia S.p.A
Sono un cliente BMW/Mini da circa 15 anni, cambio la mia auto e quella di mia moglie ogni 3 anni circa. Purtroppo ho avuto la pessima idea di provare" un noleggio di una X5 con Alphabet Italia... State alla larga
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